李斌半个月里说的两句话,摆在一起看比单独听任何一句都有意思。
一句是9月2日二季度财报电话会上:他说乐道的核心问题不是产品质量,是品牌曝光度,真正接触过产品的用户转化都不错,“现在乐道最大难题是整体品牌认知度,大概相当于五六年之前的蔚来”。另一句是9月8日上海安亭那期"斌哥面对面"内部沟通会(9月9日起由蔚来的马麟贴出全文):李斌给乐道报了一个对外坐标系——品牌平均成交价24万元,“比奥迪就少2万块,比凯迪拉克高”,还顺手描述了这群人的画像:原来买丰田大众高线产品的用户,“开到单位去也很合适,既不高调,也不平庸”。知乎微博
一个认知度只配得上"五年前的自己"的品牌,被创始人报出了贴着奥迪的价格。如果你在9月看过乐道、但卡在"车不错,可惜不挂蔚来标"这句话上,那今年这个金九,得先把三本账对完再下结论。
一、第一本账:标带来的尴尬是真成本,销量曲线不撒谎
把"抠标焦虑"当段子的人,可以看看社区里这两条帖子的热度:去年6月,一条"提完乐道第一件事抠标"的小红书笔记拿了770个赞、422条评论,理由是车标下面那排ONVO字母"实在欣赏不来",抠掉之后"整个车屁股看起来舒服多了"。今年6月22日,"买不起蔚来才买乐道"直接冲上微博话题,逼得蔚来高管下场回应说这是故意黑。9月11日知乎那个"乐道为什么不直接叫蔚来"的问题下面,新回答把心理写得很直白:同样20多万价格区间,选小鹏、理想、小米甚至奥迪沃尔沃的电车,“没有那种心理上的尴尬感”——而这个尴尬感,恰恰是乐道车主要自己消化掉的。小红书微博知乎
尴尬有没有代价?有,而且能画成一条线。乐道的月交付在2025年8到10月的月均值踩在1.6万台上方,10月的17342台至今是品牌天花板;随后11月11721台、12月9018台,一路滑到今年8月的8810台——整整一年没有一次像样的反弹。今年1到8月累计交付61428台、同比还增13.2%,但把单月曲线和累计口径放在一起看,结论很清楚:去年那波破万,是L90上市前几个月锁单集中释放的一次性脉冲;脉冲之后,自然客流接不上。品牌认知度不够,在报表上的表现不是"卖得差",而是"没有销量惯性"。知乎
更要命的是今年新增的内部挤压。7月9日,ES8大五座版上市,整车38.28万起、BaaS后27.48万起——而乐道L90整车起售价26.58万,租电版只要17.98万。同样一笔钱,在同一个展厅里,一边是主品牌、配置标准更高、终端推荐优先级也更高的ES8,一边是被定义为"家庭务实版"的L90。多篇车主和渠道自媒体的观察都指向同一件事:三品牌共用展厅、共用销售、共用换电站之后,走进门店的客人第一眼看的是ES8,第二眼是萤火虫,乐道容易被销售一句话引到大哥那边。这不是"标不标"的面子问题,是钱被自己人截胡的渠道问题。微博知乎
二、第二本账:24万均价,你实际买到的和没买到的
李斌那句"比奥迪少2万",口径是品牌平均价格,不是L60的19.28万或L90的26.58万起售价——24万这个数字,落在乐道三款车的起售价之间,说明真实成交里高配和四驱占了不小的分量。搞清楚这一点,才知道这个价买到了什么:和蔚来同源、已经跨过4000座的换电网络,2026款L90补齐的神玑芯片加激光雷达方案,以及蔚来那套服务体系的入场券。非车的服务与社区业务,按内部沟通会披露,毛利率17%到18%,利润已经能覆盖充换电基础设施的投入——这套体系今年确实到了被三个品牌共享的规模拐点。
