网购松木组合衣柜曲折经历分享

购买理由

买这个衣柜，是放在家中 一个小卧室里，当初装修时没布置家具，偶尔住人有些不便。就考虑买一个简单实惠一些的衣柜，要求尽量实木，不能太差。

网上找了很长时间，发现便宜一点的所谓实木，都是松木，也就是最低端的实木材质的（不太结实容易变形）。有些标称橡木的，从外观看感觉不错的，1.8米规格，价格8000元以上，感觉价格太高了。犹豫很久还是最终还是决定入手松木的，很多店铺买的看图片几乎一样的，价格1400-1600元不等。柜子背板是多层板，其他位置都是松木的，严格说这种不能称为全实木。

最终选了一家2皇冠的店铺入手了，没想到这次网购大家具，经历了很多曲折，差点翻车了。

外观展示

付款后卖家发货很快，第二天就发货并且有物流信息，发的顺心捷达物流，发货地江苏，跨省三天就到了。原以为很顺利，没想到故事还在后面。

一共两个箱子，用了很结实的扎带。外观看包装没有破损之类。

箱子侧面加了木板保护。

打开箱子。每层中间都有红颜色泡棉。

还有白色泡棉。保护还算可以。

拆开所有包装。

安装图片和螺丝、工具、评价F现卡。

然后检查板材的时候，发现了问题。有2块竖板固定孔旁边，有明显的裂纹。

一个隔板，变形的很厉害，拱起来了。

这样看，更明显。

联系卖家售后的，发现了买卖中经常遇到的问题，在线客服说转售后之后，售后态度冷漠，经常不读消息，最初告诉我，变形的没影响。最后据理力争才答应，1块变形的2块裂纹的，补发。

拖了很多天，才发现，补发的物流到了本省，居然停了三天才动。收到货开箱发现，补发的3块中，居然还是有一块有裂纹和1块变形。裂纹的位置居然和之前的一样。

和卖家售后联系，还是之前的冷漠太多，一番吐槽，还是算了，懒得折腾了。

这些板子，放阳台上放了几天，散气味。然后拿房间准备安装吧。

安装过程不算难，有图片和安装视频。

固定的螺丝。

固定塞塞到孔里，螺丝拧进去即可。

快完工的样子。

门是放在最后安装。没想到安装上第二个门，发现了问题，这个门不能退到柜子最右边。

一番研究发现。这个门居然是一个高一个低，从下图缝隙里也能看出来。左边高的就是推不动的那个门。

两个门都拆下来，发现不能正常推拉的门，长度约1878m。

能正常推拉的门，长度约1874mm。

原因就是门的尺寸做高了。无奈又找卖家，要求补发，最终又花了约一周才收到货。

完工后的门。

附和卖家沟通截图。

使用感受

看看衣柜两边的样子。左边主要是小格子。

右边主要是挂衣服的。

这里说下门的一些细节。

1、门的滑轨，是塑料的。就是下图这种。用小的金属条像订书钉那样钉到木头里固定。

门上的滚轮。只用了是哪个螺钉固定在门上。

顶部的固定槽，也是塑料的。

2、门上有开槽，方便推动门。两个门之间的缝隙不算大，推拉还算顺畅。

3、螺丝的做工有待改进，送的螺丝里有好几个瑕疵品，十字开口堵死了，无法使用，好在螺丝数量大于安装数量，够用。

4、在柜子外侧两边，固定的螺丝帽会外漏。

5、背面的板材很薄，并且因面积大，也有变形，安装的时候，背板是插到木头的凹槽里，不太好安装。

6、衣柜有原木和清漆两者，楼主选的是清漆，实际就是衣柜两侧和木上刷了很薄的漆，感觉大概就一层。散了几天漆的气味就没有了。目前主要是木头的气味。这个气味半个月了还没散。还需要时间。

7、购买链接在我下单没多久就下架了。再一看，上面几个追评提到问题。而其他短时间追评的都说好，其实大多是由于下面这个卡片（图片旋转不过来，将就看吧）。

总结

这个门，送设计上看，没什么大问题。做工和用料不太好。板子有裂纹和变形，补发后在同样位置还是同样的问题。还有门的尺寸有重大偏差。这些说明工厂的加工水平和质量管理有很大的问题。

另外，出现问题卖家态度消极冷漠，大概是由于店铺等级很高了（俩淘宝好像早改了规则，看不到店铺好中差评数据统计），又用好评给XX的方式，使商品追评多，大多是好评（其实下单前就预感这类评价和追评很多且间隔时间段的原因）。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～