美妆品牌年底积分清零频发，消费者权益如何保障？
05-27 21:30
精选参考来源
新浪微博 2026-03-13
小红书 2026-01-17
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1. 【张捷说法】华住被约谈与消保争议管理权#热点观点##张捷说法##华住会被约谈##北京消协要求华住会自查整改# 华住会因会员服务协议中存在不公平格式条款，被北京市消费者协会约谈，其运营方被要求全面自查、限期整改。涉事条款为2025年7月生效的会员协议中，单方面约定争议仅提交上海仲裁委员会仲裁，剥夺消费者向法院起诉的权利。律师解读，该条款改变正常维权路径，仲裁在规则、仲裁员指定、地域保护及收费上均对普通消费者不利。此次约谈具有行业示范意义，类似问题在服务行业较普遍，希望成为规范此类条款的标杆。 http://t.cn/AXVRwosT
新浪微博 2026-03-13 00:00:00
2. 中信生日月积分折扣券温暖升级
小红书 2026-01-17 00:00:00
3. 黑龙江省消费者协会公布2025年度投诉维权热点
微信公众号 2026-04-10 00:00:00
4. 解读｜建行积分大改，囤分难度或提升
微信公众号 2025-12-10 00:00:00
5. 积分兑换里程，加赠全面开花
微信公众号 2025-11-28 00:00:00
6. 周刊｜民白上海800立减金，广发华为卡返现调整，多银行积分兑东航暂停，海航联名卡加赠
微信公众号 2025-12-26 00:00:00
7. 年底薅羊毛！积分兑话费，联通 / 移动 / 电信攻略速存
微信公众号 2025-12-19 00:00:00
8. #315#你在生活里踩过最恶心的消费坑是什么？今天是一年一度315消费者权益日，中消协年度主题：提升消费品质，央视315晚会主题：放心消费 品质生活。今年聚焦四大重点：食品安全、公共安全、金融安全、广告市场直击当下最常见乱象：AI虚假代言、大数据杀熟、自动续费暗扣费、预付卡跑路、家电维修刺客、外卖预制菜不标注、直播虚假宣传、个人信息泄露、新能源消费陷阱。2026实用维权知识点：7天无理由、15天包换，质量问题不扯皮。消费欺诈可依法退一赔三，食品药品退一赔十。自动续费须明确告知，暗扣费可追回。预付卡有资金监管，商家跑路可维权。投诉渠道：12315 电话/小程序。消费不做沉默者，维权不做局外人。每一次较真，都是在让市场更干净。315
新浪微博 2026-03-15 00:00:00
9. 不能用积分？你们要的宝拉开箱，我就是大冤种
小红书 2025-12-17 00:00:00
10. 多家第三方平台取消话费小额充值选项，话费最低 50 元起充，这种做法算侵犯消费者权益吗？影响有多大？
知乎 2025-11-28 00:00:00
11. 一年一度福利场｜纯积分也能换东西，别让它过期～
微信公众号 2026-01-29 00:00:00
12. 2025年度消费者投诉典型案例
微信公众号 2026-04-15 00:00:00
13. 滴滴🙋积分兑换栏目新加了一部分换购商品！！你们想要的香水小样这次也有啦～以及，所有商品兑换时间都会到本月最后一天结束。后续我们会更换全新的会员服务系统届时老系统的会员积分清零，会员等级保持不变！积分一定一定要注意及时使用哦
新浪微博 2026-02-24 00:00:00
14. 说卡｜积分共享，权益轻松兑，家庭卡就该这么玩
微信公众号 2026-02-05 00:00:00
15. 杨紫 积分赞赏每半年会清一次，月底会把6月30日以前的积分清零，大家看看自己的查看过期积分戳【网页链接】（见p1）如果有即将过期的积分赶快送掉，别浪费了！！如果没显示即将过期的就不用着急送，可以按照正常进度走#杨紫白菊# ｜#杨紫董竹君#
新浪微博 2025-12-25 00:00:00
