暴雨天你多付的配送费，骑手真的收到了吗？
05-26 11:17
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新浪微博 2026-04-26
新浪微博 2025-12-05
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1. 【中办国办重磅发文：外卖骑手、网约车司机权益有了"护身符"】#新就业群体权益保障意见发布#据新华社报道，中共中央办公厅、国务院办公厅今日发布《关于加强新就业群体服务管理的意见》，首次以中央文件形式对新就业群体服务管理作出系统性顶层设计。重点来了👇🔹规范平台算法：保障外卖骑手、网约车司机对算法规则的知情权、参与权、选择权 🔹合理定酬：合理确定劳动报酬并及时足额支付，保障休息权益 🔹整治乱象：查处不合理收费抽佣、不公平分配流量、滥用市场支配地位 🔹公共服务：常住地提供基本公共服务，扩大职业伤害保障试点，推进参加住房公积金目标到2027年，劳动用工逐步规范，从业环境显著改善。外卖骑手、网约车司机、快递员、网络主播……几亿"新业态劳动者"的权益保障有了顶层设计。#外卖骑手算法知情权首次写入中央文件##关于加强新就业群体服务管理的意见#
新浪微博 2026-04-26 00:00:00
2. #外卖新国标划了三条红线#今年外卖平台打得那叫一个“头破血流”，你五折我满减，补贴大战打得火热，看着是消费者占了便宜，可背后问题一大堆。平台为了抢市场，疯狂烧钱，结果成本最后谁来扛？不是商户就是骑手！今天你强制商家搞低价促销，明天又降低不参加活动商家的流量。更离谱的是，把促销成本变相转嫁给骑手，配送费压得低，时间压得紧，骑手在路上闯红灯、抢时间，这不是拿人命拼单吗？还有那个“幽灵外卖”，就是食品安全的定时炸弹。一个连门面都没有的黑作坊，靠几张图就能上线接单，卫生条件谁管？食材来源谁查？全靠消费者“赌运气”。这次终于出新规了，说要严审入驻、推进“明厨亮灶”，这步走得对！平台不能只想着赚佣金、抢订单，却把安全责任甩锅给用户。你是平台，就得担起监管责任，不是开个网店那么简单。现在终于有人开始关注骑手的权益了。骑手不是“算法里的数字”，他们是人，要吃饭、要休息、要安全。恶劣天气该给补贴，节假日该有补偿，商户出餐慢不能全让骑手背锅。算法不该是压榨工具，而该是优化服务的帮手。说到底，外卖市场不能只靠补贴和内卷撑着。良性的竞争，应该是拼服务、拼安全、拼体验，而不是谁更能压榨商户和骑手。这次新规是个好开头，但关键还得看落实。别让好政策变成一纸空文，消费者、商户、骑手，一个都不能被落下。
新浪微博 2025-12-05 00:00:00
3. 为何每次外卖价格补贴一停，美团总能把被京东外卖，淘宝闪购抢走的市场份额，或多或少又抢回去？关于这个问题，我想困扰阿里、京东许久了。23年前后，我多次写文章，暗示过该现象产生的一些原因。当时，阿里、饿了么的员工、高层也都浏览过。直至今日，我发现他们好像理解了那么一点，但又好像啥也没弄明白。图1至图3，是我2023年写的《饿了么逐渐走向死水（骑手篇）》部分内容。用到的EXCEL表格数据，是摘取了美团18年至22年的年度财报，再结合对业务的理解力，作出的数据。至于数据来源的权威性，推理性的正确性，就不再做过多解释，相信都有自己的判断力。图4至图5，我以外卖订单的密集度、骑手日服务用户数，也就是日接单量。通过横向对比，得出结论：即便饿了么的配送单价远比美团单价高，但是因为美团的外卖订单密集度胜于饿了么，在同样的劳动强度和劳动时间下，美团骑手日完成订单总量比饿了么多数单，劳动报酬自然也就远高于饿了么，进而会导致美团骑手人数远超于饿了么。饿了么的人员流失率同样也大于饿了么。同样，图4的数据也可以得出，相同的外卖，若放在饿了么与美团平台上售卖，美团可通过自身的配送算法优势和订单的密集度，给到绝大多数用户的价格比饿了么还要便宜。除此之外，美团依靠外卖的订单优势，对于大多数商家的话语权也反超饿了么、京东外卖。这也是，为什么每次阿里、京东跟美团打价格战，单笔外卖订单的亏损金额都要高出美团。王莆中和王兴公开表态，“美团不惧怕打外卖价格战，觉得价格战没有意义。”正是因为骑手和商家的收入保障从来没有得到任何实质性的改变。阿里的百亿补贴是不可持续的，只是一时的，说的直白点不过是某位高层的KPI工具。