故意降低iPhone性能,苹果电池门被判向部分用户赔偿
昨日,苹果因在软件更新后故意降低设备性能,被韩国首尔高等法院判决,苹果应向七名韩国iPhone用户每人赔偿7万韩元(约380元人民币)。
对于这次事件,法院表示:“即使软件更新是为了防止设备关机,但它确实限制了 CPU 等性能。苹果有责任提供充分的解释,从而让用户决定是否安装更新,但它违反了这个义务。”
此前,超过6.2万名韩国iPhone用户向苹果提起诉讼,指控苹果在软件更新后故意降低旧款手机的性能,迫使用户购买新手机。
这起被称为“电池门”的旷日持久的丑闻可追溯到2017年底,当时有指控称,苹果人为地阻碍了部分iPhone机型的性能,以延长设备的电池寿命,被用户拆穿。
当时,不少用户发现自己的苹果手机会突然断电关机,遇到此问题的手机涉及多个型号,尤以苹果6s居多;对于部分已投诉的消费者,苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。之后被爆出苹果在用户不知情的情况下,让电池老化的旧iPhone处理器速度调慢以免意外关机,最终苹果在2017年12月29日,对外正式发布公开信,并对此事件致歉。
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