郑钦文夺冠引爆霸王茶姬 买一送一挤崩小程序 门店回应：建议稍作等待再尝试点单

快科技10月12日消息，据媒体综合报道，10月11日晚郑钦文中网夺冠后，霸王茶姬官宣上线“买一送一”活动，以此庆祝代言人夺冠。

活动为全场饮品买一送一，巨大流量直接冲垮霸王茶姬官方小程序，大量用户反馈无法正常下单，#霸王茶姬买一赠一# 登上热议话题。

针对用户挤崩霸王茶姬小程序话题，有媒体致电杭州多家霸王茶姬线下门店，多数门店工作人员证实，当天小程序崩溃和品牌推出的全场饮品买一送一活动相关，建议稍作等待后再尝试进入小程序点单。

此外，西湖EAC欧美中心店、国大城市广场店的工作人员表示，门店已经严重爆单，“前面还有一百多杯待出餐”，即便现在成功下单，取餐也需要等待1小时以上。

针对活动参与渠道，门店说明：本次买一送一权益仅在官方小程序发放。第三方外卖平台、线下直接到店虽可以正常点单，但无法享受该优惠，且同样需要排队一小时以上。若下单后长时间出餐延迟，用户可申请退单，暂无额外补偿方案。

另有北京西城区一家霸王茶姬门店店员表示，“小程序正在修复中，活动太火爆了，服务器可能挤崩了，建议消费者稍后再尝试下单。”

同区域另一家门店表示店内订单爆满，“开店40分钟前面就排了200多杯”。该店员补充称，买一送一活动只能通过小程序下单堂食和外卖，其他第三方平台虽可正常下单，但无法享受优惠。

目前，霸王茶姬官方尚未回应小程序崩了一事。

本文发稿前，笔者所在郑州中原区再次测试，发现霸王茶姬小程序已经恢复可进入状态，但整体加载运转速度仍缓慢，点击购买“郑钦文活动”页面仍显示“茶友们太热情啦，请稍后再试。”

编辑：秋白

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