确实是bug,而且已经修好了。11月4日凌晨,不少iPhone用户发现自带天气App里11月13日(下周五)全国多地的预报最低气温集体“速冻”,白天最高温仍挂着十几度,一天温差接近50℃,相关话题迅速冲上微博热搜。 当天,苹果官方客服回应称初步排查原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复,并对此深表歉意。 中国气象局公共气象服务中心官方账号@中国天气 的答复更干脆:都散了散了,根本没有这样的温差,已显示正常。 要确认数据是否真的恢复正常,分三步核对即可。微博新浪新消费广西交通台
第一步:打开自带App,看11月13日
修复是在服务端完成的。异常出现数小时后,苹果天气App的气温数据就回到了正常数值。 信网当晚发布的辟谣稿进一步确认,异常数据已被修复。 核对动作很简单:打开天气App翻到11月13日,看最低气温是否回到十几摄氏度的区间。@中国天气 的辟谣帖里附了修复效果的截图,以武汉为例,当天预报为14℃到19℃,与前几日连续衔接,此前吓人的“-32℃低温”已经不见。 手机若仍显示极端值,也不用担心是设备损坏——问题出在数据下发环节而非手机本身,等显示同步后即可,或直接按第二步交叉核对。每日经济新闻信网中国天气
第二步:与权威渠道对照
数据是否正常,不能靠一个App自证,要和官方口径对上号。公众气象预报和灾害性天气警报实行统一发布制度,《中华人民共和国气象法》对此有明确规定;遇到明显背离本地气候常识的极端预报信息,应以中国气象局官网、中国天气网等官方授权的权威平台发布内容为准。信网
官方渠道的核查结果是,据中央气象台预报,下周五北京、上海、青岛等地正常气温大多在十几度。 中国气象局还划了一条“上限”:即使厄尔尼诺事件已发展为有监测记录以来最强,现在也不会那么冷。 打开中国天气网或中央气象台官方账号,查你所在城市11月13日的预报,数字与App显示基本一致,这条数据链路就算接回来了。微博中国天气
第三步:用特征识别“数据故障”
即使来不及对照,几条常识红线也能自行识别问题:多城同步出现几乎相同的极端值、一天温差超过50℃、仅某一天异常而前后日期正常。苹果客服排除“定位漂到外地”的说法用的正是同一逻辑:若属定位漂移,临近日期的天气数值应全部异常,而非仅具体到某一天出现极端值。 更根本的判断是,真实寒潮不会“突然登场”——中国气象局工作人员表示,若真有此类极端天气,气象部门肯定会提前通知,而截至目前从未发布过此类极端预报。广西交通台每日经济新闻
这不是第一次
此前iPhone自带天气App就出现过杭州临安地区6月份气温预报逼近50℃的异常,当地气象部门发布公开核查说明:并未发布过相关极端高温预警,该数值属于App自身系统数据错误。 这次苹果尚未发布详细技术说明,“数据源解析异常、数值跳转或错误匹配到全球其他地区”只是受访专业人士的分析,官方口径至今仍是客服那句“系统端口问题、已完成修复”。 对普通用户,这件事可以用一个低成本的结论收尾:不必为“-32℃”恐慌囤货;今后再遇到任何天气App里的离谱数值,先对照官方渠道一次,代价远比被吓一次小。信网广西交通台