维权 篇一:6月18日白天买华为荣耀20i,比当天22点后买贵了200块,怎么办?
618当天,给老妈入手一个华为荣耀20i,当天也是先到张大妈看了,价格是1399,下午17点入手。可是到21号才发现原来当天晚上22点后竟然立减200才1199。联系京东客服,店铺客服说手机7天保价,可以找京东客服。联系京东在线客服,先让提供本人订单号码,又让提供保价单号,我说没有,但可以提供别人1199下单的单号,证明买贵。然后客服就不做声了。联系京东电话客服,客服态度不错,说赔20块的京豆,本人不同意,然后客服说24小时内专人联系。现在距离24的期限只剩下2小时,无人联系我。
现在我手中留有以下证据:1.当天晚上手机京东页面手机页面节图,有1398立减200字样。2.18日22时后拍下时订单价格截图(无单号)。3.另一个带单号的截图。(只是该买家后来退单了)
以上图片来自张大妈,以及热心网友提供。
接下来我该怎么做?钱不多,但想想就恶心。