热水无需等待，节能环保安全智能的A.O.史密斯 晶彩系列金圭内胆电热水器体验

感谢什么值得买、A.O.史密斯，助力我家卫生间电器进入智能化时代。

我的A.O.史密斯情结

提到家用电器，只有一个品类我只用过唯一一个牌子，那就是电热水器。小时候大家都住在平房，生活水平很一般，个人清洁基本就是每天接盆水擦擦身子，隔几天去公共浴室洗个澡这样；后来慢慢的，生活条件改善了，很多家庭都用上了自制太阳能热水器或自制电热水器，在家里洗澡也越来越方便了，但这些自制产品的缺点就是，自然条件限制大，安全性差。我记得特别清楚，2003年，我高考，考完我家搬进了新楼房，**，新家离我高中就一条马路，上学近的爽我一天都没享受到……那时候也是我家第一次用上正经的电热水器，品牌就是A.O.史密斯，当时为什么买它早忘了，就记得那句“我家的A.O.史密斯热水器是父亲在50多年前买的， 过了半个世纪还在用它，你也想用半个世纪 ？”能不能用半个世纪我不知道，但是我家那个用了将近16年了，依然功能完好。

我自己的话，现在家里主卫、客卫各一台电热水器，也都是A.O.史密斯的。

主卫这个是2015年装修新房时买的，算当时线下销售的偏中高端的型号了，自带保养自检功能，当初也是为了放进这个区域，特意选了个体积小巧的型号。

客卫的是从之前的家移机移过来的，至今也有将近12年了，还在用，外观、功能都很好。美中不足就是因为长时间使用未更换过镁棒，加热效率明显降低，烧水的时间比以前长了很多。

不过现在不用担心了，A.O.史密斯的产品和服务不断完善，除了安装、维修外，还可以进行保养服务，而且加热棒是终身包换的。只要定期维护保养，加热性能可以基本做到始终如一。

不管是现在还是将来，我觉得只有热水器这类产品买的时候我不会纠结品牌，必选A.O.史密斯，这个牌子伴我从少年到中年，我没见过一次故障，信任就是建立在品质之上的，这就是我的A.O.史密斯情结。

所以，这次看到有A.O.史密斯电热水器的众测，我就立马屁颠屁颠的跑去申请了。

再次感谢大妈，感谢A.O.史密斯！

包装及安装

顺丰快递寄来的产品，60L的容积，体积必然不小，包装大也在意料之中。包装上的金圭二字非常醒目，金圭内胆也是A.O.史密斯热水器多年以来持续宣传的一大卖点。

这次众测的A.O.史密斯热水器型号为E60VTW，它明显区别于传统电热水器的一个点就是，可绑定天猫精灵，通过天猫精灵进行设置和语音控制，是一款实实在在的智能电热水器、

产品送到之前，我就提前通过客服电话预约了6月22日上午安装，安装师傅提前一天晚上再次跟我联系，确定上门时间为11点。转天整11点的时候，安装师傅按响门铃，我心想这也太准时了吧，然后师傅进门补了一句，“你们小区太大，在里边转了快半个小时才找到“……

哈哈哈，不管怎么说，先为师傅的超级守时点赞！

史密斯的安装流程很标准，师傅进门先穿鞋套、做防护，然后跟我一起开箱验机。

在这里先说明一下，为了不影响安装师傅工作进度（他一个人负责两个行政区的安装、维修工作，非常忙），时间就是金钱，所以整个安装过程的图片，我都是使用手机拍的，只求记录安装过程实际情况，就不考虑构图、美观问题了，大家见谅。

验机确定外观完好无损，香槟金色机身还是很典雅的，蛮大气的。

大体积大重量的电热水器在运输中保证状态的完好，包装也是下了不少工夫的。用减震缓冲材料对机身两端做了很好的防护。

纸箱内部额外增加了较厚的带有防护膜的缓冲纸板，有效保护机身。

验机完成之后，安装师傅要进行拆除旧机的工作，先是放光热水器内部的存水。

看看一直没有进行维护保养的热水器，热水衬管表面已经有一层厚厚的水垢了，加热棒上的水垢可想而知，这种情况下，加热效率降低也是必然，所以，电热水器虽然用起来比较省心，但是定期维护保养也是十分必须的。