16. 张先生网购了4部手机，用了几天后，在平台上申请了7天无理由退货，不曾想，商家居然拒绝了退货。眼见没法退货，张先生只好将手机以每部便宜1000元的低价卖出，共损失了4000元。张先生想让商家赔偿自己的4000元损失，因为是商家不同意退货，自己才只能把手机卖掉的。商家同样拒绝，张先生把商家起诉到法院。法庭上，商家辩解说，不给张先生退货是因为张先生最近半年下单了77次，一共买了118部手机，全部退货了，张先生不是为了生活需要，购买、使用商品的，所以商家不同意退货。张先生对自己半年内下单77次，一共买了118部手机的行为表示认同，但认为既然都说了7天无理由退货，只要在7天内，我申请退货你就得同意，这是我的权利，而不能事后说我不是为了生活需要等理由拒绝退货。法官对张先生多次下单的行为也表示疑惑，问张先生为什么下单这么多次，这次为什么一下子买了4部手机？张先生对此的解释是，下单这么多次，是每次出了新款手机自己就下单体验一下，不满意就退货了，这次买4部手机，是因为家人也有用手机的需要。商家则认为张先生的行为违反了诚实信用原则，不是善意的消费者，不应当适用消费者保护法规定的7天无理由退货。法院审理后认为：首先，虽然《消费者权益保护法》第25条规定了消费者在采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时的“七日无理由退货”权利。但是《消费者权益保护法》第4条规定了经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张先生在短时间内大量下单购买手机，并全部退货，明显违背了诚实信用原则，是对权利的滥用，无端增加了商家的经营成本。其次，《消费者权益保护法》保护的对象是消费者，消费者是指为生活需要购买、使用商品或者接受服务的个人。张先生的行为明显不是为了生活需要而购买手机，所以不是《消费者权益保护法》所要保护的对象。基于上述理由，法院最终支持了商家，判决驳回张先生的诉讼请求。对此，你怎么看？
新浪微博 2026-01-03 00:00:00
17. 【#12306回应积分延期方法#】#网友发布12306积分延期教程# 近日，京沪高铁调价、燃油附加费上涨，意味着出行成本将提高。如何降低出行成本，不少乘客将主意打到铁路12306积分上。5月13日，@现代快报 记者了解到，有乘客建议铁路12306积分能和现金组合使用，或者延长铁路12306积分有效期。也有网友分享积分延期教程。对此，铁路12306客服工作人员表示，网友的教程确实能延长积分有效期，也会将乘客积分和现金组合使用建议向相关部门反映。目前，铁路12306积分只能单独使用，且不出具报销凭证。许多乘客有类似经历，即想使用12306积分兑换火车票时，会遇到积分不够兑换的情况。然而，12306积分是自到账之日后12个月效期，后面攒着前面过期着，有时候难以兑换成功。对于12306积分能和现金组合使用的建议，不少网友表示赞成，因为这样可以真正降低出行成本。然而，12306积分与现金组合使用较难实现。一名铁路业内人士分析称，如果可以组合使用，那么用积分、现金组合换购的火车票，算兑换的还是购买的呢？如果算兑换的，按照现行12306积分兑换政策，可以改签一次，但是不能退票；如果算购买的，那按照现行退改签政策，退改签产生的差价是用积分来结算还是用现金来结算呢？类似这样，在积分和现金组合使用过程中，遇到的问题很多。因此，有乘客建议，不如延长12306积分有效期，这样铁路部门易操作，乘客也能实实在在地享受到出行实惠。社交平台上，许多网友发布快过期12306积分“续命”大法。如果12306积分快过期了，又没有出行计划，可以故意使用12306积分兑换晚点30分钟以上车次的火车票，在火车实际出发前退票，因为是铁路责任导致的晚点，12306积分会全额退回，并且有效期会重新计算12个月。这样一来，12306积分有效期就延长了一年。有网友发帖称“亲测有效”。5月13日，现代快报记者咨询12306客服，客服工作人员表示这样操作，12306积分确实可以重新计算12个月的有效期。那么，铁路部门是否出台政策延长12306积分有效期，避免乘客这样“钻空子”来延长12306积分有效期呢？铁路12306客服表示会将此建议向相关部门反映。现代快报的微博视频
