十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路

2020-01-14 16:51:40 12点赞 27收藏 7评论

数风流人物还看今朝

二十世纪六十年代末,激光打印机之父Gary Starkweather(施乐员工)以“激光束直接投射到感光鼓”的方法 ,研发出激光打印机。二十世纪七十年代,第一台商用的激光打印机正式面世,庞大的体积,不由得让人们去研究如何减少它的占地面积,所以最初的议题便定在如何小型化。直到二十世纪八十年代,惠普不负众望,研发出初代LaserJet(激光打印的意思,现在很多机型型号前边都用这个,彩色激光加一个Color),这个在当时被认为具备开创意义的桌面机。也正是在八十年代,激光打印机进入中国市场。时光荏苒,岁月如梭,直到2010年,中国第一台自主知识产权的打印机面世,这就是赛纳科技的奔图系列。

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路早年间的打印机(图源:网络)

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路惠普初代LaserJet

数年来,打印机行业进行着你争我夺的局面,有成功、有暂时的失败,当然也有着合作、吞并,以及新的尝试。惠普、佳能、联想曾在中国市场造就不少经典机型,比如惠普1020(后续型号1020Plus)、佳能2900(后续2900+)、联想LJ3600D(D代表着Double,也就是自动双面打印)。在合作、吞并方面,富士、施乐合资成立富士施乐;惠普收购三星打印业务,进军复合机领域;珠海艾派克蛇吞象式地收购美国利盟。数年间,惠普激光打印机一直占领着龙头老大的地位,在改装连供之后,爱普生独辟蹊径地研发出墨仓式,直到今天,一直是喷墨市场的佼佼者。俱往昔,趁辞旧迎新之际,小编带你回顾文印行业的十年变迁,以及所能期待的未来。

庶民的胜利,文印成本的妥协之路。

文印行业一直流行着这样一句话“打印厂商的盈利基本上靠耗材”,当年就职于媒体时,曾对这句话不以为然,直到成为小小值,才对这句话深信不疑,打印硬件做一次大降价非常困难。因此,在这种背景之下,用户想拥有一个相对低的打印成本,不得不依靠第三方兼容耗材,甚至依靠灌粉、灌墨不太卫生的方式。然而面对用户对低成本打印的需求,打印厂商开始走上成本妥协之路。

一、墨仓式的崛起之路

虽然彩色喷墨打印机的出现,帮助人们解决了彩色打印的需求,但文印成本却让用户望而却步。因此,不少用户取巧性地使用灌墨(墨水使用完毕之后,将墨盒灌满)、使用第三方兼容墨盒,甚至将喷墨机型改装成连供机型。一时间,这些第三方兼容的产业链发展起来,致使打印厂商不得不思考一个问题:如何让用户用上低成本机。爱普生走在最前面,将“改装连供机型”进一步改进,于2011年主动推出墨仓式打印机(墨仓式成为爱普生的注册商标),从2011年到2019年,爱普生已经更新到第四代墨仓。

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路惠普的外置墨仓

看到墨仓式销量的逐年攀升,惠普、佳能、兄弟等厂商终于按捺不住,纷纷于2016年前后推出类似墨仓式的加墨式、高容量彩色喷墨打印机,其中佳能、兄弟采用内置墨仓,惠普采用外置墨仓(惠普墨大大),抢占喷墨市场的份额。

二、激光机低成本的尝试

惠普1020、佳能2900的热销,不仅仅因为皮实耐用,还有低成本的缘故。近年来,第三方兼容耗材的进入,打印厂商倍感压力,不得不一面迭代机型、耗材,一面尽可能地降低打印成本。因此市场上不断出现鼓粉分离机型(硒鼓、碳粉盒分离的耗材配置),不断出现新形式的耗材类型,诸如惠普智能闪充打印机(将销量神话机1020、1005进行迭代),又比如兄弟的按需供粉系列。成本一降再降!