谈到骑手保障，京东的操作在我眼里更是愚蠢至极。图6，是我近期写的《关于京东外卖必然失败性的阐述》里的部分看法。脉脉上还能搜到，就不知道为啥都没人看。图7和图8，来自美团研究院发布的《美团骑手的真实收入水平、工作时长是怎样的？》。美团虽未公布众包骑手数，但不可否认，美团每天有将近一半的外卖订单，都是由众包骑手完成。京东同样也是。图7表格里，普通众包骑手月收入比乐跑骑手少了1000至2000多元不等；但在图8里，也隐晦的给出了这是由在线跑单时长不同所造成的。反观京东的众包骑手日单量没有保障，订单收入比饿了么、美团低，还要学他们的要求。京东外卖价格就算再便宜，没骑手送，能做起来也是见鬼了。（吴子房）
新浪微博 2026-03-01 00:00:00
4. #淘宝闪购新专送模式向全国推广# 骑手收入全透明，多维度保障升级🛵4月1日起，淘宝闪购在前期试点基础上，将新专送模式扩大覆盖至20多座城市，并逐步向全国推广。该模式围绕骑士收入透明度、保障机制、体验优化和发展支持四大核心进行系统性升级，通过统一清晰的收入模板展示基础配送费、加价、补贴、奖励等明细，解决“收入不清、扣罚不明”痛点。【评论】让骑手“算得清账”，平台才能“留得住人”当“超时扣款”被服务分取代，当每一笔收入都能在模板里对得上号，淘宝闪购正在用制度化的“透明”回答骑手最朴素的问题：我到底赚了多少钱？新专送模式不只是改规则，更是改信任——全勤奖、长期服务奖、社保补贴，每一项都在把骑手从“临时工”变成“自己人”。当算法有了温度，跑单才有了奔头。
新浪微博 2026-04-01 00:00:00
5. 外卖新国标出台，禁止平台强制商户促销、骑手连续接单超 4 小时暂停派单 20 分钟，新规会如何落地？
知乎 2025-12-05 00:00:00
6. 总结🔺针对幽灵外卖，平台必须人工或技术审查，每月抽查比例不低于5%🔺骑手接单4小时强制休息20分钟，8小时候需要自己确认是否继续🔺电动车时速不超过15km/h🔺不得随意罚款，节假日、恶劣天气发放补贴🔺平台不能限流不参与活动的商家#外卖新国标#
新浪微博 2025-12-05 00:00:00
7. 合肥六部门约谈7大平台，外卖骑手权益保障加码5月19日，合肥市市场监管局联合网信办、公安等六部门召开外卖送餐员权益保障推进会，美团、淘宝闪购、京东秒送等7家企业参会。会议要求切实扛起主体责任，规范用工管理，健全骑手权益保障机制。从中央层面的新规落地到地方层面的约谈推进，骑手权益保障的监管网络正在越织越密。规则写在纸上是第一步，落到骑手每天跑的每一条配送路线上才是关键。平台能不能在高峰期少塞几单、让配送时间多预留几分钟，比发再多文件都有说服力。
新浪微博 2026-05-23 00:00:00
8. 美团“防疲劳”一周年：超99%骑手未被强制下线
微信公众号 2026-04-24 00:00:00
9. 下雨天，一市民在酒店门口摔倒致骨折，鉴定十级伤残，谁该担责？北京法院判决
微信公众号 2026-05-23 00:00:00
10. 全国首家现代骑手学院成立，这对行业意味着什么？骑手又能够在这里学到什么？
知乎 2025-12-15 00:00:00
11. #饿了么APP已更新为淘宝闪购#发现淘宝闪购是这次外卖大战的大赢家，京东，美团，饿了么，补贴几百亿，美团季度亏损严重，用户份额减少，京东杀入外卖市场这一局算成功，淘宝通过外卖流量大增，平台销量也大增，商业没有定局，时刻在变化，就这半年外卖就这么大，你说呢？
新浪微博 2025-12-05 00:00:00
12. 外卖新国标出台，禁止平台强制商户促销、骑手连续接单超 4 小时暂停派单 20 分钟，实际约束力有多大？
知乎 2025-12-04 00:00:00
13. 外卖平台推荐性国家标准发布，推动解决幽灵外卖，规范平台收费和促销，加强配送员保障，哪些信息值得关注？
知乎 2025-12-05 00:00:00
14. 外卖新国标出台，禁止平台强制商户促销、骑手连续接单超 4 小时暂停派单 20 分钟，实际约束力有多大？
知乎 2025-12-04 00:00:00
15. 媒体评极寒天气该不该点外卖
https://news.fznews.com.cn/gngj/20231221/0ej5l47hs1.shtml
16. 下雪天、极寒天气应不应该订外卖?
