COLMO“双站洗”设计改善建议

今天坐电梯看到一则广告，近期，国内高端品牌COLMO深度洞察用户需求，针对用户痛点问题推出系统化的解决方案——COLMO双洗站。其基于创新科技，将洗烘一体机、扫拖机器人产品融合创新。京东挂牌价19,999元。

京东旗舰店截图

创意相当不错，但是总觉得有点问题。那就是应用场景受限，产品设计可能还存在不完善处。

①说一下应用场景受限

旗舰店产品宣传页面

目前大部分家庭的洗衣机是放置在阳台或者是专门的洗衣间里。住宅户型的阳台要么与卧室连通，要么与客厅连通。从上图产品宣传页面可以看出，阳台与客厅连通。客厅与阳台间没有移门，没有门槛和台阶。

目前国内大部分商品房都是精装修交付，精装修住宅有个特点，阳台不是封闭式的。这样以来，开发商都会再阳台和室内处装上移门，那么就肯定有门框。如此一来，要扫地时，机器人必须得搬到室内，否则，它自己是跨不过门槛的。所以像宣传图那样的应用场景仅限于毛坯的洋房或者别墅。这也符合COLMO品牌的客户定位。

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洗衣机运行时总有运转音，如果是洋房或者别墅，一般都会有把洗衣机放洗衣房，或者阳光房。这样也不利于扫地机器人自动运行。如果是复试或者别墅的话，肯定也会用到多台扫地机了，那肯定是行业专业品牌和有远程智能化的产品市场会更大。

还有一些用户会把阳台装修成台阶式，作为休闲只用。那更用不上这个扫地机功能了。

②产品设计方面

二合一之后，洗衣机整体高度较高，为1110mm。

大多数的洗衣操作台面高度为900MM，按照双站洗的高度来配洗衣机伴侣的话，高度至少1200MM，拿放物品时高度较高，经常需要抬手，较累。

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扫地机排水和洗衣排水共用一个排水管

就我对扫地机（带拖地功能）的使用经验，拖地后的污水有沉淀物，会附着在扫地机托盘及污水箱。我家的科沃斯扫地机T10就有2次拖地后污水没有抽干，因为排水被脏东西堵住了。

科沃斯T10污水箱

所以我觉得，长期使用后，洗衣机排水管肯定也会出现脏堵，影响洗衣机正常排水。

所以我觉得这款产品虽然创意十足，但是在设计前期，对市场调研以及应用场景的考虑不足。

目前市场上的家电产品内卷严重，跟手机一样，没年都有好多新款。但是家电和手机不一样，像我家以前一台小天鹅洗衣机用10年都不坏。但是扫地机的寿命和更新迭代也就二~三年。所以没必要把功能融合作为产品的研发方向。还是应该多方面考量。比如小型、轻量、智能、卫生等考虑。

以上纯属个人观点。

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