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8块钱的过期薯片能赔1000?很多人不知道的食安法后手

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精选参考来源

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5. #暖心普法 #消费者维权 超市只肯退款?记住:买到变质食品,法律规定最低赔1000元! 很多老百姓买到发霉变质食品,商家只同意退货退款,大部分人自认吃亏,其实大家都白白放弃了法定赔偿! 王大妈在超市花22元买了袋装鲜果,回家拆开发现底部果子发霉、长满白毛。她拿着小票和变质果子找超市讨要说法,售货员反倒怪老人存放不当,只愿意给换一袋,拒绝赔偿,双方争执引来不少围观群众。 后来联系调解员到场调解,调解员拿出《食品安全法》讲解关键规定:售卖变质食品,消费者可主张价款十倍赔偿,金额不足1000元按1000元赔付。 超市负责人听完法条,承认生鲜查验存在疏漏,原本同意全额退款+赔付千元,还赠送购物卡。 王大妈体谅实体店经营不易,主动让步,只要求退款、赔付200元,并督促商家每日排查生鲜食材。双方当场签订调解协议,纠纷圆满化解。 普法提醒 买到发霉、过期、变质食品,别只接受退款换货,千元保底赔偿是法定权利; 保存好购物小票、变质实物、照片视频等证据,协商无果可找12315维权; 食品商家有义务严格检查货品,变质食品必须及时下架,不能甩锅消费者。 欢迎在评论区分享经历,我会逐条回复,觉得有用记得收藏,转发给家里老人、亲友,遇事不慌。公众号《明月照剑松》有完整案例。

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16. 别被“不退不换”吓到! 在日常购物中,可能会遇到很多商家标明“不退不换”的情况。这种情况下,消费者究竟是否真的无法退换货呢?今天,我们来详细解析一下相关法律规定,看看如何依法维护自己的购物权益。 1. 质量问题的退换货权利 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定,如果购买的商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或修理。这种情况下,商家即使标明“不退不换”,也无权拒绝退换货。 2. 网络购物的七天无理由退货 在网络购物中,《消费者权益保护法》第25条赋予了消费者七天无理由退货的权利。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”,也就是说,消费者在收到商品后的七天内,可以无理由退货。故商家在商品上标明“不退”并不能一刀切地剥夺消费者的退货权利。需要注意的是,退货的商品应保持完好,且无理由退货的运费通常由消费者承担。 3. 定制商品的特殊规定 对于特价处理或定制的商品,商家可以标明“不退不换”,这一规定在商品无质量问题的情况下有效。但如果商品存在质量问题,消费者依然可以依据法律要求退货或换货。 购物建议: 1. 购买前仔细检查商品质量,确保商品没有明显瑕疵。 2. 阅读并保留购物凭证,在购物时了解商家的退换货政策。 3. 如果遇到商家拒绝退换货的情况,可以通过法律途径维护自己的权益。 总结: “不退不换”并不意味着你就真的无权退货。在符合条件的情况下,消费者依然可以根据法律规定要求退货、换货或修理。了解这些法律规定,可以帮助你在购物时更加自信、从容地应对各种情况。 风险提示: 如果商品存在质量问题,商家拒绝退换货可能构成违法行为,消费者可以向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。 #消费者权益 #消费者保护 #法律咨询 #法律维护公民的合法权益 #广东苏律师

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19. 超市买到变质食品只肯退款?法律规定最低赔1000元,看完心里有数

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22. 遇到“不退不换”别慌!教你一句让商家乖乖退款!#霸王条款 #维护消费者权益 #普法宣传 日常购物中,很多消费者会遇到商家标明“不退不换”的情况。这种情况下,消费者究竟是否真的无法退换货呢? 🍀今天,我们来详细解析一下相关法律规定,教你如何依法维护自己的购物权益。 🤔“经营者采用网络、电视、☎、邮购等方式xiao售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”,也就是说,消费者在收到商品后的七天内,可以无理由退货。 😥故商家在商品上标明“不退”并不能一刀切地剥夺消费者的退货权利。需要注意的是,退货的商品应保持完好,且无理由退货的运fei通常由消费者承担。 🔥🔥🔥总结: 😯“不退不换”并不意味着你就真的无权退货。在符合条件的情况下,消费者依然可以根据法律规定要求退货、换货或修理。 👉了解这些法律规定,可以帮助你在购物时更加自信、从容地应对各种情况。 ‼️风险提示 如果商品存在质量问题,商家拒绝退换货可能构成违法行为,消费者可以向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。

