7. 今天又收到客户的投诉说,上个月才给清洗打印头用了一个月现在又堵头了,明明墨水是满的却打出来模模糊糊的看不清,这客户是一家社区医药连锁超市,每天打印A5大小的单据,当初买爱普生L1118单功能墨仓式打印机就图的是耗材便宜能加墨,但用了两三年后开始出现问题,我第一次接手维修的故障是废墨仓满,懂行的都知道怎么回事,也确实废墨仓溢墨了 ,更换完后收费100块,发现打印头还堵头了,顺便帮客户清洗打印头,结果一个月后再次堵头客户投诉我说没给处理好还收他100块,陕西人多数情况是讲理的,当理讲不通的时侯往往倔脾气就上来了,最后的结果是我免费再帮他清洗一次打印头,但事不过三如果再堵头端直换激光打印机,这就是一典型的一根筋两头堵的客户,你说你本就不需要彩打为什么非要买 爱普生墨仓式打印机?就图耗材便宜?买也就买了,三年用了一套原装墨水,耗材不过200左右,你连这钱都省非买十几块一瓶的国产便宜墨水,三天堵两次,图个啥呢?开着宝马加柴油的主儿。赖谁呢?
我并不是说爱普生墨仓式打印机不好,相反爱普生墨仓式打印机非常牛比,话又说回来,挺多人看着挺明白的,钱也不少挣人也挺能行,就在买打印机这事儿上楞是拎不清,在我的客户群体里彩色真正有需求的大概都是以下类型:1,家庭客户占9成,尤其是家里小孩上小学三年级以前的,因为人到中年眼睛里最好的风景是你的孩子,你看着他步履蹒跚看着他在阳光里灿烂地笑容yi你说你怎么忍心让这美好瞬间悄然逝去呢,成长手册是必须要有的,外出旅行必须要有的,老人团聚必须要有的,生活就靠这些点缀,不出彩怎么行?2,幼儿园,教培机构,认知总是从平面到立体,从图像到文字再到原理的,所以经常需要打印一些彩色图片。3,设计公司,广告公司,装修公司,总得打印一些效果图,一些成功案例。4,医院,应用场景更丰富,打印体检报告,彩超报告,一些公告政策通知等,5,建筑施工单位,打印施工档案,工程进度表等,但这些企业往往用的彩色数码复合机比较多。除此之外彩色需求真实不多,那最好就买激光类产品。
如果你是 以上5类客户,选择彩色打印机的时侯一定是要参考下爱普生墨仓式打印机的,因为彩色激光类A4机机器贵,耗材更贵,那不是耗材,那是消耗你的心情,常常有上了船下不来的感觉。A3类激光数码复合机便宜的大几千,贵的好几万,前一两年问题还少,耗材也还能兜得住,你印过8万印以上要换的东西就多了,套鼓,定影,转印带,显影仓,搓纸轮等等七七八八,肉疼,维护一次上门费得收,那时侯机器过保维修费更贵,你修还不修?爱普生墨仓式打印机机器便宜耗材便宜冷印技术,没硒鼓没定影,没转印带,结构简单,你就是修他能花多钱?贵了不划算大不了再买一台呗。所以爱普生近几年在A3数码彩印上加大了投入趋势清晰,市场买账,高歌猛进,但有一点,告诫仁兄,一定用人家原装墨水。