ChatGPT可以替你下单付款了,亚马逊和美联航却先拦住了

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15:51

11月13日,OpenAI正式发布ChatGPT钱包,把美国运通、万事达、Visa三大卡组织一次性拉齐。这个产品要补上的,是AI购物里最后的空白环节:下单付钱。微博

流程是这样的:AI代理负责找货、比价、订酒店,把订单准备好;到了付款环节,你先检查商户、商品、总金额和用哪张卡,再通过Face ID或指纹确认一下,钱就付出去了。微博

ChatGPT可以替你下单付款了,亚马逊和美联航却先拦住了

关键在安全设计上——你的AI全程看不到你的卡号。生物识别确认后,支付网络会生成一枚一次性的替代凭证,里面是限定用途的虚拟卡号、安全码和有效期,AI拿不到真卡号,商家也拿不到。原有信用卡的积分、权益和争议保护照常保留,上线初期OpenAI也不抽交易佣金。微博财联社微博

门槛同样卡得很死:仅限美国,要求成年、ChatGPT Pro订阅,还得有美国账单地址和合格的美国信用卡。国内用户暂时还用不上,但这条消息依然值得看完——它第一次正式回答了“让AI碰钱到底安不安全”这个问题。财联社微博

新闻的另一半在商家这边。钱包上线前后,美联航已经表态要阻止AI代理进入系统代订机票,亚马逊也在拦截代理购物。财联社微博

商家给出的理由是授权和账户安全。今年9月,亚马逊切断了Meta旗下AI购物代理Muse的下单通道,投诉它不主动披露AI身份,还能进入用户的账户页面和订单记录。微博

ChatGPT可以替你下单付款了,亚马逊和美联航却先拦住了

更深的顾虑在钱上:亚马逊2025年的广告收入超过680亿美元,而这套收入的前提是你得看页面。AI代理不浏览、不点推荐、不看广告,东西却照样买走,广告位和推荐机制就被绕开了。微博

耐人寻味的是亚马逊的双标。它自己今年5月推出了“Buy for Me”,让自家代理去外部品牌网站找货下单,规则却是代理必须主动披露AI身份,品牌方可以选择退出。它反对的从来不是技术,而是别人家的代理不进自己的门、不由自己定规则。今年对Perplexity的诉讼也没讨到便宜:美国第九巡回上诉法院8月裁定,AI代理按用户指令访问网站,访问者算用户本人,不算AI公司。亚马逊只能继续用使用条款来拦。微博

于是现在的局面很清楚:出钱的路已经被OpenAI和三大卡组织铺好,但让不让AI进门,商家说了算。

ChatGPT可以替你下单付款了,亚马逊和美联航却先拦住了

对普通消费者,这件事值得记下的是一个正在成形的常态:“AI找货、AI下单”会在一两年里越来越常见,国内的支付宝、千问也已经开了类似入口。OpenAI给出的基线可以照抄:代理随便挑货、随便凑单,但每笔付款都要真人确认。现在就给你的AI消费立好规矩——额度给小、逐笔确认、定期看授权记录,比等它先替你花一笔再说。

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