新浪微博 2026-05-13 00:00:00
18. 📣📣📣滴滴一下今晚除了上新还有【新一波积分兑换】活动P1👉兑换商品及对应积分P2👉兑换方式兑换时间今晚21:00开始（到时候我会再来提醒你们的）所有兑换品都需要一个【已付款未发货的湖北仓订单】因为现有的积分系统会有很多bug⚠️今年3月份后我们积分会“全面清零”更换更便携的会员管理系统，以便更好得服务大家！！所以大家一定要注意积分消耗～近期我们也会多上一些积分兑换产品及优惠券！如果有什么其它想要的，可以跟我留言！感谢大家的支持和理解。这条抽100个姐妹平分6️⃣6️⃣6️⃣现金红包🧧现在可以去选购积分商品啦！！
新浪微博 2026-01-29 00:00:00
19. 杭州企鹅科技有限公司的胖乖生活app未经通知清零用户积分,其客服对用户进污蔑诽谤
20. 临近年底，你的积分“被清零”了吗？焦作人速查……
网易
21. 美赞臣蓝臻霸王条款,积分被强行清零
新浪财经
22. 美赞臣积罐积分年底强制清零
https://tousu.sina.cn/complaint/view/17364046512/
23. 年底积分清零矛盾多，怎样处理才合理合法？
微信公众号 2025-12-01 00:00:00
24. 关于2025年度积分清零及调整公告
微信公众号 2025-12-24 00:00:00
25. 消费获得的积分到底谁说了算？专家解读
什么值得买 2026-02-18 00:00:00
26. 6天清零！三大运营商积分免费兑话费
微信公众号 2025-12-26 00:00:00
27. 会员积分丨规则升级+权益保障，让每一分热爱都掷地有声！
微信公众号 2026-01-23 00:00:00
28. 消费积分究竟仅为“营销工具”，还是具备“财产属性”？
今日头条 2025-12-06 00:00:00
29. 2024年积分即将清零！请及时查看！兑换礼品！
微信公众号 2025-12-04 00:00:00
30. 年底积分清零预警?薅羊毛小心掉入消费陷阱
凤凰网
31. 漫画说法|积分也是钱
微信公众号 2026-04-28 00:00:00
32. 告别沉睡积分：消费积分体系的价值重构与合规进化
知乎 2026-03-30 00:00:00
33. “您的积分即将清零”是真是假？3个细节拆穿骗局陷阱
今日头条 2025-12-28 00:00:00
34. 积分即将清零
微信公众号 2025-12-12 00:00:00
35. 合同纠纷(50)：消费者与电商平台间会员积分兑换争议的案由确定与管辖规则
微信公众号 2026-05-13 00:00:00
36. 口碑好的平价卸妆膏有哪些_4000W罐用户证言_且初太阳红梨
什么值得买 2026-05-21 00:00:00
37. 【重要提醒】您的积分即将清零！速来兑换不浪费！
微信公众号 2025-12-26 00:00:00
38. 2025年未使用积分清零倒计时！50+款好礼5折起
微信公众号 2026-01-21 00:00:00
39. Haha美妆·年底积分兑换狂欢开启
微信公众号 2026-01-30 00:00:00
40. 2026卸妆膏量化测评TOP3：评分拆解+合规溯源，闭眼入不
今日头条 2026-04-12 00:00:00
41. 普作商城年底积分即将清零，速去兑换，别错过这些好物啦！
微信公众号 2025-12-10 00:00:00
42. 中消协发布2025年全国消费维权十大典型司法案例
今日头条 2026-03-23 00:00:00
43. 新收入准则下消费者放弃消费积分后该如何会计处理？
微信公众号 2025-12-29 00:00:00
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