iPhone Duo于10月23日开售,10月26日至27日,苹果承认:已知晓少量iPhone Duo机型内屏出现问题。 受影响用户可联系AppleCare申请更换。华尔街见闻
用户描述的故障很一致:正常展开时听到“咔嚓”的碎裂声,随后折痕处出现明显裂纹。 国行内屏维修报价高达7998元。财经网钱江视频
把拆解和前苹果工程师的分析放在一起看,问题大概率不在玻璃,而在铰链:屏幕背后有零件顶了上来。
10月25日,自称前苹果工程师的小红书博主“硅谷小馒头”发了一篇题为《前苹果工程师聊聊iPhone Duo内屏白线这事》的分析。
他把其中一类故障叫作“内屏白线”:白线客观存在,但当时还没有证据证明屏幕已经裂开。他先看位置:失效点几乎都落在铰链排线下方的“荷叶”结构上。
他参考了HTX的CT扫描和3D建模视频,发现排线上下的铰链并不是完全对称的——下方多出一块“区域6”,上半部分没有。 这个不对称让他觉得反常:苹果的设计通常讲究上下对称。小红书
他推测,原本的设计应该是对称的,研发中因为某些功能问题不得不改,空间又只够加在一侧,于是留下了事实上的不对称。
代价是公差:上下必须区别对待,BOM多了零件,组装也多了一条subline。只要某个零件尺寸超上限,或装配治具有偏差,那块区域就可能凸起,顶到上方的内屏。
在某些外力下,内屏就可能被顶裂。但他没有把话说死:从目前的比例看,不像设计问题,“可能是设计太极限了,导致公差很紧,生产良率不高,厂商出货有不良品的escape”。小红书
换句话说,图纸未必错,错的是把公差压到了产线难以稳定兑现的程度。
iFixit的拆解则把矛头指向两个具体结构:铰链中央的支撑杆合上时没有完全缩回,会顶到内屏背面;弧形导轨的位置也高于其他零件,折叠时可能从内侧压屏。知乎
iFixit说不能百分之百确定,但受损位置和内部结构高度吻合。
多名受影响用户反映,裂纹起点附近能摸到屏幕下方有异物凸起。 这和拆解结论能对上:不是玻璃先碎,而是屏幕背后有东西先顶了上来。华尔街见闻
折叠屏内屏的盖板本来就是一层很薄的柔性玻璃,折痕区更薄更软,局部的凸起很容易变成应力点。
还有一层背景值得分清。李楠认为,苹果的裂屏、亮线“本质上还是他们和供应链生疏了”。 他还把矛头指向苹果向印度转移供应链。微博
但库克在10月15日明确说,iPhone Duo是在中国独家制造。 至少整机制造不在印度,“转移”解释不了这台机器的具体故障。第一财经
更值得讨论的,是苹果和供应商在产线上磨公差的能力,是否还和直板机时代一样。
对已经拿到机器的人,前苹果工程师的提醒很直接:Duo的设计比较极限,机器不够robust,“出包的可能性会比其他机器大一些”。
如果折痕处摸得到凸起、展开有异响,或斜看有白线,别等它裂,直接联系AppleCare检测换机。