净水杂谈 篇十九:净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

2021-01-08 20:58:33 109点赞 823收藏 126评论

创作立场声明:本人为净水从业人员,因为目前净水市场还是比较畸形的,关于选购净水以及后期维护思路等等都是不太了解,所以希望能够给大家带来正确的使用说明以及思路指导。然而每个人站在不同立场,内容就会引起一些人的反感,客观与否还请大家带着“证据”指正,期待各位小伙伴们一起深入探讨交流。

哈喽大家好,我是鹏程净水净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

有许多小伙伴提问,如何选购适合自己的净水机

那么在本篇文章中,我将从维护的角度来分析关于家用厨下净水机如何选购以及使用,什么是维护的角度?例如:维护便捷性以及维护成本,同时也给大家解决一下,如果有净水机了,那么如何降低后期维护成本

可能很多朋友就想知道了,为什么要从维护角度来分析?净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用


对我有所了解的朋友都知道,以前我就是做品牌净水售后的,关于一些品牌产品售后的规则是十分了解的。当然,话说回来,我们继续聊一聊关于维护方面的事。在售后客服定期回访提醒客户换滤芯的时候,客户的理由一般都是以下几条

  • 1. 我家净水机没怎么用,过段时间在换

  • 2. 我家一直没人住,再说吧

  • 3. 我家水质我觉得挺好的,滤芯也不脏,明年在看看吧

  • 4. 你们那滤芯挺贵的,这几天没钱,不想换!

  • 5. 你们售后距离我这挺远,上门一次费用太贵

  • 6. 那滤芯我自己就能换,不用你们上门

  • 7. 你们净水器滤芯总换,我承受不了,已经拆了!

虽说有各种各样的理由,但是安装净水产品就是为了要喝上那么一口好水,所以滤芯还是要定期更换,否则出水的水质也是不好的。

这句话划重点!送给某些安吉尔和小米的客户,拖延的是最多的。没办法,因为滤芯贵。综合以上原因,仔细分析一下很清楚的就知道

  • 1. 客户嫌滤芯更换费用高

  • 2. 客户嫌麻烦,售后总上门,需要留人在家

  • 3. 距离太远不想支付上门服务费

还有部分杂牌产品或者DIY的客户

  • 1. 自己不会换,没有动手能力

  • 2. 不知道换什么滤芯

  • 3. 压根就是啥也不懂

  • 4. 不知道什么时候该换

奈何以前我是做售后,我没办法解决太多.....哪怕是有解决办法有时候也是不能说的。

就好比以前海尔工单有HU开头我就脑袋疼,为什么?因为H代表海尔,U代表超滤,大家在网上可能知道,HU603这个型号是非常火爆的,然而,超滤无法拦截水垢,客户投诉率非常高。在客户打400电话预约安装的时候还不能说无法拦截水垢,否则客户找商家投诉退货,商家反手就是给当地售后投诉,说诋毁产品,最终的结果就是罚款2000元。但是不说的话客户在用了大半年左右的时候会发现有水垢,然后打售后电话说产品有问题,售后除了给更换滤芯之外没别的办法。

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

又或者售后主动打电话提醒客户更换滤芯,客户第一时间的反应就是,这山炮又来骗我钱了,嘿嘿,我可不上你的当,我不换!

又还有一部分的人说,我买的时候销售员跟我说三年不用换的,怎么这就让我换了?你是不是骗我?还是说这机器有问题?之后就是一堆纠纷,售后冤不冤?冤...

打个比方,一级滤芯说明书写的明明白白,就是3-6个月,半年了还不换,等啥呢...净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

说心里话,厂家其实是想将滤芯的寿命延长的,这样在销售的时候才会有更多的“噱头”,奈何它不能啊!所以,一定要及时更换滤芯!