反过来,没买到的也只有一个东西:标的溢价。而公司自己对这件事的处理方式,恰恰是承认它值钱——春节前开始官宣的SKY门店(蔚来、乐道、萤火虫综合店),秦力洪给出的口径是全年120家左右,7月底已落地30家上下;广州8月开的天汇广场首店,8台展车里5台是蔚来主品牌。乐道的曝光策略,就是把自己摆到蔚来标旁边。所以纠结"乐道不挂蔚来标"的人,其实等于是想让一个品牌提前付"五年后才能收到的认知账单"——内部讲话的全文里,公司对此说得很白:接受乐道的新品牌成长规律,不自欺欺人,不妄自菲薄。微博微博
麦肯锡那份被李斌在会上引用的调研显示,用户买新能源车的决策里,品牌因素从去年的第五位跳到了今年第二位。标确实越来越值钱——但注意,这句话对乐道同时成立两个方向:买标的人在为认知付费,卖24万系统的人在被认知折价。你要选的只是站在哪一边。
三、第三本账:9月的价格锚,把"要不要为标加钱"标了价
今年9月的问题从来不是乐道屏不漂亮,而是同预算的选项突然同时打折。9月7日特斯拉中国宣布,9月30日(含)前下单并提车,Model Y全系现车现金激励1万元、Model 3全系5000元,有门店当天订单消息"就没断过"。上汽奥迪更狠,9月限时价A7L低至26.28万元起、Q6低至27.98万元起,相当于直降15.59万和18.78万——四圈标的中大型燃油SUV,落进了L90的整车价格带。零跑、极氪(8X给1万元保险补贴加5年0息)、小米(3年0息或6000元保险)也都在这两周把权益摆上了桌。36氪
于是25到30万这个带子的决策题,今年9月被简化成两个具体选项:要四个圈,买一台降到27.98万的燃油Q6,或者26.28万的A7L;要体系,买一台26.58万起、租电17.98万起的纯电L90,带空悬、带换电、共享蔚来的服务半径。没有标准答案,但有一个判断标准:你所在城市从家到公司的动线上,换电站密度撑不撑得住你的用车习惯,就值不值这张票;纯为"开到单位"的面子,今年9月的标恰好卖得便宜。
顺手把出口也量一下:8月发布的那份《中国汽车保值率研究报告》里,L90以78%的一年保值率拿到新能源大型SUV不分价格段的第一。这个榜单是整车口径,租电车的裸车二手报价会明显更低,两个数别混着用——但买断电池版本的残值能站到这个位置,说明"没标"目前对钱包的实际伤害,小于二手市场里多数人的直觉。微博
四、三类人,三种走法
面子权重高、商务接待用得多:别用乐道替自己"低调",李斌说的"开到单位很合适"是给丰田大众高线用户准备的叙事,不是所有性格的通用解——要么加预算直接看ES8大五座(租电27.48万起,和L90整车几乎一个价),要么趁9月去把Q6、A7L的落地价谈到底,标便宜的时候买标。
纯家庭自用、家里能装桩或换电站顺路:这个20万级区间,乐道的租电方案就是蔚来体系入场券最便宜的拿法——L60租电13.58万起、L80租电15.68万起、L90租电17.98万起。认知折价由时间付,不由你付——但签单前问清两件事:租电月租多少、二手过户和降级名额是什么规则,这两个坑最近半年在车主社区里已经吵过好几轮,别把低起价当成全周期预算。微博
在L90、Model Y、理想i6之间摇摆、还想等等:盯三个信号就够了——10月初发布的9月战报里,乐道单月能否借SKY店放量站回1万台上方;秦力洪说的120家SKY门店到年底兑现多少;以及"明年重量级新车"的官宣节奏,李斌在内部会上目前只留了这一句预告,它一旦在四季度亮相,乐道现在这三款车的价格阶梯就得重排。微博
金九的促销都有截止日期,Model Y的1万到9月30日,奥迪的限时价到月底。标的问题没有截止日期——但它的价格,今年9月第一次被摆得这么清楚。