MAXHUB质保1年还是3年？双11下单前，先把这句话写进合同

双11期间，MAXHUB会议平板的价格确实诱人。但下单前有句话比“保价”更重要：这台机器，质保到底几年，从哪天开始算？

先看两个公开帖子。一位用户说，新机5k，用了一年半，屏幕花屏，售后说过保、要自费，报价3k。另一位用户2026年8月发帖，屏幕不亮，售后回复“您已经过了3年质保了”。一个一年半过保，一个三年过保，两个案例都来自公开帖子。同一个品牌，为什么不一样？小红书小红书

我去翻了MAXHUB官网的服务政策。会议产品的保修表写得很直接：显示部分（液晶屏、显示主板、电源板、转接板）、触摸部分（红外触摸框、电磁屏、电容屏）、周边（无线传屏、触控笔、线材），保修期都是1年；起算日是收货次日，凭发票、收据或合同，没有发票按激活日，连激活记录都没有就按SN出货日算。库存机、样机、转手货，保修可能在你拆箱前就跑了几个月。MAXHUB官网

那“3年质保”从哪来？网上有经销商文案写着“全国3年质保、48小时上门”。也有用户确实是按3年质保走的。这里面可能有渠道套餐、项目机，或者加购了延保。结论不是谁在说谎，而是别听口头，认单据。 下单前让销售把“质保X年、从收货日算、含屏幕和触摸、48小时上门”写进订单备注或合同，聊天记录也留着。知乎

过保之后呢？官网把延保的底牌直接摊开了：“要想在保修期外继续获得维修服务，需要支付较高的保外维修费用”。MAXHUB官网

延保价目表也直接挂在官网上，标的是“质保期内”购买价。部分机型（终端客户价）：MAXHUB官网

• 55寸经典版 CA55CA：3年1350，4年1800

• 65寸经典版 CA65CA：3年1850，4年2500

• 65寸新锐版 EC65CAB：3年1680，4年2300

• 65寸时尚版 VA65CA：3年2000，4年2700

• 86寸经典版 CA86CA：3年4500，4年6200

拿65寸经典版算：延保3年1850。开头那位5k新机的用户，换屏报价3000上下——差不多是六成机价。 4年档比3年档只多650，等于第五年一年650，高频会议室更划算。延保不是智商税，更像一张“屏幕险”——但买之前问清是否覆盖屏幕和触摸。

双11下单前，建议就做四件事：

1. 问清质保年限和起算日，写进订单；

2. 要发票，别让保修从激活日或出货日偷偷开跑；

3. 问延保能不能买、保不保屏幕、多少钱；

4. 收货当天拍开箱视频，外观问题当场确认——官方明确，签收后再发现外观破损，可能不保。MAXHUB官网

最后一句：会议平板最贵的件就是那块屏。比价的时候，把延保加进到手价，再比。