目前许多净水产品已经成为了越来越多家庭的标配,很多人都认为安装了净水产品就是一劳永逸,并不知道滤芯更换的重要性,没有更换滤芯导致细菌菌落数超标等等还不清楚!还有的朋友在选购的时候不清楚什么样的产品算是适合自己的,盲目跟风购买各种爆款,然后导致后续问题频频出现。

最后举个栗子~


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净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

看起来便宜不~每天0.13元,但是并未计算反渗透膜的使用成本,按照老客户价,反渗透膜三年的平均费用是469/3=156.3元

PPC复合滤芯的每年149,加在一起就是305元,在除以365天,那每天就是约等于0.84元,我猜测肯定有不少小伙伴掉坑了,切记是3年只需换1支滤芯~



话说回原题,上面简单的分析了一下不更换滤芯的原因,给小伙伴提供一个思路

建议使用更换滤芯方便的非通用滤芯的人群

  • 一、自己动手能力非常差的朋友

  • 二、不想让售后人员上门

  • 三、早晚在家的上班族

  • 四、售后网点距离家里远需要支付上门服务费的


建议使用性价比更高的通用滤芯的人群

  • 一、动手能力较强可以自己换滤芯的

  • 二、水质较差,使用非通用滤芯换芯费用高

  • 三、想要降低维护成本的

  • 四、水质偶尔会有变化,需要不同滤芯配置组合的


以上仅仅只是在通用滤芯以及非通用滤芯中做出划分,在选择上可以注意一下,通用滤芯的净水机相较于非通用滤芯的,确实是要便宜很多。

对于一些家里已经安装了净水机的家庭,又该如何操作?

最多的就是使用小米净水机,或者其他品牌的非通用滤芯净水机,降低维护费用仅需百十元左右,,只需要在机器前面加装一个pp滤芯,拦截水中颗粒杂质,例如泥沙铁锈等等。

这里分为两种产品,一种是传统的滤瓶,另一种是快接口的滤芯

先说滤瓶

净健净水器家用10寸透明前置过滤器通用pp棉滤芯自来水净水机滤瓶88元天猫精选去购买

这种就是,4分口螺纹接口,一根软管,两个四分对丝即可让你家的自来水龙头以及净水机都做一下预处理,效果不错。在滤瓶中也有全屋净水的大胖滤瓶,建议看一下往期的文章,全屋净化一下更适合。

最全前置过滤器选购攻略,八种方案给你选,还有关于大蓝瓶那些事-鹏程净水盘点你心中的年度好物,分享属于你的难忘故事!12月15日-1月22日参加#2020值得总结#征稿活动,发文至社区即有50金币奖励,最高可获得1000元京东E卡!岁月不会辜负每一个用心生活的人,让我们一起回顾跌宕起伏的2020年。还等什么,快点击查看活动详情!创作立场声明:作为从业人员,希望能给大家带鹏程净水| 148 评论106 收藏1k查看详情

动手能力为零的小伙伴也不要担心,另一种快接口的滤芯也十分适合你,对于带有压力储水桶的净水机一般进水管都是2分的,而无桶的RO机一般是三分的

建议用尺子测量一下

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

看一下自家是几分的水管

净水器滤芯10寸通用家用超滤机快接一体PP棉活性炭全套装五级滤芯9.8元天猫精选去购买

这个链接就是2分快接口的PP滤芯,记得买两个快速接头哦

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

这个是三分接口的,因为不是天猫所以无法挂链接,自己搜一下吧。这种快接滤芯是接在净水机进水三通的位置,与净水机进水口连接的管,截断,然后将这个滤芯接上即可。同样不要忘记买两个三分快速接头

