平时两百春节两千!酒店集体涨价,人民日报怒批:不能放任乱涨价
2026年春节迎来9天长假,全民出游热情高涨,文旅市场持续火爆,却有一股乱象刺痛游客神经:平日200元左右的快捷酒店,春节期间飙至2000元,涨幅高达10倍;汕头、西双版纳、四川等地部分酒店价格翻5倍至10倍,提前预订的订单被临时加价、单方毁单,让不少游客直呼“住不起”“玩不痛快”。针对这一趁“节”狂涨的不良风气,人民日报、人民网接连发声怒批,明确表态不能放任酒店乱涨价,国家市场监管总局同步部署从严纠治,坚决守护春节消费秩序。

酒店价格随旺季适度上浮,本是市场供需调节的正常现象,消费者并非不能理解。但从“合理调价”滑向“疯狂宰客”,显然越过了法律与道德的双重底线。多地曝出,部分酒店平日百元出头,春节直接卖到上千元;有的平台显示预订成功,到店却被要求补差价,否则拒绝入住;更有商家以“系统错误”“房源紧张”为借口毁约,把游客的出行计划当成牟利工具。这种无底线涨价、恶意违约的行为,早已不是正常的市场定价,而是哄抬价格、价格欺诈的违规行为。
人民日报在评论中明确指出,自主定价不等于随意定价,市场调节绝不等于放任不管。我国酒店客房实行市场调节价,但经营者必须遵守《价格法》《民法典》等法律法规,做到明码标价、诚信经营,不得串通涨价、哄抬价格、价格欺诈。订单一经确认,即构成有效合同,酒店单方面加价、退单均属违约,情节严重的还将面临行政处罚。那些打着“市场行为”幌子的天价涨价,本质上是透支城市文旅口碑、消耗消费者信任的短视行为,短期赚得暴利,长远却会让游客用脚投票,毁掉一地的旅游品牌。

乱象背后,既有供需失衡的客观因素,更有监管缺位、行业失范的主观问题。部分热门旅游城市仅靠“提醒告诫”约束商家,未落实最高限价等临时干预措施,让恶意涨价有恃无恐;一些酒店借助算法实时调价,钻监管空子,把供需紧张变成漫天要价的理由。对比之下,淄博等地明确规定节假日酒店涨价不超过50%,用刚性规则守住价格底线,既保障商家合理收益,也维护了消费者权益,成为文旅良性发展的范本。
针对春节住宿价格乱象,国家层面迅速出手整治。2026年2月18日,市场监管总局部署全国各级监管部门,聚焦酒店住宿、餐饮、景区等重点领域,从严纠治价格违法行为,重点严查不按规定明码标价、串通联合涨价、哄抬价格、价格欺诈四类行为。广东、广西、四川、云南等多地已开展行政约谈、现场巡查,对违规商家从快从严查处,以高压态势遏制乱涨价风气。

治理酒店乱涨价,需要监管亮剑、行业自律、消费者维权三方发力。对商家而言,要守住诚信经营底线,摒弃竭泽而渔的牟利思维;对监管部门而言,要在热点区域落实临时限价、强化执法问责,让违规成本高于违法收益;对消费者来说,遇到临时加价、恶意毁单,可保留证据通过12315平台投诉维权,用法律武器捍卫自身权益。
春节文旅的核心是舒心与安心,而非宰客与闹心。人民日报的怒批,是对市场乱象的纠偏,更是对文旅行业长远发展的守护。只有让价格回归合理、让诚信成为底色,才能让游客放心出行、安心消费,让春节文旅市场真正热而不乱、旺而有序。
