爱生活的燃烧 篇三百八十七：太卷了！各航司出台机票退改新政

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东航出台了机票退改新政，没想到没多久，国航/深航的退改新政也来了，看来得好好聊聊。

一、东方航空

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东航这次调整有几大亮点值得注意：

1、新版国内运价规则里，新增航班起飞前30天之外的免费退改规定（但目前还未查询到）。

2、机型变动、航班变动、航班经停点延误可免费退改。

3、因病无法成行可申请因病变更或退票，证明材料放宽至卫健委列明的医院及下属医疗机构，同行旅客也放宽至5人。

4、购票后原购票渠道机票降价的，可在24小时内在同渠道重新购票，符合条件的原客票免费退票。

5、分开购票但符合连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。

6、在东航官网/APP/小程序等自销渠道购错机票，符合条件的可免费退票。

东航的规则比起前几天的南航来，多了30天外、分开购票但符合连续行程的免费退改。

是目前最宽松的机票退款政策（可能不适合里程票）。

二、中国国航

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国航规则极其简单粗暴，直接送你2张免费国内无理由退票券，不用领取，打开 国航APP-个人中心-优惠券 即可看到。

适合国航官方渠道预订的纯国内客票，客票有效期内均可使用退票权益，但里程票O/I/X舱除外。

感觉国航发布的比较匆忙，后续应该还有更多更详细的机票退改规则。

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三、深圳航空

国航的小弟深航推出了跟国航不同的退改政策，银卡及以上会员，在深航直销渠道购买的机票可以免费退改。

改期：银卡/金卡，国内航班起飞4小时前、国际航班起飞48小时前。

退票：金卡及以上，国内航班起飞4小时前、国际航班起飞48小时前。

注意，银卡只能改期，不能退票。

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四、南方航空

再来复习一下最早发布新版机票退改规则的南航，主要亮点是：

1、机型变动、航班经停点延误、机场转场等，都可以免费退改。

2、因病退改证明材料，调整为缴费发票或住院押金证明（2选1），放宽认可医疗机构范围，同行旅行放宽至5人。

3、联程客票部分航段非自愿保护，致后续航班无法衔接等特殊情形，符合条件下可免费变更。

4、购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误，以及误操作导致重复购票等情况，符合条件下可免费退票。

5、购票后发生票价降低，允许在购票后24小时内重新购买客票，符合条件的原客票可免费退票。

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国东南三大航密集发布更加宽松的机票退改规则，可能是受到了某些内部文件的影响，这次起了带头作用。

以前的机票退改规则确实有诸多不合理的地方，这次修改后也许不能照顾方方面面，但确实比以前好的多。

后续国内其他航司应该会参照三大航，甚至推出更加宽松的机票退改规则，大家拭目以待。

现在压力来到了海航这边。

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