硕大的热水器机身，安装师傅取下扛起就走，而且为了避免碍事，直接帮我把热水器扛到了最远的露台上。

开始确定机身挂架距离的等数据，为打孔安装墙壁挂架做准备。

通过机身挂架与墙壁挂架比对，调整墙壁挂架位置，确保支架安装万无一失。

做好防尘工作，开始打孔。我家之前装热水器时已经在墙上打了4个孔，但是两台热水器的尺寸不同，挂架位置也不同，所以以前的孔位并不能完全利用上。通过安装师傅的设计和安排，利用上了两个之前的孔，再额外再打两个孔就OK了。充分利旧的同时也将对墙体的破坏减到最小。

另外，因为我家卫生间瓷砖有空鼓情况，师傅在打孔的时候非常小心谨慎，站在用户的立场去做每一件事，服务意识超级赞，水平也高。

墙壁挂架装好。钢制挂架，金属挂钩都很“坐实”，60L的热水器，注满水180斤左右，挂架一定不能含糊。

挂上热水器，安装工程基本完成大半了~

这里有个细节，因为这台新的E60VTW比我家原来的60L热水器直径要大一些，所以热水器进出水口与预留的冷热水口距离较近，安装师傅跟我说明情况后，我同意将角阀反向安装。

一起更换了质量更好的史密斯纯铜陶瓷芯角阀。细节做工、质感很不错，陶瓷芯不易粘水垢，使用寿命更长。

安装师傅进行最后的PP-R管热熔，冷热水路连接工作。

安装完成状态。

至此，这台E60VTW A.O.史密斯热水器的安装全部完成。在整个安装过程中，给我印象最深刻的不是产品怎么样，而是安装师傅的细致、专业。从准时到场、到各个环节的防护工作、到每步工作之前与我的沟通，再到为了减少墙体破坏的孔位利旧等细节，都充分展现了专业水平和服务意识。通过私下跟安装师傅聊天，我了解到，A.O.史密斯对他们的考核是非常严格的，也算是从另一个角度的对客户负责。

细节展示

这款A.O.史密斯E60VTW香槟金色机身搭配纯黑显示面板，外观上典雅大气，可以百搭各种风格的卫生间装修。

机身右侧2个标签，一个是A.O.史密斯特有的金圭内胆标识，8年包换，品质保证；另一个是一级能效标识。

机身底部，同样以标签形式介绍了两种设备配网方式，一种是通过“天猫精灵找队友”语音控制，另外一种是通过天猫精灵APP手动添加。

机身右侧盖板有超大的A.O.SMITH logo，后期维修保养得话，也都是从这一侧打开机身的。

操作采用触控操作形式，各功能白色字体虽然不大，但是在黑色面板的映衬下十分清晰、突出。这款A.O.史密斯 E60VTW的功能比较简单，包括MAX增容、加热模式（速热半胆、速热整胆）和预约加热，相比较主卫热水器少了中温保温和保养自检，所以它即使加入了智能功能，售价也并不是很贵。

屏显部分字体为橘色，温度显示字体很大，远处也可清晰的看到。

冷热水口细节，连接管件做工细致，质感不错。

安装师傅为了安装效果，征得我同意后反向安装的角阀，整体品质、细节做工非常出色。

冷热水管横平竖直，非常规整。泄压管的固定方式也较之前做了改进，通过卡扣固定在PP-R水管上，更加美观。我家主卫那台还是用束线带绑在水管上的。

水管接头处热熔细节做得非常好，龙胜PP-R管的品质也是很不错的。

从以上细节可以看出，A.O.史密斯品牌所采用的配件品质也是非常高的。优质的配件保证了产品安全使用和长久寿命，但众所周知，史密斯的安装，只要包装箱以外的配件，都要额外收费。所以，选高品质的配件也是要付出代价的。

漏电保护插头，绿色指示灯为正常状态。我家用A.O.史密斯热水器近20年，从来没见过漏电保护开关显示其他状态。

功能体验

正如前边所说，这台A.O.史密斯 E60VTW功能是非常简单易用的。开关之外仅有模式和预约两个功能日常可以用到，MAX增容适合短时间内连续大量用水，正常情况下热水器水温只可以在35-75度之间调节，在速热整胆模式下，开启MAX增容，水温可以调节到最高80度。

