小米公关回应SU7延期排产质疑:车辆已排产,未提车即构成违约
昨日,小米公关部总经理王化针对博主“徐里里 XLL”关于小米 SU7 延期排产的质疑作出回应,强调“车辆已安排过生产,未提车已构成违约”。

据王化介绍,博主徐里里于去年 5 月锁单购买一辆 SU7,后因个人原因申请将提车时间推迟一年。小米方面在去年 11 月先后多次配合其变更交付中心及上牌人信息,但因提交资料不符合要求,始终无法完成提车手续。
• 11 月 6 日,博主提出变更提车交付中心;
• 11 月 10 日,申请修改上牌人,但所提交资料不达标;
• 11 月 23 日,车辆正式下线后,博主表示“无法提车”并要求暂缓排产。

小米工作人员当时已明确告知其“订单自支付定金之日起 360 日内有效,逾期将自动取消并视为车主单方违约,定金不予退还”。为确保其能在 2025 年 5 月正常提车并保障交易安全,小米于 2025 年 1 月 13 日 发出新的排产通知,允许博主继续延期但需支付尾款分期首付款。对方在 7 个工作日内未完成付款,也未对小米的多次沟通请求作出回应。

最终,因超过合同约定的排产有效期且未补齐尾款,小米于 2025 年 4 月 10 日 正式提交取消该订单的申请,并按合同流程解除购车合同。王化重申:“车辆已完成生产排产,未提车即视为违约,相关流程和条款均严格依照合同执行。”

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