奢侈品行业大爆料| 正品货源渠道只能信这7个!
写在前面
每个行业有每个行业的特点和运作规律,不懂行的人确实非常容易在这上面花冤枉钱,最近装修房子,再一次感触颇深,装修行业的水太深了,获取建材的渠道千差万别,商品质量也是参差不齐,甚至同品牌同款式商品价格也是高低不一,花了高价钱不一定买到最好的。
所以我觉得其实大家都需要一个揭秘帖,了解各行业的本质,这样就能省钱和提升购买的性价比。
本次分享我所知道的奢侈品行业的货源渠道。(二手奢侈品和假货不在本文介绍范围)
本篇文章主要给大家揭秘零售渠道,消费者能够购买到的渠道,这个才最有意义。
你一定要记住的——正品奢侈品的购买的7个零售渠道:
01
线下正价专柜或专卖店
这个不用多解释,这是大家最熟悉的一种渠道。
但是要知道专柜分品牌商直营专柜、区域代理商专柜和授权店。
品牌商直营专柜或专卖店:一般都是奢侈品集团旗下品牌和商业运作成熟的品牌直接开店,这类品牌的市场化运营非常成熟,都是耳熟能详的,比如GUCCI、PRADA、LV、Burberry、BV、爱马仕等。
区域代理商专柜或专卖店:品牌商进入新的区域市场会采取签约本土的代理商或运营商,用代理商或运营商的资源去打开市场,减少自己的风险。很多大牌在最初进入中国市场的时候都采取的是这种方式。等市场打开了,然后回收代理权,自己搞。如果失败了,再换个代理商继续搞。
授权店:一般来说是规模和名气并不大的品牌,要么品牌不愿意采用区域代理,要么代理商本身影响力有限,只能采取单店授权的方式来开店。
辟个谣,专柜只售正品,前几年有人说专柜售卖假货,传的神乎其神,说什么专柜店员偷梁换柱,我从来没有看到任何完整证据链的报道或者文章,而大多都只是故事和极度片面的证据。
要知道奢侈品的店员招聘是比较严格的,身高、气质、长相、学历都是有明确要求的,在国内要需要有英语6级证书,并且面试英语口语。收入是比较可观的。而且店里面有监控,购买有现场的机打小票,小票的条形码数字和吊牌条形码都是对应的,小票上还有店员的编号。
一旦有这种行为,就不是开除这么简单,产生严重后果的,会被起诉,而且副店长、店长、片区经理、大区经理都会受到连带责任。为了这点小利益,不符合人性。在欧洲和美国的专柜如果出现这种情况,一旦被坐实,对品牌是半毁灭式的打击。
02
国内外奥特莱斯
很多品牌都设有奥特莱斯折扣店/工厂店,从国外风靡到国内。
最开始奥特莱斯的奢侈品折扣店是出售过季、出样、微瑕疵、库存商品,后来才有了一些品牌为了商业利益,做专门的奥特莱斯商品。
比如COACH、MK、Prada、BV等品牌都有奥特莱斯款。这里要明确三个概念:
其一,不是在奥特莱斯折扣店售卖的商品都是奥特莱斯款,而是和正价专柜调过来的过季、出样、微瑕疵、库存商品混着卖;
其二,奥特莱斯供应款也是正品,只是做工、用料不如正价专柜,有些从logo能区分,有些无法区分;
其三,每个品牌的主打款商品是不会有奥特莱斯款,比如BV的全编织皮包、Prada的杀手包。
品牌商的奥特莱斯折扣店也分品牌商直营、区域代理商和授权店。强调一下,虽然店的权属不同,但是商品都一样,统一由品牌商无差别供货。
03
线上品牌专卖店/旗舰店
电商是大趋势,但是对于奢侈品而言,电商的这种商业模式的影响力没那么大。奢侈品主要是做的线下购物体验和品牌文化植入,说的通俗点就是要X格!所以奢侈品电商的起步都是非常晚的。
品牌自建电商专卖店:自己建立线上购物网站,只卖自家的商品,最典型的就是GUCCI和Prada都有自建的购物商场,线上线下同价。
入驻大型电商平台专卖店:在国内常见的就是在淘宝、京东、亚马逊等大电商平台上开线上专卖店。最有代表的就是Burberry的天猫官方旗舰店。其实国外的一些大型高端百货公司的线上商城也有一些奢侈品品牌入驻。越来越多的国外的线上商城也有中文界面了。