https://user.guancha.cn/main/content?id=1150251
17. 你会给辛苦的劳动者小费吗
今日头条 2026-03-30 00:00:00
18. 雨天外卖骑手困局：人越跑越多，补贴越来越少
微信公众号 2026-04-06 00:00:00
19. 移民工人成主力，纽约外卖员小费到底该怎么给？
微信公众号 2026-03-17 00:00:00
20. 人与人之间的差距真的很大 平台上下跑腿单 有些人东西明明很重 却只舍得下5公斤 让续重还觉得骑手计较 有的人东西不怎么重 还特意多下一点重量 今天这位奶奶隔三差五就会下跑腿单 每次都会准备10块小费和一瓶饮料 就冲奶奶这个态度 不管超重多少 只要我拿得动 一分小费都不要我都愿意给她送#vlog十亿流量扶持计划 #外卖 #外卖女骑手 #外卖vlog十亿流量扶持计划
抖音 2025-12-03 00:00:00
21. 暴雨天顾客付了14.8元配送费，骑手冒雨跑单到手却只有...
今日头条 2026-05-08 00:00:00
22. 实用帖！纽约人如何给外卖小费：多少合适？现金还是App？一文说清
微信公众号 2026-03-18 00:00:00
23. 外卖平台为啥现在极少有恶劣天气补贴了呢？
微信公众号 2025-12-02 00:00:00
24. 14.8元配送费，骑手只拿5.2元！店家怒揭真相：大雨天太寒心
今日头条 2026-05-08 00:00:00
25. 冒大雨取餐近15元配送费骑手挣5元，店家直言太心酸，平台抽成狠
今日头条 2026-05-10 00:00:00
26. 外卖骑手的“天气补贴消失记”：从“盼暴雨”到“抢恶天”的背后
今日头条 2025-12-04 00:00:00
27. 14.8元的配送费，骑手到头来只拿到5.2元，实在太心酸，店家都忍不住为骑手打抱不平。
微信公众号 2026-05-08 00:00:00
28. 配送费14.8元骑手只拿5.2元，雨天的溢价到底喂饱了谁？
微信公众号 2026-05-08 00:00:00
29. 我提倡小费文化
微信公众号 2026-04-14 00:00:00
30. 北方降雪 美团：因天气造成超时差评为骑手免责保护
今日头条 2025-12-12 00:00:00
31. 暴雨天外卖配送时限延长30%：骑手安全如何保障
今日头条 2026-05-15 00:00:00
32. 骑手冒雨取餐14.8元配送费到手5.2元 店家看不下去：太无语
今日头条 2026-05-08 00:00:00
33. 年年梅雨，岁岁难捱！外卖骑手与加盟商的雨天困境，太扎心
今日头条 2026-03-31 00:00:00
34. 暴雨夜的外卖单，都是那些人再送。
微信公众号 2026-05-11 00:00:00
35. 北京暴雪，这位外卖小哥感动了全网
微信公众号 2025-12-12 00:00:00
36. 新年新规！外卖平台强制加小费，纽约率先实施10%起步！
微信公众号 2026-01-29 00:00:00
37. 暴雨天该不该催外卖？骑手和顾客吵翻了
微信公众号 2026-04-10 00:00:00
38. 冒雨夹雪：骑手大娘15小时送单浑身湿透，堪比爷们级外卖员？
微信公众号 2026-03-20 00:00:00
39. 广洲暴雨一小孩被雨水冲走，附近五名骑手小哥合力救起
微信公众号 2026-05-16 00:00:00
40. 雨天无补贴，外卖骑手仍在雨中狂奔
