TF卡坏了怎么办?京东售后原价赔付经验分享

2024-04-15 17:41:12 19点赞 66收藏 87评论

很早我就发现,TF卡这玩意太爱坏了。即使你买大品牌的,也有可能一夜暴毙。所以正确 的做法是:一方面重要数据做好备份(甚至不用它存重要数据),另一方面,入手可靠的品牌型号,尤其要选择售后保障的购买渠道。

近十年我的TF卡几乎都选了JD自营。最早买的还是2GB的金士顿,给老手机存储扩容用的,没过多久突然无法读卡。跟京东申请售后,当时的京东小哥上门取卡,说这玩意特别爱坏,看我买的金士顿,说他买的闪迪和金士顿,金士顿坏的多。建议我以后也选闪迪。接下来这些年,我倒没有完全“听劝”,我单反用的SD卡买了闪迪、东芝的,TF卡也买过闪迪、三星、铠侠和雷克沙的,容量从开始的8GB、32GB,到现在的128GB、256GB。

TF卡坏了怎么办?京东售后原价赔付经验分享

可能是我运气不好,其中2张三星TF卡都出过问题。32G的买的早(2015年),坏的也快一些,不到半年突然无法读卡,我申请售后直接换新。另一张128G的TF卡,就是今天我要详细说的案例,2019年入手,插在车库摄像头上用,结果有次发现监控历史录像无法查看,手机APP中显示TF存储卡无法格式化。后来我去把摄像头里的卡拔出来弄到电脑上鼓捣,发现既无法删除文件、也无法格式化,动用一些通用修复教程处理,发现它已经处于“写保护”状态,属于那种寿命到头了的情况。

TF卡坏了怎么办?京东售后原价赔付经验分享

▼有图为证:如下图所示,这张的128GB的三星EVO升级版TF卡于2019年1月购入,实付160左右(但电子发票上是152.9元)。算下来已经用了5年了,5年不坏,我已经知足。查了京东历史订单,发现这卡质保10年,可以申请保修,目前已经下架(停产)了。

TF卡坏了怎么办?京东售后原价赔付经验分享

考虑保修费事,先自己修修看。尝试借助通用软件来修复TF卡,但这张卡已经无法被系统正常识别。启动DiskGenius、傲梅分区、Win10自带磁盘管理器界面时会卡死,拔除TF卡软件恢复正常。听大神说,这种情况基本没救了。利用手机OTG、PSP插卡尝试在移动设备上执行格式化的方式我也试过。确定无解,只好考虑售后。

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于是跟JD客服沟通、提供照片,提出下面这两个问题:

1,这卡已经下架了,赔我原卡估计很难,五年过去了,比它高一倍容量、版本更新的三星EVO系列也就七八十块,如果以寄送新卡的方式给我补偿(旧卡作废),会不会给我配个等值的卡

2,这卡无论能不能修好,保修后肯定要返厂。我懂点电脑,可以确定是彻底坏了,且里面有数据无法清空,虽然那些监控录像没那么重要,但也属于个人隐私,保修的话,不管是赔我一张卡还是退款,这卡都要返厂维修,那么我隐私是不是有泄露风险?其实就算卡能修好,这个过程也有风险,我依然有些介意(客服说了他们只管售后,不管数据隐私保护)。

这期间客服问我,那您有没有把数据拷贝出来保存呢?

我苦笑:如果我自己能搞定数据隐私的问题,也就提出这样的诉求了。

毕竟这卡返厂也会报废处理,能不寄回的话,我可以直接剪了(录像给客服证明这卡我已销毁,不存在假冒卡坏的情况)不是更好。

TF卡坏了怎么办?京东售后原价赔付经验分享

我遇到的客服小姐姐人很好,表示理解我的诉求(主要是考虑隐私泄露),她会帮我争取一个合理的方案。当时是上午电脑线上交流的,但下午三点多就来电,告知可以不用寄回卡片了,只接按原价152.9元退款,然后我可以自行考虑购买新卡应急。

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隐私安全100%,数据损失也不算大,所以这个解决方案我整体上还是很满意的。

查了一下,目前三星同一个EVO系列的,EVO Plus版本的128GB TF卡只要五六十块。这几年存储卡发展很快啊,容量越来越大,价格却比以前便宜多了,U盘啥的也是。赔给我的150多,甚至可以买一张速度更快的256GB TF卡了。但我想我应该不会买三星的了(虽然其他品牌也大差不差)。

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最后再次嘱咐各位,买TF卡还是别贪便宜,尽量以品牌质量口碑为先。就像我文章开头说的,最好在JD自营店入手,万一数据全灭,至少还能有个靠谱的售后,得到一些赔偿。换别的平台就不太好说了,具体问题具体分析吧。另外一点就是买之前先去看评论区,多看差评,看TF卡突然坏掉的评论,大致占比是多少,如果感觉特别爱坏,尽量换一家。数据无价,平时也要做足备份工作。