操作十分简单,这样可以让滤芯不会频繁堵塞,虽然这样操作,但是滤芯还是要在厂家建议更换周期的最大期限的时候更换。


接下来就是推荐产品啦~

在推荐的话 我结合目前的形式会推荐各种价位段加上各种类型的产品

首先推荐通用滤芯的净水机

为什么推荐这个价位段?因为有一部分朋友是DIY爱好者,所以先推荐一下红嘴鸟和千岛人这两个店铺,红嘴鸟在配置上高一些,千岛人在外观上更好一些

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

在红嘴鸟家我个人比较推荐这个型号,套餐16,美国原装进口的陶氏反渗透膜,很多朋友说,人家DIY就是便宜,就是各种好~

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

用了溢泰陶氏膜 也不便宜,还不包含安装的,所以在性价比上,DIY确实是占有一些优势,但是也有一些地方是不一样的。

不是贬低,只是陈述一下事实,我接着做推荐,上面是我个人认为DIY产品中高配的产品了,RO膜非常牛批~墙裂推荐动手能力强的小伙伴使用

对于后期滤芯建议以后购买品牌滤芯使用,因为以前很多朋友反馈滤芯品质不高,另外请勿购买非通用滤芯,以防滤芯后期断货等等,毕竟一个小店铺出货量没有多大。


在通用滤芯当中,还可以看一看品牌的产品

海尔(Haier)家用净水器直饮机大流量无桶双出水1:1微废水净水机纯水机HRO400-5(A)智能反渗透1999元京东去购买

这款型号是海尔HRO400-5(A)售价1499元,赠送若干滤芯,好价最低1300元左右,海尔售后免费上门安装,性价比还是非常高的。

400加仑的制水速度,一般家庭也是够用了,十寸通用的滤芯,在滤芯维护上还是很便宜的

双出水设计,适合个别家里没有全屋净水且需要净水功能的家庭,平时淘米洗个水果还是非常方便的。

如果自己更换滤芯的话每年不到三百元,海尔售后上门更换400-450元左右,售后上门是不收取上门服务费的,但是更换滤芯却是原厂滤芯价格,如果自己更换滤芯的话可以在网上买,一定要买盒装带防伪码的哦。

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

滤芯配置:5微米pp棉滤芯+颗粒活性炭+1微米pp棉滤芯+400加仑反渗透膜+后置活性炭

RO反渗透采用的是进口膜片,我记得以前是陶氏膜片来着,虽然卷膜质量不是特别好,但也是陶氏,现在没看宣传了,难不成是缩水了?

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

还带有滤芯寿命显示

缺点:

1. 这款滤瓶有那么一丢丢的差,不如DIY的好

2. 噪音犹如拖拉机,虽然有点夸张,但是也差不多的。因为这款机器曾经售后刚安装不到半小时客户就京东投诉拆机了(京东客服很神速!)

总结:

线下实体店的400-5(升级版)比这个好,RO膜以及机身材质上,但是价格也要高很多,一般要在2000多。

如果给家里老人选,在没有前置过滤器而且水质不是特别好的家庭,真心的推荐这个,因为水质不好的话滤芯堵塞一般也就是一级滤芯的事,海尔售后上门换一级滤芯40元,换一个 不管多远的距离,都是上门换 而且没有远程费的。哪怕你家距离售后网点20km!

强烈推荐!!!


安吉尔净水器家用直饮水机V6厨房无桶净水机厨下双出水反渗透RO膜纯水机60L/H全屋过滤器J2605-ROB60(A8)2798元京东去购买

安吉尔这款售价2500元

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

电脑板灌胶,虽然没多少成本,但是做工还是不错的,可以避免在潮湿情况下净水机出现电路腐蚀、进水等情况

关于延时保护一般机器都会有,放水超过特定时间后就自动关机。

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

304不锈钢无铅龙头龙,安吉尔龙头出水嘴那里变得细了一些,所以看起来出水速度快了一点,但是会有含水以及滴水的情况,这个建议多用棉签清理一下。

滤芯配置:

5微米PP棉滤芯+us pro复合滤芯+UF超滤膜+500加仑反渗透膜+后置活性炭

这个滤芯配置比上面的海尔产品过滤效果要好一些,毕竟三级采用的是超滤膜呢

滤芯配置比较高,但是后期维护成本也是很高的,每年至少700+的维护费用【售后上门免费更换】

说实话,我认为这个机器上安吉尔这logo就值1000块钱

但是不得不否认,安吉尔做的这几个滤芯还是不错的,悄悄告诉你,如果真的很喜欢安吉尔想要高品质产品,请去线下店购买。网销品质你懂得~当然,以后售后给换滤芯的时候就是正常的啦~记得拨打厂家400电话换滤芯哦~