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32. 近期,有消费者反映,打算购买“大窑汽水”,到手后却发现实际为“大窘特饮”。一位购买过“大窘特饮”的消费者告诉记者,当时没仔细看就在线下单了,到手后才发现“大窑”原来是“大窘”,而口感也不如大窑好喝。记者查询发现,两者在名称、产品品类及外观高度相似,前者大窑气泡水正品,线上旗舰店售价为59.9元/12瓶(520ml玻璃瓶装)、22.9元/8瓶(520ml PET瓶);后者“大窘特饮”售价为22.9元/9瓶,部分电商平台上甚至9.9元可购入9瓶,平均每瓶单价为1.1元。若饮用后出现身体不适或检出食品质量问题,还可依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,主张价款十倍、最低一千元的惩罚性赔偿,通过协商、行政调解、司法诉讼等途径依法维权。

33. 食品安全领域存在的突出问题

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39. 很认真的咨询

40. 四月份在超盒算nb买到变质的卤鸡腿 在该店店长不规范售后和语言引导下 我去政府检测机构自费做了食品检测 结果不合格 五月份该门店经过“一系列上报”后 拒绝我的依法赔偿诉求 说食品状态原因不认检测结果 赔偿我20元优惠券... 此时在12315投诉后 街道办事处通过短信告知我商家表示拒绝赔偿 让我通过法律程序维权 后来我发了帖子 该门店工作人员打电话说赔偿我100元优惠券 我拒绝和解 在我对12315投诉手续评价“不满意”后 街道办事处又进行了第二次调解 询问商家“你们看看,看看你们商家的意思是怎样” 此时距离事件已过去一个多月 超盒算nb才说“门店上面的意思是200元内解决” 我拒绝了和解 该门店售后工作人员电话中态度也很差 但我始终没有去签那份和解书 我不会删帖 先不说我的食品检测费用都不止这点赔偿 店长当日向我承诺的“若检测不合格 检测费用报销”始终没有做到 此次门店维权之困难 让我深刻领会到超盒算nb的经营态度 距离上次与该门店沟通已过去一个月 期间我时不时看到其他消费者在你们门店的对于商品质量和售后态度差的体验感反馈 相信不用我接着说这些问题 你们也只会自砸招牌 我只希望低价经营不要以牺牲食品质量和消费者体验为代价

41. 盐城M会员超市疑似卖“变质”零食,消费者维权遭推诿敷衍,高端服务纯属噱头?

42. 网购粮油早已成为家家户户日常消费选择,运输渗漏、包装破损频发,各类售后纠纷持续牵动大众神经。近期一则食用油售后事件快速引爆全网,消费者收到渗漏食用油后,被商家强制要求倒掉整桶完好油品才可补发新品。大量完好食用油被直接丢弃,既造成粮食严重浪费,也让无数消费者陷入维权两难境地。事件背后折射出电商食品售后乱象、责任划分模糊、消费权益保障缺位多重现实问题,引发全社会对粮油网购售后规则深度热议。 当事人签收网购食用油,仅桶身轻微渗漏,绝大部分油品依旧干净完好,完全不影响正常食用。消费者第一时间拍摄破损凭证联系售后,商家给出强硬处理方案,不全部倒掉整桶食用油,就拒绝补发、拒绝退款。无奈之下当事人全程录制视频取证,将整桶可正常食用的食用油全部倒入垃圾桶。完整过程曝光后,网络舆论瞬间两极分化。部分网友心疼粮食损耗,轻微渗漏只需补差、更换容器即可正常使用,强制销毁完好食品纯属无端浪费。另有网友结合食品安全条例分析,包装破损密封失效后,食用油存在细菌污染风险,长期食用会危害身体健康 。 结合国家食品安全相关法规,食品包装密封破损属于安全隐患范畴,商家作为销售第一责任人,必须承担运输破损全部售后责任。快递装卸暴力挤压、商品包装防护不足,才是渗漏问题根源,相关风险不该由普通消费者承担。行业过往同类纠纷显示,粮油渗漏售后存在多种合规处理方式,差价补偿、换新补发、空桶退回核验均可执行。商家一刀切强制销毁食品,并非法定最优方案,只是规避自身后续食品安全追责。平台售后审核机制宽松,纵容商家制定不合理售后门槛,消费者只能被动遵从霸王条款,合法维权处处受限。 粮食来之不易,家家户户珍惜每一餐食材。桶装食用油渗漏并非变质报废,盲目销毁违背节约粮食社会共识。电商行业应当完善粮油易碎食品包装标准,规范物流装卸流程,从源头减少破损问题。监管层面也要细化食品破损售后处置细则,杜绝不合理销毁要求,平衡食品安全、消费权益与粮食节约三者关系,不让普通消费者为运输失误买单。 一桶食用油的售后小事,映射整个网购民生消费大环境。合理维权不纵容安全风险,珍惜粮食不无谓浪费,规范商家售后不转嫁消费责任。线上消费想要长久健康发展,必须守住食品安全底线、恪守民生节约理念、保障群众合法权益。唯有多方共同完善规则、细化处置流程,才能让日常网购安心省心,让每一份粮食都不被随意糟蹋。

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