9月12日晚8点，备受关注的iPhone 18 Pro系列在京东正式开启预售。作为苹果新品发售的重要渠道，Apple产品京东自营旗舰店的预购热度持续走高，站内预约人数迅速突破700万大关，位居全网第一。数据显示，有超过六成的预约用户选择了Pro系列，其中全新推出的勃艮第酒红色成为了最受消费者青睐的配色。
面对庞大的抢购需求，京东在货源备货与配送保障上做足了准备。本次预售京东整体备货相当充足，凭借官方正品保障与自营仓配优势，能够实现更快的到货速度。为了照顾未能在第一时间内抢到首批现货的用户，京东还在新品频道推出了“尖货抽签”以及“JOY游记”抽奖等活动，让消费者有机会争取到必购资格，大大缓解了首发抢购的焦虑感。
在购机权益方面，预售期间京东推出了多重组合优惠。购买iPhone 18 Pro系列参与以旧换新，可享受至高800元的补贴，同时平台还限量发放了24期白条免息券，帮助用户显著分摊购机成本。此外，换新福利也覆盖到了苹果生态产品，Apple Watch S12与AirPods 5同样享受对应的换新补贴和分期免息，原厂配件还提供30天无忧试用，进一步降低了用户的选购门槛。
针对换机过程中的各类繁琐环节，京东今年进一步升级了一站式服务。用户拿到新机后，可享受当面贴膜、数据迁移、清洁保养以及AI安装指导等系列支持，无需自己费心折腾资料传输和新机设置。这种将优惠补贴、现货保障与线下服务深度整合的方式，为消费者打造了一个更加省心、实惠的抢新体验。