同理,品牌商的线上店铺也分品牌商直营、区域代理商和授权店。
04
大型电商自营平台
这种线上自营店涉及的品牌很多,不像专卖店只销售一个品牌。
这个是最近才重新兴起的,之前各大平台自营奢侈品都是小打小闹试试水,这两年各大电商平台为了抢占奢侈品的线上销售市场而开始大战。
比如京东的自营和京东投资的旗下独立的奢侈品平台(奶茶妹妹借助京东的资本弄得一个平台,现在已经基本凉凉)、天猫国际自营、魅力惠、寺库、第五大道等电商平台。还有一些老牌的奢侈品电商平台,比如银泰、唯品会,但是已经被其他乱七八糟的品牌充斥其中,算不上专业的奢侈品平台了。
其实这样的大平台来做奢侈品自营,来参与这块蛋糕也是有好处的,激烈的竞争都绕不开价格战,对于消费者来说能落到实惠。但是大平台的运营成本很高,这些成本最终都被摊到商品价格上。
05
线下名品集合店
也称之为买手店,一个店内集中很多个品牌的商品,这个在欧洲、香港特别常见。在大陆的话,基本上很多一二线城市都有名品集合店,但是并没有形成大型的连锁规模,唯一称得上连锁规模的应该就是寺库的线下门店了,但是现在寺库也弱化了线下店的销售智能。
名品集合店的竞争非常激烈,都是自己大量现金压货,一般都是有特色的名品集合店和起步较早的店才能存活,要么有商品优势(比如能拿到别人拿不到的当季爆款、稀缺款),要么有价格优势(和品牌方的合作很好,能够比别人更低价格拿到货),要么是擅长做时尚类别或者品质小众类别,要么擅长做过季折扣等等。
规模比较大的名品集合店有很多都有线上和线下店铺,比如我们熟悉的寺库、连卡佛、I.T、ISA等。
还有很多小规模或者中等规模的线下名品集合店,很多城市都有,但是没有形成规模,几乎没有向线上电商转型成功的案例。
06
线上名品集合店
这个数量就非常多了,大大小小的至少好几百家,有独立小平台的,也有在大平台上开店的。模式就是B2C和C2C。
独立小平台的就不举例了,很多都是今年开店,明年就破产了,每年都在变,这是因为小平台的竞争优势不明显,无资金背景,突围难度比较大。
在大平台上开店这种模式相对来说比较省成本,也能够获得大平台的一些流量,比如在淘宝、京东、天猫、亚马逊上开店的,主体有公司也有独立个人,商品相对比较零散,能拿到什么货就买什么货。有很多不错的小店,越做越大,也有起步比较高的店越做越亏损,逐步退出了这一行。
07
代购
代购其实有两类,第一类是一手代购,也就是人在国外,自己直接每天跑专柜、折扣店、买手店拍照发圈,消费者转账之后,代购再进行购买;第二类是转图代购,无所谓人在国内还是国外,直接转发一手代购或者做奢侈品销售商家的商品图(不过有些转图不一定是一手代购的,可能是二手或者三手代购),然后进行加价售卖,消费者转账之后,她再付款购买商品并邮寄给消费者。
不过,职业代购现在也是有代购圈的,大家都明白一个人力量是有限的,所以组成代购圈子,比如一个人在意大利米兰、一个人在法国巴黎、一个人在英国伦敦,组队就可以收罗这三个国家的这3个城市奢侈品信息,然后相互转发,三个人的朋友圈比一个人的人数多,商品也丰富了,这样可以增加每个人的收入。
不过随着2018年新海关政策和电商法的落地,这类代购的数量在急剧减少,因此过海关就是个难题,而且成本也上升不少,价格优势在减弱。
震惊不?老铁,奢侈品居然有这么多可以选择的购买渠道,是不是觉得自己在奢侈品消费上还是个青铜。下期我就告诉你,如何彻底了解这个行业的内幕,并能升级够成为王者,用最少的钱买到最好的东西,毕竟只有省下钱来才能买的更多!
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