10月13日晚上6点58分前后，一批海淘用户几乎同时收到同一条短信：订单被取消，钱退回去了。
“等了一个月 竟然把我订单取消了 😑真是无语了😓”——锅还在等发货，退款先到了。帖子底下有人认领同一批"刀口"，都说退款时间精确到同一分钟。小红书小红书
被砍的主力，是"日亚回归"之后的长预售商品：柳宗理三层锅（18、22cm，很多是8月底9月初下的单）、野田珐琅、Hobonichi TN手账、蒙奇奇玩偶、Voce杂志。最伤的是"发货在望"的那种：9月8号下单的柳宗理三层平底锅，前一天还显示十八号配送，结果一看被取消订单，也没有任何通知。还有个更魔幻的变体：凑单的小件发了货，主商品被砍了。小红书小红书小红书
砍完，往往还得直面"涨价再见"。最典型的节奏是拖着拖着就砍：“一开始说4周发货，后来说预售11月8号发，昨天倒好直接给我取消订单了”。小红书
更扎心的是回头查价：有人的蒙奇奇一百多下单，被砍后一查已经400多。小红书
但也别把焦虑摊到每一单上，这刀没有乱砍一切：有人买宫崎片手锅7天到手，有人日亚的Keen、德亚的Puma同一天签收。小红书小红书
同一款Staub 20cm煎锅，有人等一周还"发货日期未确定"，有人当天下单当场给出到货日期。从目前的晒单看，投诉集中在日亚长预售的锅具和小件收藏类商品，发货时效短的订单少有波及。小红书
原因上，官方始终沉默。用户跑客服的结果是：“客服电话永远在等待30分钟 永远打不通”。有人帖出客服口径，只有"没货采购不到才会取消订单"一句。小红书小红书
社区里"占用资金无息融资"、"bug价"之类的猜测满天飞。但没有一纸官方确认，就都只能停在猜测，个别"订单取消了但钱没退"的反映也还挂着。小红书
今晚24:00，亚马逊海外购赶海节正式收官，官方账号的最后一天倒计时帖写得明白：“10月19日晚24:00结束 小伙伴们抓紧时间啦！！”。收官前夜，手里还有未履约订单的，把3件事跑一遍：小红书
在途未发的：有明确到货日期的，正常盯物流；"发货日期未确定"且一拖再拖的，按"要么发、要么砍"两手准备，大件别把全部预算押在同一单上。
已被砍的：先留好订单详情、退款短信和支付凭证；复购前务必重查价格，大促价大概率回不来。有用户转述客服称"同产品型号同国家6个月再买保价"——个案口径，一切以官方页面为准。小红书
没退款的：电话打不通不代表只能等，小程序客服入口把诉求留痕，协商不成可走12315投诉，别只用"省下这笔钱买别的"给自己找台阶。小红书
海淘这条链子上，最硬的道理从来不是价格香，而是单能活到最后。明早打开App，如果你的锅还显示"已发货"——恭喜，砍单潮这关，你算是过了。
