刷网易云的人，多半都认识这么一号人物：天天在网上喊"阿云该死"，黑胶会员到期那天，却比谁都抢着续费。
有人把过去90天QQ音乐和网易云的5,854条App Store评论扒了一遍：网易云均分2.90，QQ音乐2.96，分数几乎打平，骂的却完全不是一件事——QQ音乐被嫌"烦"，网易云被骂"缺"。提到广告和弹窗的评论，QQ音乐占27.4%，网易云只有15.6%。网易云用户真正咬着牙骂的是：永远下不了的灰色歌单、越来越乱的界面，和关也"关不掉"的推送。知乎
怒气是真的，好笑也是真的。那条"网易云开屏广告里的痛苦男子，自己每天也要看两个广告才能听一小时歌"的微博，攒下11,329个赞，最高赞神回复：“你把他告了，赢得诉讼费就可以充VIP了。”——痛点被做成段子，段子背后是真金白银的续费。微博
吵得最凶的功能，是"一起听"。过去90天被179条评论提到，QQ音乐只有10条。但179条里，107条在骂改版：对方头像看不见了、聊天记录被挪到最底下；最难绷的一条一星说，两人正听着，突然弹出一句"这首歌对方还没有VIP"——像跟对象分一副耳机，耳机里插进推销员。剩下30条夸的也很真诚：“晚上和男神一起听歌，好浪漫。”知乎
差评潮，还经常是误伤。苹果折叠屏iPhone Duo发布当天，网易UU远程一句玩梗"没有不蹭的义务"，最后变成网易云3天里137条平均1.1分的一星。用户真正憋着火的是鸿蒙版：鸿蒙原生版让鸿蒙用户等了将近900天，9月23日才全面上线。用户分不清网易系谁是谁，挨的是网易云的分。知乎微信公众号微信公众号
为什么骂得狠，却不走？小红书曾对200多条用户评论自动生成过一份总结：版权与曲库占40%，广告界面占35%，忠诚度与习惯占25%。四分之一的人，留下的理由和体验无关：“用了十年，歌单都在这里，要我走不可能”“因为88VIP，顺手就续了”。这叫"骂而不走"。知乎
但这层保护在变薄。据点点数据，汽水音乐9月日活已到4,639万、半年涨了24.2%，逼近网易云的4,880万。嘴上骂着不走的人，未必没在悄悄装新的。知乎
给还在留着的你两个实用tips：推送其实能关——藏在"设置-消息推送"里逐层关掉，别只看个表面开关；开屏广告没有关闭按钮，唯手熟尔，练就0.5秒跳过神功。
对App来说，最可怕的从来不是差评——是你连骂都懒得骂了，那才是真的走了。你最近一次给网易云打一星，是因为啥？