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路兄弟按需供粉

三、SOHO办公解决方案以及租赁模式的兴起

租赁模式的兴起,更像是供需不平衡背景下的一个产物,复合机是同样的道理。一般而言,月打印负荷大的复合机,适合较大的企业使用,如果soho办公人群集中(例如共享办公空间),那么共享一台复印机是最节省的方式。诚然,2016年起,大量经销商开始尝试这种租赁模式,一时间租掌柜、易点租等平台快速成长,除了租赁设备,同时也肩负起更换耗材、设备维修等职责。

反观复合机厂商,包括佳能、富士施乐在内的厂商,努力开拓SOHO办公市场,甚至与这个共享办公空间进行联手合作,开发各种方式,最出名的便是佳能的刷卡打印,按打印张数计费,很好地核算了企业打印成本。

近年来,共享打印也成为一大热点。小编认为共享更像是一种资源的优化配置,将暂时闲置的资源提供给有需要的人群。在共享打印领域,值得推荐的便是”印娃“,成立于2015年,专注为用户提供更方便的打印服务。

介于用户、厂商之间最直接的矛盾,便是成本,相信成本依旧是未来打印发展的一种驱动力。

智能、智慧化,仅仅是说说而已?

其实打印行业并不是走在智能时代的弄潮儿,依旧不断尝试新技术。因为都知道这个规则:如果不跟进,那么面临它的将是淘汰。因此,一旦新技术、新方式出现,那么办公行业铁定默默地尝试着、跟随着,直到探索出属于自己的道路来。

一、无线这条路,大家都在默默地潜行。

只有USB接口的打印机,你还会购买吗?如果考虑到方便性的话,大家的回答铁定是不要。诚然,Wi-Fi连接、无线直连带来的便捷,让我们愈发难以忘怀,这种影响是刻骨铭心的。在智能手机诞生之后,打印厂商逐渐尝试着使用移动终端发起打印任务。从最初的安卓机的打印插件,到QQ打印,再到微信小程序打印,越来越方便,至今手机软件打印、微信打印已经成为用户的主流选择。 

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路微信打印

早年间,惠普曾尝试着通过QQ发起打印指令,原理是,将打印机加为好友,把需要打印的文件发给这位“好友”即可。之后,张小龙力挺微信小程序,不少厂商曾想象着,是否可以运用微信小程序进行打印,爱普生在第四代墨仓式机型中加入了这一打印方式。

那么,未来呢?当5G这个号称IoT基础网络真正来临之后呢,打印机是否会成为家庭、企业之中一个IoT终端?

二、企业级解决方案,复合机厂商的尝试。

迫于以往竞标、消费级市场竞争压力,越来越多的厂商将增长点放在了企业级市场上,包括惠普、佳能、爱普生、理光、柯尼卡美能达,乃至富士施乐,都曾提出过属于自己的战略。其中,惠普自从收购三星打印业务之后,在A3复合机市场牛刀小试。据IDC数据显示,截止2019年Q3,惠普复合机市场份额达到12.4%,就复合机解决方案,惠普曾提出管理无忧、使用无忧、超值无忧、服务无忧等四无忧战略。佳能则面对SOHO办公,提出B2B战略。理光则将战略重点放在SOP之上,解决方案开始系统平台化。

走上精分市场之路

需求细化、多样化,造成打印行业的两大趋势,第一便是不同类型的打印机再深入精分市场,探索一款更适合具体人群使用的机型,比如快递行业使用的标签机。第二便是,定制化服务,精准掌握用户需求,以服务用户,甚至将打印设备模块化。

一、市场细化 

市场细分是企业间竞争发展带来的必然结果之一,文印行业也并不例外,逐步展现出它的拓展之路,从家用喷墨机型拓展至商用喷墨机型,从商用激光机型拓展至家用激光机型,甚至更加细化,扫描仪走向精分,从馈纸式、平板式扫描仪,到高拍仪,乃至如今的二维码扫描枪等,越来越细化,标签/条码机也开始走向细分,甚至形成一整套的解决方案。自零几年起,爱普生便不断尝试“低成本、讲实用”的策略,面向市场推出MW系列,起主打机型M30/M300便成为学生机型,这也是一种市场的细化。

