这两天刷微博和小红书,你大概率刷到过这种帖子:一辆头顶激光雷达的车开过来,车里没人,方向盘自己动。评论区一半人在问"这啥?怎么叫的?多少钱?“,另一半在劝"别坐,绕路绕到你怀疑人生”。
这就是百度旗下的萝卜快跑。如果你正好在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉这些有运营区的城市,最近确实是体验它的一个好窗口:8月3日,停运整改4个月的武汉重新开跑(目前限经开区、蔡甸区、汉阳区)。知乎深圳从7月1日起施行新版管理条例,“有序探索全域开放”,街头的全无人车肉眼可见地变多。知乎但值不值得专门去坐一次,咱把账算清楚再说。

先说大家最关心的:多少钱。从目前各地的实测分享看,它的价格普遍比普通网约车便宜一截——有网友随手用百度地图打了辆车,8.9公里不到10块钱。小红书还有城市的用户说最近领券打车"好像不要钱"。小红书原因也不复杂:萝卜快跑还在跑马圈地的补贴期,第六代车成本已经从48万压到20万,瑞银甚至预测今年Robotaxi的单公里运营成本能降到2.1元,跟传统网约车打平。知乎换句话说,现在的低价一半是技术进步,一半是补贴,想薅就趁早,别指望这个价格永远在。
叫车入口有三个:萝卜快跑App、百度地图里的打车页、百度App,流程跟普通网约车一样。但上车前有几个坑,都是这两天真实用户踩出来的:

第一,慢,是真的慢。有用户吐槽"本来10分钟到家的事,硬生生花了40分钟"。微博无人车严格按限速开,遇到斑马线前有点动静就停下来让行,被网友形容为"腼腆"。小红书赶时间通勤千万别叫,拿它当短途接驳或者晚上不赶点的车更合适。
第二,上下车点是固定的,不会随你挪。下单后车只会停在最近的合规停靠点,不会像人类司机那样"往前挪50米"。拎着大件行李、带老人小孩的话,先看好停靠点再下单。
第三,运营区有边界,出了圈就叫不到。武汉这次恢复也只开了三个区,有用户专门下载App去试,发现自己所在片区根本没开放。下单前先在App里看一眼地图上的运营范围,别空欢喜。
第四,它不是"完全没人管"。有苏州用户发现车内提示写的是"远程驾驶"。小红书其实这是行业常态,云端有安全员盯着,遇到修路、交警指挥这类复杂场景可以远程接管。这也解释了为什么它遇到搞不定的情况会原地等待而不是硬闯,但代价就是你的时间。

说完缺点说优点,免得你以为我在劝退。坐过的用户夸的基本是三件事:车里干净、能自己点歌放歌(有用户说"感觉买了全平台会员")、开得稳不晕车。小红书深夜短途、园区接驳、景区周边这种场景,体验确实比碰运气打到一辆油腻的车要好。而且现在深圳街头的萝卜快跑已经是车内无安全员的全无人状态,去年坐过的人还在说"里面坐着安全员",这个变化只用了一年。知乎

从大盘看,萝卜快跑确实到了它历史上最能打的阶段:官方口径累计订单超过2200万、覆盖全球27城、全无人里程超2.2亿公里。知乎7月底它联合Uber、Lyft在伦敦启动公开道路测试。界面新闻它还和哈萨克斯坦TPH签约,无人出行服务首次进入中亚。界面新闻海外研究机构Autnmy AI六月的Robotaxi榜单里,Apollo Go以81.7分排在Waymo(77.6分)和特斯拉(41.9分)前面——当然,榜单只能当参考。
但另一面也别忽略:3月31日武汉那次大规模云端故障、车辆在路中间集体停摆。界面新闻这说明"稳定运营"这道题它还没完全做完。这也是为什么我对它的判断是:技术值得信,服务还得再观察。
最后给不同人群一句话结论:
想尝鲜的:值得坐,挑非高峰、短途、不赶时间的单子,先领券,性价比现在是最高的;
通勤党:把萝卜快跑当补充而不是主力,赶时间的单子老老实实叫快车;
观望的:盯两个信号——你所在城市的运营区有没有扩到你家楼下,以及补贴退坡后它定什么价。这两个信号出现之前,不用着急下结论。
你所在的城市能打到无人车了吗?第一次坐是什么体验?评论区聊聊,我看看哪个城市的坑最多。