全球首个家务机器人开卖！月租3600，拿瓶水要1分钟，还得真人遥控

全世界第一款，真正面向消费者，能做家务的人形机器人来了。

这次不跳芭蕾、不展示功夫，真的能给我们打扫卫生、随叫随到。

只需要喊一声「Neo，帮我叠衣服」，一个 1 米 68 的人形机器人，就会从角落里转身，轻轻俯下身，双臂「灵活」地折叠好衣物。

三月份的时候，它更是直接给黄仁勋买了一件皮夹克，亲手送给了他。

这是全世界第一款，真正面向消费者，能做家务的人形机器人。

我们只需要喊一声「Neo，帮我叠衣服」，一个 1 米 68 的人形机器人，就会从角落里转身，轻轻俯下身，双臂「灵巧」地折叠好衣物。

三月份的时候，它更是直接给黄仁勋买了一件皮夹克，亲手送给了他。

经过大半年的优化，现在我们也能把它买回家了。

由 OpenAI、NVIDIA 和三星等巨头支持的机器人公司 1X 宣布，其人形机器人 Neo 在今天正式开放预订。

售价 20000 美元（约 14.5 万人民币）买断服务，或选择每月 499 美元（约 3600 人民币）的订阅服务，两种支付方式。

▲ 官网购买页面，有浅棕色、灰色、深棕色，三种不同的颜色可选择。https://www.1x.tech/order

目前已经可以在 1X 官网进行预订，第一批支持美国用户，在明年开始逐一送货；预计 2027 年扩展到全球用户。

虽然每月订阅费，可能比聘请一个保姆更便宜，但是 Neo 能做的事情，真的能像人一样，处理好那些又细又杂的家务活吗？

请把它当作一个家电，而不是「终结者」

Neo 身高 1.68 米，重约 30 公斤，全身覆盖柔软聚合物外壳，穿着针织高领衫与运动鞋。1X 公司的创始人说，这样可以让它看起来更不像是一个终结者，只是一台能做家务、会聊天、还挺有性格的机器人。

在设计上，Neo 的手臂拥有 22 个关节，接近人类灵活度，能提起大约 45 斤重的物体。

作为对比，之前宇树发布的 H2 相关的参数是，高 180cm，重 70kg，关节总数 31 个。

在 Neo 体内，搭载了 3D 视觉摄像头、麦克风阵列和 NVIDIA Jetson 平台，让它能识别语音、理解物体、甚至回答问题。

基于这些形态和能力，1X 介绍 Neo 的核心功能，就是自动化日常家务。我们可以给它一个任务清单，或者通过简单的语音命令，让它处理各种各样的琐事。

家务处理：比如折叠衣物、整理书架和桌面、收拾杂物。

日常协助：帮我们取东西、在门口迎接客人、晚上关灯。

智能交互：Neo 不仅仅是「动手」的。它也内置了大型语言模型，可以像一个智能音箱一样，和我们自然地对话。

情境感知：它配备了视觉和听觉智能。这意味着它能看到厨房台面上的食材并建议食谱，也能在我们和别人聊天时，知道何时该插话，何时该保持安静。

记忆能力：它能记住过去的对话，提供连贯的个性化帮助，比如帮我们管理日程、设置提醒或跟踪你的语言学习进度。

值得一提的是，Neo 的胸部和骨盆区域还内置了三级扬声器。当它不忙时，它就是一个可以移动的家庭娱乐系统，一个行走的智能音箱。

不只机器人，还有一个背后操作机器人的人。

看到这里，你可能真的准备去看看，能不能下单了吧。但注意了，Neo 能在 2026 年就交付，背后有一个关键的「捷径」：它并非完全自主。

1X 坦诚，Neo 在交付时只能处理一些基本任务。当它遇到一个它不知道如何处理的复杂任务时，比如操作家里某个型号独特的洗衣机，它会怎么办？

答案是：「摇人」。

▲ Neo 的两个眼镜会变成远程操作员的摄像头，远程操作员给 Neo 下指令如何操作

Neo 有一个「杀手锏」功能：用户可以召唤一名远程的「1X Expert」（1X 专家）。

这名训练有素的人类操作员，将通过互联网（Neo 支持 WiFi 和 5G ），实时接管并远程遥控 Neo，通过它的摄像头获取当前环境，控制它的身体来完成任务。

▲ Neo 学会了跟在用户后面，做着一样的搬箱子动作

好处是，Neo 可以「边做边学」。机器人在观察人类操作员完成后，会学习这项技能，以便未来自主完成。

坏处是，这带来了巨大的隐私问题。

想象一下，一个陌生人通过机器人的摄像头和麦克风，在你的客厅、卧室里自由活动，观察你家中的一切。网友的脑洞已经快进到，把系统黑掉，然后操控机器人来时时各种破坏。

这个机器人，倒是很像网上经常看到的自动售货机，说背后都有一个人在控制，并不是靠机器识别到买家拿了什么东西。

《华尔街日报》的记者在体验时，让 Neo 去冰箱拿瓶水。它能走过去，但打不开门，于是需要远程人类接管操作，这瓶水最终花了一分钟才拿到手。

在另一场演示里，它试着吸尘，却因为吸尘器没电而放弃。Neo 目前能处理的，大多是可预测、低复杂度的任务。真正需要判断的场景，仍要靠「远程人类」帮它完成。

相当于每个月 3600 块的订阅费，是支付给那个背后操纵机器人的「人类专家」。

1X 公司的 CEO 花了非常多的时间来解释这件事情的可靠性，例如用户可以划定区域，哪些地方是幕后操作员不能让 Neo 进去的；还有幕后操作员的每次行动，都必须先得到用户的许可；Neo 身上的麦克风什么时候被唤醒；数据的加密等等。

▲ 商品页面问答部分，解释「专家」不能随时接入机器人进行指挥

他还提到，这是为了训练，Neo 不必像其他机器人那样在实验室里练上百万次。它可以直接在真实家庭中学习，用无数家庭的生活细节，训练出更通用的智能。

1X 对此也直言不讳，称早期用户实际上是「Beta 测试者」，他们购买的产品，将通过不断的软件更新和训练来扩展能力。

合着今天的开售，就是招募小白鼠，收集用户的影像、声音、隐私，来作为它学习的资料。

目前他们的 X 账号，官宣发售的推文，已经获得了千万次的浏览，在评论区，也有一些用户晒出了自己的预订记录截图。

人形机器人赛道的火热，完全不亚于 AI 大语言模型。马斯克一而再的强调说，自己的特斯拉 Optimus 机器人，未来可能给公司带来的营收占比 80%。

同样有 OpenAI 和英伟达支持的 Figure AI，在 9 月份以惊人的 390 亿美元估值融资 10 亿美元。这个月 9 号，还发布了旗下第三代人形机器人 Figure 03。国产机器人宇树科技的存在，更是不可忽视。

和体验视频里，那位记者说的一样。虽然是能做家务，但是背后还有一个人在遥控，就会感觉特别奇怪。

人要一个 AI Copilot 来帮助自己，所以机器人也要一个 Pilot 来指导它动作。

▲ 右图为幕后操作机 Neo 器人的助手，也叫图灵

我只能把这当作是家务机器人迈出的第一步，之前我们写了很多世界生成模型，提到 AI 生成的世界，可以成为自动驾驶等任务的训练环境。

现在看来，机器人领域也是这样，没有虚拟的训练环境，就先把它们放出去，在真实的世界里接受复杂的训练，然后慢慢成长。

最后附上华尔街日报的体验视频链接：https://youtu.be/f3c4mQty_so

作者：张子豪