未去Apple直营店买遍苹果也枉然，Apple济南恒隆广场直营店探店游记

一、前言

一直纳闷为什么线上的苹果价格那么香，却还有那么多人会到没有任何折扣的线下店购买Apple产品...

之前趴趴把这归咎于不习惯线上生活的“老年人”造成的，但是这却与Apple直营店单位面积营业额全球之最的现象相矛盾...

PS：对了，单位面积营业额全球第二的是小米哦，但是如果算单位面积的利润...

一直想要去逛逛Apple直营店，但是由于生活在小县城里一直没有机会实现...AirPods Pro发布，趴趴最担心舒适度问题所以一直想要实际体验下AirPods Pro的佩戴感觉...

趴趴去了县城、地级市的好几个苹果授权经销商的店铺，小县城就不说了，连AirPods Pro真机都没有一个...地级市万达广场的亿维稍微好一点，有现货可以购买但是没有体验机试用...

所以抱着1体验AirPods Pro，2体验Today at Apple线下课程，3弄懂“Deep Fusion”既深度融合，这三个愿望趴趴借陪媳妇到济南考试的机会，深入探索了下Apple济南恒隆广场直营店...

二、总体感受

Apple直营店里的客服人员很多，但是除非你主动发问不会有任何一个客服人员跟你主动搭话，更不要说给你介绍那些爱好者耳熟能详普通用户一头雾水的产品参数...

在Apple直营店里最直接的感受可能就是轻松愉快的氛围，你不用面对“有什么可以为您服务？”“您需要什么？”之类让你感到非常尴尬的问题...

如果你在体验过程中有什么疑问，客服人员都会耐心帮你解答，用心为你提供服务...当然，趴趴既遇到了AirPods Pro的直营店无货尴尬，以及说起“Deep Fusion”功能与我一样的一头雾水...所以她们也不过是普通的服务人员而不是工程师，更不是“哆啦A梦”你想要什么就可以给你什么...

聊到Apple直营店AirPods Pro无货的时候，趴趴非常直接的吐槽苹果官网刻字的“龟速”，非常直接吐槽怎么你们经销商现货销售直营店却无货...

听说，Apple直营店的员工是没有任何营销压力的...直营店的客服竟然建议趴趴可以去经销商处购买，要么是真的没有营销压力要么是真的素质高，或者两者兼具...

上图左侧是Apple直营店的开箱区，也许因为是周末的缘故，开箱区的位置被人们挤得满满的比Apple直营店的任何区域都挤...而且可以看到客服人员在很多的非开箱区域为顾客拆开包装激活产品...

苹果可以为iPhone新用户导入老iPhone的资料，但是却拒绝为顾客下载任何第三方的APP...趴趴觉得下次可以尝试下拿一台新的iPhone到直营店找客服帮忙把老产品的资料导入...

用不卖货的心态卖出了全球最多的货，这是值得所有品牌学习的...

三、体验Today at Apple课程

苹果在2017年5月于苹果全球各地的零售店推出名为“Today At Apple”的新零售店项目，这是一系列全新教育互动课程，涵盖照片和 视频 、音乐、编程、艺术和设计等主题。这些实践操作课程统称为“Today at Apple”，由训练有素的团队成员主导，在指定的城市还会邀请世界级艺术家、摄影家和音乐家，亲自讲授基础讲座、进阶讲座或行家讲座等众多课程。

Today At Apple提供包括摄影、视频、音乐、编程与APP、艺术与设计、健康与健身、产品共7大类数十种课程...这一系列课程“only at Apple”——仅有直营店参加并没有线上课程，解释是为了需要通过交流保证课程质量...

以摄影为例，从比较浅显的用iPhone拍摄照片、用iPhone编辑照片到携手摄影师、艺术家推出的专业课程，例如——颠覆颠覆人像摄影-携Christopher Anderson 联合推出...

周末Apple直营店的课程非常多，但是大都是适合大众的入门款课程，为了保证留存时长也都是半个小时到一个小时之间...趴趴比较关注的高级课程一般都安排在工作日，时长都在一个半小时之上...

趴趴完整体验了光影技巧：用 iPhone 编辑照片，半程体验了音乐技巧：库乐队使用入门，以及偷偷观察了下小朋友们参加的儿童编程实验室：Sphero机器人障碍挑战...

Today At Apple采用开放式的课堂，进入Apple体验店看到的巨大屏幕和围成半圈的凳子就是Today At Apple的主课堂...

好不容易来到Apple直营店好不容易可以体验到Today At Apple的课程，趴趴的参与度还是非常高的，这不就贡献出了宝宝的照片给大家欣赏，其实iPhone还是可以拍出不错的照片的，但是iPhone的成像更像单反原图需要修图而不是像安卓手机一直直出AI美颜...

Today At Apple的教师会非常礼貌的询问是否可以用趴趴的照片举例，当然修图的尝试还是用现场小伙伴现拍的自己的“美图”...