单次触控模式按键，屏幕显示当前加热模式，连续触控实现加热模式在“半胆”“整胆”两种加热模式间切换。

另外，采用短线形式标识热水量，半胆模式为3条，整胆模式为6条，加热过程中，水量标识旁边的红色加热指示灯会亮起。

预约功能也是非常好理解，可以根据家庭的用水习惯，在用水高峰时段，提前把水加热到位。设置范围为0点到23点，24个整点时间。

性能测试

加热速度测试

夏天的话，我家热水器温度只设定在45度，属于既可以洗的舒服，又节能环保的温度。

为了让加热速度更直观，我在水温45度的时候，将热水器的温度设定为55度，测试水温升高10度所用的时间，因为设定温度的时候，已经开始加热了，所以实际的加热时间，比测定的要稍稍长一些。

另外，这款A.O.史密斯 E60VTW采用双棒分离设计，速热半胆模式下，上方的加热棒工作；速热整胆模式下，上下加热棒同时大功率工作，充分保证加热速度。

速热半胆速度

速热半胆水温升高5度用时约2分50秒，水温升高10度用时约6分30秒，可以说加热速度很快了。

说一个这款A.O.史密斯 E60VTW最真实的体验，设定水温45度，速热半胆模式下，洗完澡，身子还没擦完，水已经重新加热到45度了，就是这么快！

速热整胆速度

速热整胆水温升高5度用时约6分33秒，水温升高10度用时约14分03秒，对于60L热水器而言，这个速度算很不错了。

速热整胆加热到设定温度后，水量就显示为6段短线了，说明整个热水器内的水都达到了设定的温度。

功率测试

加热功率使用Aqara空调伴侣升级版进行统计，得如下结果：

速热半胆加热功率峰值在3360w左右

速热整胆功率峰值同样在3300w以上。

半胆、整胆加热功率差异主要是市电电压波动引起的。由功率数据可以判断，无论是半胆加热，还是整胆加热，都是在最高功率下进行的，所以速热整胆的速度并没有比速热半胆快。

保温能力测试

保温能力同样可以通过即时功率统计来判断。测试期间尽量减少热水器用水次数。

这款A.O.史密斯 E60VTW的自动加热逻辑是这样的，低于设定温度3度后，开始自动加热，就是说我家设定45度，当温度低于42度时就开始自动加热了。

从功率图中可以看到，热水器的加热呈明显的周期性，每次加热的间隔约5小时，就是说，保温5小时的话，水温降低3度，这么看，金圭内胆保温性能还是比较理想的。

耗电量测试

耗电量方面，上图数据中23、28日非整天数据，25、26日我分别做了升温10度的速热半胆和速热整胆的测试，所以实际耗电量应该略高于日常正常使用的耗电量，而且数据是在主卫热水器停用，全家都使用客卫热水器情况下测得，完全可以代表这款A.O.史密斯 E60VTW真实的耗电量。

那么对于一台60L容量的电热水器，在近期室温29度左右，热水器设定45度，一直通电状态下，正常使用一天耗电量不足2度，可以说相当省电了，还要什么自行车？

智能功能

因为热水器这个品类，产品功能本身并不复杂，所以智能控制的话也不会有太过复杂之处。

设备绑定天猫精灵的过程简单快捷，按天猫精灵提示很快便可完成。除了APP之外，还可以直接通过“天猫精灵找队友”的语音指令完成设备的绑定。

APP界面超级简洁，上半部分显示热水器实时水温和状态，下半部分为功能控制区，热水器控制面板上的功能，通过APP都可以实现远程操作。

语音指令的话，目前只支持热水器开关，温度查询、调节等，不支持加热模式的切换。

天猫精灵的语音识别率完全不是问题，但是希望早日实现更多的语音控制指令。

综合感受

作为一名对A.O.史密斯热水器品质高度认可的近20年老用户，对这次A.O.史密斯 E60VTW的众测体验是满意的，无论是产品的预约、安装过程，还是之后的使用体验，都延续着A.O.史密斯一贯的高品质。

具体到产品，最突出的感受就是，加热速度快，保温性能好，安全且节能环保。另外，在此基础上加入的AI智能控制，绑定天猫精灵，让传统家电用起来更加方便快捷。但美中不足的是，个人认为APP端的界面美观性有待提升，语音控制指令可以更加丰富，覆盖所有控制功能。

总而言之，如果你也习惯于使用电热水器的话，我是推荐优先考虑A.O.史密斯的，品质过硬，服务靠谱，用起来省心很多！你觉得呢？