标致408:投诉排行榜稳居第一,只有1.6T卖的动

2019-08-13 12:07:53 283点赞 231收藏 602评论

我是东风标致的销售顾问,今天要聊的这款车是408。

目前本品牌所有车型卖的都不好,408还算是矮子里面的高个。

这车卖的怎么样?

本市就这一家东风标致4S店,现在处于淡季时期,每天进店客户只有3-4批,其中有50%的人是来看408的。

上个月销量很差,全店7个销售顾问总共才交了15台车,其中408占7台,另外8台卖的都是4008和5008。我上个月交了1台408,分期购车,总提成1000块。

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现车情况是怎样的?

本地区是国五车型。408店内现车还有30台,全部都是1.6T自动豪华版,指导价14.97万,白色和蓝色各占一半,这个配置也是408近两年以来的主销款,现在能优惠3万。

去年改款之前,白色卖的最多,改款后因为调整了车身流线型,晴空蓝配色更受客户认可。

最难卖的是1.2T的全系车型,平均一个月只能卖1台。

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从战败分析来看,所有放弃1.2T的客户都是觉得“小马拉大车”,而且三缸机本来接受度就低,听到1.2T是三缸,车都不想看了。

所以除非客户需求其他配置,我们才会向厂家下订单,否则不进1.6T自动豪华以外的现车。

去年改款上市后无优惠,赠送购置税和保险,现在可以优惠3万。

买这车的都是哪些人?

本店车主年龄没有低于25岁的,职业范围很广:教师、公务员、个体,客户群体的特征都是“居家型”,以日常家用,出行代步为主。

上个月来店的一对夫妻,一个是老师一个是公务员,刚结婚想买个车代步,汽车城一圈转下来也看了408,女士觉得中控搪塑材质显高档,男士看中后排出风口乘坐更舒适。

提车后没多久就看见朋友圈里晒孕照,再几个月娃就生出来了,后续回访客户觉得空间和动力都够用。

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买这车的人都会对比哪些车?

厂家内训材料中的竞品是朗逸plus和威朗,线下10个客户里有5个都会提到这两款车。

接触的客户里,都对胎压监测和倒车影像很重视,前者408和竞品都有,后者都没有。

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放弃408而选择威朗和朗逸plus的理由有这些:

  • 常年在投诉榜名列前茅,408成功助力东风标致拿下第一名。

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  • 在同级竞品都是LED大灯的情况下,408依然使用的是卤素大灯。

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  • 中控操作台没有实体按键,看上去观感不错,使用起来是真麻烦。

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经过对比后,依然选择408的理由是这些:

  • 车内空间大,2730mm的轴距超过威朗和朗逸plus。

  • 6AT的变速箱配合1.6T发动机,动力表现比竞品好,并且有30%的用户不喜欢双离合。

  • 底盘稳,客户反馈高速开到160没有一点发飘的迹象。(不建议超速行驶)。


多少钱可以落地?


这里用408 1.6T自动豪华对比威朗1.5T双离合领先和朗逸1.4T DSG舒适做一个全款预算单,这三款车也是用户最常对比的配置。

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分期购车方案:

首付60%,24期无息,手续费+抵押费3980元。

(手续费因店而异)

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这车有什么问题,客户有哪些抱怨?

  • 408的油耗比同级竞品都高,在用户心目中美系油耗已经很高了,408比威朗油耗还高,难以接受。

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  • 胎噪大,也是普遍性问题。

  • 起步急加速的时候变速箱会有顿挫的情况。

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常规保养费用是多少?


保养费用是600,更换机油、机滤,保养周期为7500公里/6个月。

整车3年5万公里质保,发动机5年10万公里质保。


只有销售才知道的秘密有哪些?


新款408上市初期,车价不优惠,赠送全额购置税和保险,厂家自以为很诱人,但是用户根本不买账。

后来厂家又给过408的金融政策支持:首付40%,3年免息,这个金融方案吸引了不少客户购车,然后厂家可能有点肉疼,不到两个月就取消这个政策了。

小编注:为丰富原创内容,值得买社区与优质媒体号进行合作,引入更多优质原创内容,同时也为这些优秀的自媒体号提供展示平台。此篇文章来自于微信公众号——“车贩子教你买车”,微信搜索“chefanzi58”。


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