你们猜的没错，上图就是趴趴拍的？有毒不？！

当然，半小时的入门级课程其中的知识和技巧趴趴并没有带来太多的惊喜，“Live Photo”既实况照片的长曝光应用算是比较重大的收获...

直接通过Live Photo生成长曝光的照片这个功能趴趴过去是没get到的...

PS：希望这节课的Mountain老师不会看到趴趴的文章...

之后，在拆箱区附近体验了库乐队的体验课程...

完全不同音律的趴趴虽然听得一头雾水，甚至压根没弄明白上的是哪一个课程，但是也乐在其中...

嗯，上课的Apple直营店小姐姐唱歌还蛮好听的...

最后的课程趴趴临走瞄了几眼，教小朋友控制地下的小球（箭头所指）运动音乐发光的编程入门课程...

Today at Apple的课程以教你如何使用手上的苹果设备为核心，但却不是以卖货为核心，不能说是公益讲座但是却不会让你感受到被“营销”的尴尬...

听过一次Today at Apple，作为从未体验过Mac OS的资深Windows用户，突然非常想要听一下Mac或者MacBook的产品体验课去体验下那个完全不同的系统...

四、试戴AirPods Pro

已经多年没有购买过高价值的音频产品，从来没有体验过主动降噪耳机...所以趴趴对AirPods Pro的疑惑还是蛮多...

趴趴的耳道可能比较“正常”，属于Apple测试的那数万个耳道中比较大众的...佩戴AirPods的时候就感觉很贴合，并且完全不存在一些小伙伴遇到的容易掉的问题...

带上AirPods Pro的时候，佩戴感依然非常舒适...可能趴趴属于神经不太敏感，反正试戴的过程趴趴甚至快要忘记自己戴了耳机...

不过主动降噪开启的一瞬间，趴趴还是感觉到了闷闷的耳压感会让自己感觉到稍微的不适...不过打开音乐后，就完全感受不到了...

对于主动降噪的耳压感，趴趴了解到两个观点：

一种观点认为耳压感是周围噪音的突然消失让大脑产生的错觉...

还有一种阴谋论的观点认为根据能量守恒定律，能量不会凭空消失。增加反向声波后所以加在耳膜上的能量是原来的两倍，耳膜本来是被声波推动的前后振动降噪后耳膜不会振动，但是还是受到声波推力的影响的，并且受到的推力是原来的2倍...

根据声波理论，完全相反的声波确实是可以互相抵消的，但是能量应该不会湮灭？搞不懂搞不定...

不过如果“阴谋论”的观点成立，那么主动降噪就不仅是没办法保护听力了...

另外AirPods Pro的透明模式感觉很通透，开启以后可以明显感觉到环境声的增强，可能需要交流的时候会用到...

不过感觉也没有吹的那么“爆炸”...平时开着不开音乐的情况下打开通透模式，那为什么不摘下耳机呢？！

同时试戴AirPods Pro和AirPods2，感觉不出他们的音质区别，但是同样的音乐体验AirPods Pro却可以以小两档的音量播放...

如果不考虑“阴谋论”的观点的话，AirPods Pro确实可以做到更好的保护听力...

对于趴趴来说，两款产品虽然可以同样的无感佩戴，但是却有着两倍的价格差距...

但是，也许为了更好保护听力，也许为了更安静的学习工作环境，或者只是为了用更拉风的新款，趴趴更愿意去选择从未体验过的主动降噪AirPods Pro...

PS：不过官网刻字一个半月的发货期也是醉了...

五、体验其他

关于Deep Fusion趴趴一直很纳闷，即使如教程一样关掉超取景框功能仍旧感受不到深度融合功能的效果，据说深度融合的触发条件比较苛刻，不知道是趴趴一直没有触发功能还是真的没什么效果...

而且询问Apple直营店的工作人员也难以做出有意义的回答，只是表示：

“曾经遇到过类似的问题但是他们也不甚了解，也许会随着后续系统的更新更加完善...”

体验完了Today at Apple课程和AirPods Pro，初入苹果生态的趴趴感兴趣的也就只剩下被“吹爆”的价值329的官方硅胶保护套了...

好吧，并没有感觉到跟19、29、39的第三方硅胶保护套有什么区别，Apple官方的这款还不是“全包”壳...

趴趴个人感受如此，可能329买到的自豪吧...哈哈哈哈...

六、写在最后

离开Apple直营店，趴趴心里突然觉得空落落的，突然这样一个想法涌现在趴趴脑海：

没有体验过Apple直营店的服务，即使你有全套的Apple设备手机、平板、笔记本、一体机甚至工作站，你对于Apple产品的体验也仍旧是不完整的...

——“未去Apple直营店买遍苹果也枉然”

可能这就后乔布斯时代Apple的成功所在...