总而言之,未来市场的增长点还是在于抓住细分行业人群,以他们的需求为主,拓展市场。

二、模块化

定制化、模块化的打印设备,在日常生活中并不鲜见。早年间风靡一时的营销手段——微信打印机,一种通过关注微信账号,可以获得打印机会的设备,多在饭店内看见。而模块化的方式,就是将打印模块置放在另一款设备中,比如自助取票机。

未来,这种精分、这种模块化,将会持续进行,乃至成为打印厂商的重要来源之一。

打印技术的革新,以及营改增下的针式打印机

一、打印头上的秘密

有时候,我们不得不思考一个问题,那就是为什么喷墨机型的打印速度慢。因为喷头的着力面积有限,为了执行一张A4纸的打印任务,打印头不得不左右摇摆,当打印完一行之后,再打印下一行。这是其速度慢的主要原因。

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路

因此,包括惠普、佳能、爱普生等在内的厂商在思考,如果将打印头变宽,打印头的喷头数量增加,变成矩阵,打印速度到底能提升多少。基于此,惠普研发出pagewide(页宽)技术,也就是让打印头的长度与A4纸的宽度一致,惠普称之为页宽技术。其实,佳能、爱普生在这方面也有尝试。其中佳能主要是将拓宽的打印头放在供婚纱影楼、摄影爱好者使用专业的照片打印机之上。 

二、惠普JetIntelligence智捷技术

大约在2015年,惠普研发出一种新的技术——智捷技术,自此,这项技术便成为惠普激光机型的标配。基于智捷技术的JetIntelligence全新智能硒鼓平台,融合了ColorSphere第三代亮彩碳粉技术、智效技术、智辨技术、黑色碳粉技术、碳粉余量检测技术,以及自动启封技术等,并以”多、快、好、省“为用户提供服务。

三、爱普生的微压电,还会频繁堵头? 

十年激荡十年沉淀 文印行业的风雨之路

喷墨打印设备主要有两大核心技术,分别是热发泡、微压电。其中佳能、惠普使用的是热发泡技术,而爱普生则独辟蹊径地研发微压电技术,相比热发泡技术,微压电的优势是墨滴可控,同事喷射更精准,解决了多喷嘴的问题。后来,爱普生将微压电技术进行更新,这就是Precision,解决了堵头难清洗的难题。

四、针式打印机的销量神话

政策对销量有着不可忽视的影响,其中,针式打印机曾在营改增的影响下销量持续上升。据相关报道,2016年中国针式打印机市场全年出货量达到357万台。自此,由于红利的消失、电子发票的崛起,以及普通发票的使用,对针打形成一定的冲击。

中国市场的竞争风云,有兴奋,也有失落

时间追溯至2010年,当中国第一款有自主知识产权的打印机面世时,小编的内心是激动的,它意味着中国市场上,终于有与美系、日系角逐的入场券。当惠普宣布收购三星打印业务时,内心五味杂陈,为惠普欢呼,也为三星打印业务的精简感到遗憾。这些大事记,再回忆时,终究成为厚重的历史。

大事记

  • 2010年,中国第一台自主知识产权的打印机面世,这就是赛纳科技的奔图系列。

  • 2016年,珠海艾派克收购美国利盟。

  • 2017年,惠普宣布完成对三星打印业务的收购,并宣布进军A3复合机领域。

写在后面的话:文印行业十年的变迁映射的便是技术的发展史,下一个十年,将会发生什么,不过5G、物联网(IoT)的风口之下,作为终端的文印设备,势必做出改变,让我们期许下一个十年,沧海桑田也未为不可。

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