苹果宣布改进维修流程,允许第三方零件、二手零件,提高维修透明度
维修刺客见过没有?近日一女子,通过百度查找附近苹果官方维修店,价值7000多的iPhone维修后,居然被告知要支付14000元维修费用,最终警方到场,总共花费2300才艰难拿回手机。
苹果昨晚发布新闻稿宣布将对现有的维修流程进行改进,今年秋季开始,部分iPhone机型将支持客户和独立维修商使用二手苹果零件进行维修。
苹果表示,新流程将保护iPhone用户的隐私、安全,同时为消费者提供更多选择,延长产品及零件的使用寿命,并最大限度地减少维修对环境的影响。
苹果公司硬件工程主管约翰・特纳斯在最近接受采访时,也谈到了备受争议的“零件序列化”过程。像是如果更换非苹果原厂电池的话,手机会提示“电池健康信息”功能不可用;非苹果官方摄像头,也将会被提示第三方配件,或者限制部分功能。
处于考虑到隐私问题,禁止配对Face ID和Touch ID相关的第三方部件,现阶段无法验证任何第三方生物识别技术的性能,所以还是安全重用。
据悉,去年维修网站 iFixit因“零件序列化”下调了 iPhone 的可维修评分。今年3月底,美国俄勒冈州通过一项SB 1596法案,自2025年1月1日开始生产的数码设备,明确不得采用“零件序列化”方案。
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