亲身经历停电导致电脑损坏,国家电网给赔吗?
本人坐标四川某三线城市,前半个月经历了历史高温,同时就是经常停电和限电
热化了的那种热,我住的地方是西晒,连续一个月高温 屋里根本待不了 一停电就下楼“监工”,好多人 哈哈哈哈 ,一起监工也挺有意思的。这个变压器之前冒火花把半条街都照亮了。。。后面陆陆续续停了好几次电,直到某一天晚上 我正LOL呢, 直接就拉闸了
来电之后我电脑直接就开不了。我就在想停电前好好的 来电后电脑直接就废了。这种情况给不给赔?问了好几个群友 都说这种情况没有遇到过 可以试试找国家电网看看。 抱着试一试的心态给国家电网客服打了电话,结果直接说已经记录问题并询问是否还有其它电器有损坏,24小时内有人上门查看。
第二天有人跟我联系了 说是来俩人直接上门来修电脑?
好家伙 上来直接拆了我主机电源 连是不是电源出问题都没有测试,直接开拆
通过沟通得知他们不是专业修电脑的,就是修一般的电器之类的,后面还是我跟他们说怎么测的电源好坏 ,测试电源没问题 那就是其他们问题了 ,特们更搞不定了 直接主机就拿走了,说可能是主板问题,能修就修,修不好直接给换新主板,我心想这行啊 当场就同意了 俩人抱着主机就走了,临走还给散了烟
拿走的时候侧板和背板都拆了没有上,背板走线是我理好的,检测的时候全拆乱了的
大概过了五六天都没联系我 后面主动联系说还要三天,修好直接就给送来了 ,直接插电开机,满血复活 说是就修了修主板,换主板太贵了。。
服务还是挺好的 测试没问题 送主机的人才走的。 这下又能开心的LOL了 ....
总的来说 国家电网服务还真不错,一报修 很快就有人来处理,还有现场人员电话回访说明故障原因和大概处理完毕的时间。如果有值友遇到此类问可以做个参考
到此..完结
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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