罗永浩回应公布华杉录音：脏话太多要处理

日前，华与华创始人华杉与罗永浩的“录音门事件”闹得沸沸扬扬。罗永浩方面多次更新微博回应，华杉则开启一键防护模式，用户无法关注、评论和转发动态。

有网友在罗永浩微博评论区提出质疑：“你有这闲工夫，录音早放出来了。”该网友还称：“代表华与华求龙哥给个痛快的，钝刀子割肉也太残忍了。”

对此，罗永浩回复称：“那么想听吗？其实没啥，但你要是那么想听我就让他们处理一下发出来，主要是这家伙脏话口头禅太多，必须做很多处理，同事处理起来嫌烦。”

两人的纠纷源于11月25日华杉发布的微博称：西贝作为“中国餐饮业天花板”，因“被诱入网络罗刹国遭算计”陷入舆论风暴。

该言论引发罗永浩强烈不满。11月26日凌晨，罗永浩转发华杉的上述微博内容并表示，抛出三连质问：“谁诱的？谁算计了？你想干什么？你要是说不清楚，我就公布录音了。”

11月29日，罗永浩曾在直播中回应与华杉的录音还没公开一事。

罗永浩表示：“就是他当时骂人，然后我警告他，第二天早晨不就滑跪吗？然后跑到那就一通道歉认错，然后又说自己丢了多少生意，其实也是为了给贾老板站台，说收了人家那么多钱，要表现自己讲义气什么的，但确实不是冲着我们来的。”

另一边，西贝门店近日升级了食安措施，全面落实“阳光厨房”政策，通过门店电视屏幕直播后厨。

根据西贝门店工作人员介绍，自9月风波发生后，西贝创始人贾国龙就在内部宣布了一项“食品安全置顶战略”，要求全部门店落实“阳光厨房”。每家门店有6个摄像头对应6个后厨档口直接拍摄后厨生产加工过程，持续公开后厨接受顾客监督。

在舆论风波后，西贝逐步通过降价、发券、安抚员工等策略，逐步走出阴霾。据了解，今年10月初，西贝对40多道菜品进行全国范围内的降价，降价幅度接近20%。

此前也有媒体报道，此前罗永浩晒出的西贝账单中，一份草原嫩烤羊排售价119元，葱香烤鱼89元，黄米凉糕为29元，调价后，这三款菜品的价格分别为99元、79元、26元，降价幅度均超过10%。

持续的发券等引流策略，为西贝带来了显著的客流拉动效果。

9月末，西贝门店推出“西贝请您吃饭”活动：凡是在店消费的顾客，可以领取无门槛的100元代金券。10月9日开始，西贝再次推出送券活动，到店消费实付每满50元的消费者，将获赠一张50元代金券，实付100元送2张。

据媒体报道，受到持续积极调改菜品、门店产品价格调整、顾客优惠活动等系列措施影响，西贝的客流自9月下旬开始逐步恢复。

另据官方数据，截至10月，西贝的整体客流相较去年同期上涨5%左右，参与优免活动的顾客中70%是老顾客，30%是新顾客。

一系列降价、推新的拉新举措，已有效提升了西贝的经营表现，同时推动品牌声誉稳步提升。