张大妈

租GoPro冲浪损坏后责任怎么算?一文说清处理流程

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06-07 12:34

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1. 【消费者遭遇欺诈的“退一赔三”】戳图 #达娃尔玛法治学堂# 和法姐一起学法律涨知识法条链接:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。法姐讲法 #法治微课堂#(阿坝州司法局 制作)

2. 把非诉讼纠纷解决机制挺在前面

3. #网购维生素 不含维生素#网络购物不是买定离手的赌注,而是有章可循的交易。务必要明确生产者、平台、商家的责任边界,让消费者每一次下单,都能更安心、更有底气。 商品品质的第一责任人,是商品生产者。无论是工厂生产的服装,还是农户种植的水果,生产者都必须对产品质量负责,符合安全标准、标明成分信息是基本要求。否则最终承担首要责任的依然是生产厂家,消费者可直接向其索赔。 作为交易中介的电商平台,责任同样不可推卸。如果平台明知商家售假却纵容,或未对商家资质严格审核,消费者可要求平台承担连带责任。不过若平台能提供商家真实信息并及时协助维权,责任则主要由商家承担。 直接与你交易的网络商家,是品质保障的“最后一公里”。商家必须如实描述商品,不得隐瞒瑕疵。收到商品与宣传不符时,商家有义务履行退货、退款或赔偿责任。部分商家以特价商品不退不换为由拒绝售后,这种说法并无法律依据,特价商品同样受《消费者权益保护法》保护。 消费者的权益,有坚实的法律靠山。《电子商务法》《消费者权益保护法》明确规定,网购商品支持7天无理由退货,商品存在质量问题时,消费者可主张“退一赔三”。维权时只需保留订单截图、聊天记录、质检报告等证据,通过平台客服投诉,或向12315平台、市场监管部门反映,就能启动维权程序。#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXymHPfv

4. 市场监管投诉举报新规施行,恶意索赔将被规制,投诉管辖将优化→

5. 【张捷说法】华住被约谈与消保争议管理权#热点观点##张捷说法##华住会被约谈##北京消协要求华住会自查整改# 华住会因会员服务协议中存在不公平格式条款,被北京市消费者协会约谈,其运营方被要求全面自查、限期整改。涉事条款为2025年7月生效的会员协议中,单方面约定争议仅提交上海仲裁委员会仲裁,剥夺消费者向法院起诉的权利。律师解读,该条款改变正常维权路径,仲裁在规则、仲裁员指定、地域保护及收费上均对普通消费者不利。此次约谈具有行业示范意义,类似问题在服务行业较普遍,希望成为规范此类条款的标杆。 http://t.cn/AXVRwosT

6. 张先生网购了4部手机,用了几天后,在平台上申请了7天无理由退货,不曾想,商家居然拒绝了退货。眼见没法退货,张先生只好将手机以每部便宜1000元的低价卖出,共损失了4000元。张先生想让商家赔偿自己的4000元损失,因为是商家不同意退货,自己才只能把手机卖掉的。商家同样拒绝,张先生把商家起诉到法院。法庭上,商家辩解说,不给张先生退货是因为张先生最近半年下单了77次,一共买了118部手机,全部退货了,张先生不是为了生活需要,购买、使用商品的,所以商家不同意退货。张先生对自己半年内下单77次,一共买了118部手机的行为表示认同,但认为既然都说了7天无理由退货,只要在7天内,我申请退货你就得同意,这是我的权利,而不能事后说我不是为了生活需要等理由拒绝退货。法官对张先生多次下单的行为也表示疑惑,问张先生为什么下单这么多次,这次为什么一下子买了4部手机?张先生对此的解释是,下单这么多次,是每次出了新款手机自己就下单体验一下,不满意就退货了,这次买4部手机,是因为家人也有用手机的需要。商家则认为张先生的行为违反了诚实信用原则,不是善意的消费者,不应当适用消费者保护法规定的7天无理由退货。法院审理后认为:首先,虽然《消费者权益保护法》第25条规定了消费者在采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时的“七日无理由退货”权利。但是《消费者权益保护法》第4条规定了经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张先生在短时间内大量下单购买手机,并全部退货,明显违背了诚实信用原则,是对权利的滥用,无端增加了商家的经营成本。其次,《消费者权益保护法》保护的对象是消费者,消费者是指为生活需要购买、使用商品或者接受服务的个人。张先生的行为明显不是为了生活需要而购买手机,所以不是《消费者权益保护法》所要保护的对象。基于上述理由,法院最终支持了商家,判决驳回张先生的诉讼请求。对此,你怎么看?

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