微信公众号 2026-04-01 00:00:00
41. 送餐路，安全心——骑手角度解读外卖配送新规
微信公众号 2025-12-06 00:00:00
42. 武汉风雪天对话多名外卖骑手：站点提前组织安全培训、平台超时免责还有天气补贴
今日头条 2026-01-22 00:00:00
43. 暴雨中外卖骑手：谁为他们的安全买单？
今日头条 2026-04-03 00:00:00
44. 外卖骑手配送超时，你会给他差评吗？
今日头条 2026-03-28 00:00:00
45. 大风暴雨天到底该不该点外卖？真相告诉你，别再纠结了！
今日头条 2026-04-10 00:00:00
46. 对话新闻当事人丨暴雨中的“红衣骑手”：被全网点赞的那一分钟之外，是日复一日的坚持
今日头条 2026-03-20 00:00:00
47. 外卖平台平常时候单价低，只有恶劣天气才会发奖励。今天跑单路上看到几起车祸，挺触目惊心的，雨水打湿我的衣服鞋子，我没有害怕，看到出意外的外卖小哥，我流泪了，一单几块钱，拿命换😭下着雨等红绿灯时，看到旁边的小哥没带手机防水袋，我随手送他一个，他很感动说谢谢你，我说没事，举手之劳，希望我的举动能温暖他😜谁不是在努力生活哪#一张图证明你送过外卖 #这是个真实的事情 #外卖那些事
抖音 2026-03-16 00:00:00
48. 昨天拉着窗帘打了一天的游戏，也不知道外面在下大雨。凌晨两点想喝奶茶了，点了一杯蜜雪，点完没多久打了个雷，我才惊觉下雨了。瞬间觉得很愧疚，这么恶劣的天气让人给我送一杯奶茶过来，将近六公里。于是赶紧找到小雪再买一杯，送给骑手弥补一下我内心的愧疚感。整个过程用时将近一个小时，在距离我300米的时候，我看骑手在原地不动了，查看了好几次距离还是没变。怕他摔车什么的，我赶紧去问，他说车进水坏了。后面他是走路给我送过来的，袋子上全是雨水，看得我心里五味杂陈的很不得劲。我想到大半夜还下着雨，他的车坏在路上，当时的他一定很狼狈很着急。 唉，共情能力太强真的不是什么好事。#骑手和客户聊天记录 #雨天送外卖
抖音 2026-05-09 00:00:00
49. 外卖骑手配送超时，你会给他差评吗
今日头条 2026-03-23 00:00:00
50. 外卖骑手严寒中坚持送餐！纽约新小费法生效：结账前就要显示小费选项
微信公众号 2026-01-28 00:00:00
51. 暴雪天点外卖=不顾配送员安全=没人性？韩国网友为此吵翻天！
微信公众号 2025-12-14 00:00:00
52. 骑手配送超时，你会体谅还是直接给差评？
今日头条 2026-04-13 00:00:00
53. 迪拜暴雨中的外卖骑手！~你会在这样的天气点外卖吗？
微信公众号 2025-12-18 00:00:00
54. 广东省总工会慰问广州暴雨救人骑手
今日头条 2026-05-16 00:00:00
55. 配送员的天气补贴一单能补多少钱？
微信公众号 2026-05-12 00:00:00
56. 众包骑手恶劣天气补贴真的有3块一单吗？
微信公众号 2026-03-12 00:00:00
57. 道路千万条，安全第一条！暴雨天跑单，你一定要Get的知识！
微信公众号 2026-04-10 00:00:00
58. 暴雨天配送不迟到！抖送聚合配送如何守护城市 “最后一公里” - 哔哩哔哩
哔哩哔哩 2026-05-23 00:00:00
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