10月28日,“抢到首发iPhoneDuo的果粉最倒霉”冲上热搜。5天前,这批人还在晒开箱;现在,晒的是铰链上的裂纹和两条黑边。
10月16日预售,苹果官网和App被挤崩。 10月23日开售,问题集中爆发。澎湃新闻
上海消费者取机当天下午去办eSIM,听见“咔嚓”一声,内屏裂出3厘米。 澳大利亚一位用户到手6小时、开合不到20次,屏幕沿铰链裂开,无磕碰。 故障位置高度集中,形态相似:亮线、黑斑、漏液。字母榜极果
软件也没准备好。何同学测了25个常用App,约八成在内屏只占中间一块,两边全黑。 苹果10月5日才开始接收适配版本,距发售只剩18天。 大屏展开,先看到两条“公摊”。知乎字母榜
苹果10月27日回应:已注意到少量设备的内屏存在问题,遇到故障可联系AppleCare申请换机。财联社
iFixit拆解后提出三种可能导致铰链异常、顶裂屏幕的原因,但表示不能完全敲定根因。 这不是OTA能修好的软件问题;从现有证据看,更像是硬件。极果
账也算得清楚。开售前256GB版本在得物上加价4561元,开售当天加价只剩2238元。 开售没几天,部分渠道已跌破官方定价,黄牛拒收。 首批溢价没撑过一周。知乎极果
买贵的更难受。有网友吐槽,7999元只买到首发资格,手机还要另付全款。 内屏若属保外维修,换屏7998元;两年AppleCare+也要2599元,出一次意外再加628元服务费。微博字母榜
所以“最倒霉”的不是所有首批用户,而是花了最高溢价、又卡在退换货流程里的人。
官方渠道还有购买记录和售后入口;黄牛渠道没发票,屏幕一裂,溢价和维修费都砸在自己手里。
当然,不是每台都会裂。苹果强调绝大多数设备不受影响,问题通常在使用初期就显现。 但首批仍要承担最高不确定性:产能还在爬坡,软件还没适配,所有变量都压在这一批人身上。财联社
苹果从发布到开售留了43天,仍然没把折叠屏的功课做完。字母榜
首发从来不是免费的面子。这一次,面子的价格是几千元的溢价、近八千元的换屏费,以及一块可能随时裂开的内屏。