我是笔点酷玩,希望我的分享能帮到有对应需求的小伙伴。关注笔点酷玩,我会不定期地分享更多IT数码干货。感谢阅读,我们下篇再见。

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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  • 我买三星两张卡使用两年也均出现无法写入和无法删除现象,联系京东客服说的是旧内存卡自行处理然后一个给换新一个给退款了,售后做的不错,闪迪的买了五六张没出现过问题,全部放在监控上面,朗科的买了三个内存卡一个U盘,速度稀烂,一个U盘用了几次挂掉了,然后寄回厂里给换新了,不敢存重要数据,重要数据还是存在2t的希捷移动硬盘里可靠。

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    感谢老哥分享,看来闪迪的质量不错啊。

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  • 三星的卡相对性能更高,但是正常用卡的情况下,三星的故障率也是最高的。参照品牌:闪迪,恺侠(东芝)。。。金士顿不做对比,假货太多,即使真货,批次不同,有时候也有很大差异。

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    金士顿确实,京东自营前后买的同款不同货

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    我总觉得三星的卡可能是外包太严重了,为什么卡的品质,质量这样让人闹心?

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  • 前后买了有10张闪迪sd 卡,都是京东自营,从32G到256G都买过,最长的用了也差不有10年了,一张都没坏过。

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    我你过了4,5张 也是闪迪最稳妥

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  • 三星的内存卡走过一次售后,马家买的,要附上订单号购买时间收件人收货信息一起邮回去,感觉挺麻烦的,不过爽快倒是很爽快

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    重要数据没丢就好。

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  • 我的朗科又又又坏了,这次返修一个包装里直接两张卡 [邪恶]

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    直接是两张卡,是不是多装一个呀?你这属于占便宜了吧。

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  • 猫宁买的三星红卡,用来跑京东云,四五年后坏了,寄回去换了白卡,但是寄费要自己出

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    看来天猫不如京东,想的周到啊。

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  • 这点京东售后的优势就提现出来了,我换过SD、U盘,直接换新。

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    遇到行家了,我也觉得是这样。

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  • 现在TF卡不贵,主要还是数据,所以要养成备份的好习惯

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    确实,不过如果像我这种tf卡坏了,数据还无法删掉,无法清空的情况。寄回去也会感觉有些损失,至少个人隐私就拿到别人手里去了。

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  • 360摄像头送的tf卡坏了,能保吗?

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    送的这种一般是不是没法进行售后啊?

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  • 我那会儿是原价8折退款,是不是被坑了 [尴尬]

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    可能是不在保修期内8折,保内全赔,我也不确定是不是就是这样的政策。

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    不在保修期内就不会管了

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  • 我三年前用也是大概用这样的方法成功索赔,不得不说在狗东上买电子产品靠谱!

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    对呀,电子产品最容易坏了,所以说得考虑最靠谱的平台,不能太贪便宜。

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  • 三星的容易写入保护。好几张三星卡都这样了。

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    以前我不信邪,这次坏掉之后,我也不会再去考虑买它家的tf卡了。其实其他品牌的tf卡也有同样的隐患,但是遇到一次再说吧。

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  • 我有个32g的,同样问题,坏了好多年了,看来也能去售后看看

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    看看是不是在保,听说过保了之后可以八折赔付,再保的话就跟我一样可以全额赔付。

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    找了好久,找不到了,算了 [喜极而泣]

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  • 我的三星是天猫店买的,前几天坏了,去找店铺,发现已经倒闭了 [喜极而泣]

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    三星好像也可以找官方网站的售后处理维修,如果在保的话,可以试试—!

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    9年了,还保不 [喜极而泣]

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  • 三星的卡很容易坏,我放在荣耀9X里面的卡都坏了3张了

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    对呀,以前的我那张32gb的3星卡就是插在手机里做扩展存储的。在手机里突然就失灵了。

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    真的厉害了,我觉得这个售后很棒。

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  • 我好像也坏过,不知道哪里买的,卡买的挺多,不过,没有想到这个。 😅

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    感觉存储卡挺爱坏的,现在不得不去考虑以旧换新,因为数据丢失了,损失更大。

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  • 我的行车记录仪上的卡也坏了,金士顿的,跟你的一样,只能看,不能删除和格式化,各种挽救都没用。准备再入手一个。

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    这种挺尴尬的,里面还有自己的隐私数据交给别人去处理,去恢复的话还不放心。丢了呢还不甘心,这个损失实在是太大了,京东如果能给我原价退还不收取卡片的话,我觉得是可以接受的。

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    倒是我在淘宝工厂店买的卡就是这样,退钱不退卡。

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  • 京东买过两个创见的 tf 卡都坏了,早过保了,按8折赔付的 [观察]

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    过保了,应该不支持赔付的吧?这是哪个平台?这么良心。

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    300x的是终生保修。我截图了。等着坏

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  • 我也遇到了写保护的情况,售后只说必须寄回,没有楼主那么幸运,闪迪的,只能自己认栽了,当时买的苹果优盘

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    里面没有太多自己的隐私就好。

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