又到一年一度拿草稿纸算满减的时候:跨店满减、定金膨胀、品类券、会员券层层叠加,计算器按到冒烟,凑单凑到凌晨一点,最后也不确定自己到底省没省。
今年不一样。十月中旬开始,阿里、字节、京东、拼多多几乎同时把AI推到了购物第一线。往年双11的AI在后台写商品详情页,今年,它直接替你抢券比价。第一新声

千问:从"帮你搜"到"替你下单"
每经记者实测,千问App已经能走完选品、下单、支付全流程,连淘宝都不用跳转。此前5月,千问就和淘宝打通,接入了淘天超40亿件商品;10月13日开始测试的"千问Go!"更进一步,买完东西的购物保价、航班理赔都能管。买小户型家具,你只要说清楚空间和预算,筛选比价的活儿它来干。每日经济新闻博虎财经
豆包:把自己做成了一个渠道
豆包今年专设"双十一问豆包"入口,点进去能先领满减优惠券,绑上抖音账号就能直接用在抖音商城。抖音直播间也被搬进了聊天窗口,豆包渠道的补贴甚至让部分同款商品比抖音主站还便宜,消费券铺进了红果短剧、今日头条这些字节系App。钛媒体每日经济新闻

京东和拼多多:一个正面迎战,一个闷声干活
京东的AI购物助手"东东"和能实时视频购物的数字人JoyAI也上了牌桌,相当于一个不知疲倦的导购。拼多多则低调得多,它5月悄悄上线的AI搜索,已经能听懂"找低价、限定品牌、要百亿补贴"这种复杂长尾要求。第一新声博虎财经
平台为什么这么积极?
账很好算。淘宝自己的数据显示,泛知识类提问增长了50.4%——越来越多人把购物App当成了问答App。天猫总裁家洛算过另一笔账:一个活跃消费者一年平均只买15个品类,但真实需求可能有25到30个,大量"该买但没想到"的需求在沉睡,AI就是负责把它们叫醒的。第一新声
对普通人来说,最实在的变化是:双11正在从一道算术题,变回一道选择题。
不过,把活儿交给AI之前,有三件事得想清楚
第一,AI比价要给全指令。别只丢一句"帮我找最低价",型号、规格、数量都要说清楚,不然它给你比出个不同配置的版本,白忙一场。

第二,锚定权别交出去。AI擅长算"哪个便宜",但"需不需要"只有你能回答。凑单清单的第一项,永远应该是你的真实需求。
第三,暂时别指望手机AI跨App替你点。豆包手机助手走的是读屏、模拟点击的路子,结果被App们接连挡在门外,拒绝名单一周之内已经涨到166款,微信、淘宝、美团全在列。现阶段,还是各平台自家的AI更靠谱。知乎8点1氪

双11走到第18年,某种意义上就是一部消费者被迫当数学家的历史。今年,AI终于把计算器接了过去。下单前,不妨先把心仪商品的链接丢给AI试试——它算错可以重算,但它是真的不会累。