张大妈

盘点车企“拿用户试错”名场面,官方定调后这些半成品功能还敢推吗?

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12:42

10月10日晚间,工信部等四部门就加强汽车产品创新设计和研发测试验证管理发布征求意见稿,把过去十年被用户反复吐槽的“名场面”一一点名:采用门把手创新设计的产品须具备机械冗余设计和手部操作空间,禁止配备全隐藏式门把手。这份文件整顿的不只是某个功能,而是一种生产方式:把没验证完的创新设计先卖上车,让用户帮忙收集失效场景,再用OTA和召回补课。“半成品功能还敢不敢推”的答案就藏在文件里——还会推,但验证环节不能再外包给用户。新华网

留给行业的过渡窗口已经很清楚:新申报车型自2027年1月1日起须增加填报创新设计有关技术参数,已进入公告的在售存量车型要补充报送材料。新华网

隐藏门把手:从“科技感”到427万辆召回

先讲一个日常场景。一位特斯拉Model 3车主讲述了他的窘境:一场雪过后几天没开车,再去开车时发现车辆的隐藏式门把手竟然被冻住了。冻住只是不便,真正致命的是极端情况下打不开门。2025年3月底,安徽铜陵枞阳高速路段,一辆处于NOA状态的小米SU7碰撞后爆燃,车内三人遇难,事后“车门锁死无法打开”的说法把电动门把手推上风口浪尖。央广网中国新闻网中国新闻网

争议发酵一年多后,长城汽车董事长魏建军在2026年3月的直播里直言全隐藏式门把手是“伪技术”——它靠电控制,一旦出故障,门就打不开。监管动作其实更早:2026年2月,《汽车车门把手安全技术要求》(GB 48001—2026)批准发布,2027年1月1日起实施。而10月10日的征求意见稿更进一步:从“必须留机械冗余”升级为“全隐藏直接禁止”。央广网新华网

最集中的一次“事后补课”发生在2026年8月21日。市场监管总局发布公告,小米、特斯拉、零跑、小鹏、吉利、奇瑞、东风汽车、北汽蓝谷、中国一汽等多家车企因车内应急机械拉手问题同步召回。中国新闻网

缺陷原因高度一致:应急拉手与内饰同色、不易识别和操作,断电极端情况下可能耽误逃生和救援,媒体把这轮门把手相关召回统计为427万辆的规模。同期特斯拉还有一项针对辅助驾驶的召回:现有注意力监测机制不足以提示驾驶员视线脱离,若不及时干预会增加碰撞风险。中国新闻网中国新闻网

各家给出的整改方案值得玩味:在应急拉手处加贴醒目警示标识,再用OTA优化事故后解锁和自动降窗策略。其中小米SU7仅第一批就召回339069台,生产日期一直覆盖到2026年3月初。一张贴纸、一次固件推送,姿态放得很低,恰恰说明这些安全短板是车卖到用户手里之后才补齐的。中国新闻网

智驾:七成装车率、不足一成使用率、零满分

智驾是“半成品”争议最密集的地带。工信部数据显示,L2级组合驾驶辅助功能乘用车渗透率已达70.5%,领航辅助(NOA)渗透率34.2%,首批L3级车型开始在特定区域上路通行。央广网

装车快不等于用户敢用。华为智能汽车解决方案BU CEO靳玉志公开表示,真正用过辅助驾驶的用户不到一成,大部分人不敢用、不会用。回看铜陵事故的车辆数据:从NOA发出风险提示、请求减速,到系统被接管进入人驾状态仅用了一秒,碰撞仍未能阻止。一秒的接管窗口连专业车手都难以完成操作,这与宣传里“放心交给车”的话术形成对照。央广网央广网

行业内部并非没有清醒声音。2026年6月的中国汽车重庆论坛上,广汽集团执委会委员吴坚直言,不能把智能驾驶交给消费者做实验。知乎

刚过去的10月4日,懂车帝发布36款车的辅助驾驶实测,覆盖高速与城市共18类典型场景,结果是没有一款车全部通过。夜间施工避让、儿童横穿、隧道事故车是最常见的失分点。换句话说,“能力不够”不是某一家的翻车,而是整个行业都还没跨过的边界——谁把这样的系统用“自动驾驶”的口吻推向市场,谁就是在让用户陪跑验证。知乎