沁园净水器厨房自来水家用直饮过滤器RO反渗透官方旗舰店官网38631999元天猫精选去购买

沁园3863,在网上比较火的机器,甚至给冠名“神机”

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

4根滤芯,PP棉+CTO固化压缩碳,在第三级换成了CPP复合滤芯,第四级采用RO膜滤芯,没有后置活性炭

有许多朋友选购了这款机型,切记要注意了哦,平时放水多放一放在用,这款机器是通用滤芯的型号哦~

我说说我自己的想法,我是最不喜欢沁园的,因为不管沁园多少钱的机器,你永远不知道它用的是什么反渗透膜

以上几款通用滤芯是我个人认为比较不错的,想要性价比的同时还要兼顾一些品质,那就看DIY的,如果想要稳定售后质保的,那么还是看品牌的。


在非通用滤芯的推荐,那就是有很多很多了

沁园净水器家用反渗透直饮过滤器旗舰店官网净水机小水钻50063299元天猫精选去购买

沁园这款2599元,还送1级和3级滤芯各2根,看似宣传三年0费用,其实就是个坑,仔细看看详情页吧

沁园在出了铅超标的事件后品质肯定会比以前好一点,龙头方面无需担心,都是无铅龙头,这款体积非常小巧,滤芯更换非常方便,滤芯维护费用每年600左右(自行更换)

为什么不喜欢这个也要推荐一下,因为在许多人对净水品牌口碑中,沁园是可以令人放心的,给老年人或者送人还是十分适合的。

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

这款是侧部打开盖板然后更换滤芯,需要机器拿出来或者在橱柜中横着放才可以,在滤芯维护上还是不如抽拉式的简单方便。

说实话,在推荐选品的时候,看到史密斯等品牌,真的不知道推荐什么好,找了很久,后来发现...真是没有什么,因为缺点和优点都有...我看的也是乱七八糟的。

米家小米净水器家用净水机H400G厨下式双芯六级过滤无罐直饮水RO反渗透双出水龙头米家APP智能互联1498元京东去购买

这款是溢泰给代工的,包括滤芯,品质不错,就是后期滤芯维护成本高一些

在滤芯更换上,十分简单,不用动机器,直接一拧一拽就可以了,不用像上面沁园的一样,还要挪动机器,操作十分简单。每年滤芯维护成本450+(自行更换)

这款机器滤芯内部带了一点阻垢剂,如果想河南部分高硬度地区,以及山东济宁部分高硬度地区,这个会让RO膜不会寿命过短。

小米在售后方面还是弱项,如果不是大城市还是不太建议选择的,可能售后不一定跟的上

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史密斯这款每分钟流量1.6升,滤芯更换还算是比较简单的

史密斯的服务不错,而且整机质保时间也比其他品牌长

在产品的品质、做工用料上还是比其他网络营销品牌强的多

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

带有滤芯识别,更换非原厂滤芯净水机会报警

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

因为是双进水的RO膜,所以在制水流量上要稍稍大一点,但是在RO膜的实际使用寿命上来看,肯定是没有传统的要更高。

净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

每年滤芯维护成本600多点


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美的600G,我记得美的RO膜是美国陶氏,大家可以问一下客服看看

放水速度还是很快的,目前美的净水比以前好很多,最开始进军净水市场坑了一票的经销商净水机选购攻略:从维护的角度谈谈净水机选购与使用

滤芯更换非常简单,每年滤芯550+

每分钟流量是1.5升,另外在售后方面美的也是非常不错的,对于送人什么的。建议送史密斯、美的等知名品牌


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关于溢泰的可以直接看看这篇文章,为了避嫌就不说什么了,在选购的时候要记得,各有各的优势,不能光看品牌就一棒子打死。

对了,如果家里厨房几乎不做饭,就只是饮用的话,可以考虑使用台式净饮机...关于台式净饮机,我过段时间会写一写,选购思路什么的,

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