蟹知香大闸蟹礼券掉坑维权记

2019-10-15 16:08:13 92点赞 96收藏 276评论

小编注:此篇文章来自#原创新人#活动,成功参与活动将获得额外50金币奖励。

1、购买经历:今年7月30日在本站首页看到推荐这个蟹知香公4两母3两共8只大闸蟹礼券,价格是69元。价格诱人,于是下了一单。

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2、提货经过:开头几天一点开预约总是满的,不过后来能约了,京东快递送货很快。

3、发现掉坑:本人在隔壁城市工作,周末才回家,老妈收到货后说怎么这么小。心里感觉一阵不妙,让先把螃蟹在冰箱里放着,赶紧在京东下单一个厨房秤

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周五下班回家后一看,简直要被气晕,遇上了传说中的棋子蟹了。蟹知香大闸蟹礼券掉坑维权记没话说了,上称吧!标称4两的公蟹,连绳子一起才2两半。去掉绳子有2两不?标称3两的母蟹连绳才1两半。老妈无情地嘲讽我怎么这么傻又上当受骗了蟹知香大闸蟹礼券掉坑维权记

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拍完照片,先蒸了吃吧,回头再维权。边吃泪边往肚子里流蟹知香大闸蟹礼券掉坑维权记其实这么小的蟹也没啥可吃的,都是壳,揭开盖子有一点点黄,吃起来倒是省事了蟹知香大闸蟹礼券掉坑维权记

4、维权:打开我的订单发现蟹券已经过了售后期限,没办法自己操作发起售后申请。跟商家客服联系,无回应。跟京东客服联系,利地给我添加了服务单,等待商家审核。商家在线客服终于回复了,表示可以退我30块。然而期间商家没有操作审核服务单,超过审核期限后,京东的客服又给我来电话了解情况,并表示会催促商家处理。

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5、维权结果:像是又吃了一只绿头大苍蝇。终于商家通过了售后服务单,可是我一看,呐尼?不是说好的退30块么?怎么变成了退20+10东券??还有这样的骚操作,你可真是太TM优秀了!

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我逛张大妈多年自诩机智消费者,这回可是被安排得明明白白了。后面陆陆续续看了好多值友评论才知道里头套路深!

6、总结:蟹券风险大,还是买知名老牌的吧。十几二十块的我也不想再跟商家扯了,讲白了我也没什么简便易行的办法能够有效地维权。写篇文章分享一下我的经历,跟大家提提醒。

好像现在商家一般就是按照不足重量的比例赔付,比如4两的蟹,发成2两,得嘞赔你一半的钱。当然我们都知道两堆总重量相同的4两蟹和2两蟹价格当然不一样,大螃蟹要比小螃蟹贵得多。那么凭什么偷斤短两发个2两小螃蟹却只按照比例赔一半还不到?还有退优惠券折钱的骚操作也是令人叹为观止。京东客服处理还是很积跟进的,然而京东似乎对于大闸蟹缺斤短两并没有明确的赔付规则,京东的客服似乎也并没有决定补偿方案的权力,只是任由消费者去跟商家扯皮。商家客服就装死,拖延大法好,拖不过了就顺便赔点打发消费者。

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