OTA锁电:最隐蔽的拿用户试错

比门把手和智驾更隐蔽的操作是“锁电”:车企远程调整电池管理系统参数,用户毫不知情,动力变弱、续航缩水。市场监管总局平台2024年接收的新能源汽车软件问题投诉举报达3.5万件,单方面锁电是主要问题之一。2025年5月,还有网友反映小米SU7 Ultra在OTA更新后最大输出马力从1548匹骤降至900匹,“锁功率”疑虑再次上了热搜。中国新闻网中国新闻网

针对这类操作,制度链条这几年已经成形:监管要求企业及时报告组合驾驶辅助系统使用期间发生的安全事件和碰撞等事故。现行管理通知则明确,OTA升级活动必须向工信部、市场监管总局备案,堵住借升级隐瞒缺陷的口子。中国新闻网中国新闻网

即便如此,2026年5月“8家车企因锁电被约谈”的传闻仍能冲上热搜,最后由中国汽车工业协会出面澄清为不实信息——谣言平息靠辟谣,焦虑的根源是过去几年“先锁了再说”留下的信任缺口。

行车零重力、全触屏、小蓝灯:创新设计第一次被系统性地管

10月10日的征求意见稿把整顿对象从门把手扩展到一整类“创新”。安全侧的应急操作被强制物理化:应急逃生装置、应急制动装置、驱动系统电源切断装置等涉及安全的操纵件,必须具备实体形式并有醒目标识。新华网

座椅同样被点名:行车时不能再使用零重力、旋转或放倒成床的坐姿模式。这类配置本是近两年发布会上的营销重头戏,大角度躺姿的安全隐患已被反复提醒,工信部在2026年9月还公示了座椅强度相关国标的征求意见稿。新华网央广网

连智驾氛围灯这类细节也被盯上:被称作“小蓝灯”的状态指示灯,在开启L2级及以上组合驾驶辅助时自动亮起,却很容易被路人和驾驶员误读成“车在自动驾驶”,2026年7月底因“不合规可能被禁用”登上热搜。此外,征求意见稿还要求对中控娱乐屏、大面积显示屏、复杂抬头显示评估信息呈现对驾驶安全的影响——“一块大屏接管全车”的设计风潮,第一次被写进国家级文件。中国新闻网

定调之后:先审再卖,窗口期只剩一个季度

把这轮定调放回时间线,监管的打法已经换轨:事后召回在变贵,事前审查在落地。2026年6月27日,L2强标《智能网联汽车 组合驾驶辅助系统安全要求》(GB 47955—2026)获批发布,2027年1月1日起实施,把单车道、多车道、领航辅助三类产品统一纳入安全基线。适用于L3、L4的首部自动驾驶强标GB 44721—2026也已批准发布,拟2027年7月1日实施。中国新闻网

执行端同样收紧。2026年9月,工信部启动道路机动车辆生产企业产品安全保障能力和生产一致性监督检查,工作组现场“盲抽”新车和动力电池、贴封条送第三方检测,剑指部分新车未经充分验证就仓促上市、缩减试验周期的乱象。中国新闻网

责任定位也写得明白:驾驶员永远是开车的第一责任人,绝对不能脱手脱眼放任系统自己开车。中国新闻网

所以“还敢推吗”要分开回答。对2027年节点后的新车型,答案基本是“不敢”:征求意见稿要求企业把安全风险评估前置到研发设计阶段,评估不达标的创新设计不得装车应用。叠上门把手强标、L2强标和常态化抽查,“先上车后补票”的成本被实质性抬高。对已经卖出去的存量车,新规不追溯设计,用户能依赖的是召回和备案后的OTA;征求意见稿目前仍在征求意见阶段,最终条款可能微调,但方向不会变。对普通购车者,判断一个功能是不是“半成品”,眼下有三个具体信号:门把手断电时有没有机械释放,OTA推送前有没有告知目的和内容、能否查到备案,智驾宣传里有没有还拿“自动驾驶”当卖点。距离2027年1月只剩一个季度,发布会上的“全网首发”越激进,越值得先问一句:验证做完了吗?新华网

内容由AI生成

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