谷歌与沃尔玛的合作，正将AI购物从概念推向前台。这不仅是技术迭代，更是一场深刻的商业变革，预示着代理式商务时代的到来。其潜在市场规模高达万亿，但同时也对传统零售模式构成了严峻挑战。本文将深入解析这一趋势的机遇与风险。
智能速览
谷歌携手沃尔玛，在Gemini中推出AI购物功能，实现对话式闭环交易。
“代理式购物”成为新趋势，AI从导购工具升级为交易执行者。
麦肯锡预测，到2030年代理式商务全球市场规模可达3至5万亿美元。
去中介化风险凸显，传统零售商面临客流与数据双重流失的挑战。
国内外科技巨头纷纷入局，字节、阿里等正加速布局AI电商入口。
精华内容
从简单的商品搜索到全自动的代理购买，AI正在重塑人与商品的关系，一场围绕未来电商入口的争夺已然打响。
巨头联手落地
谷歌宣布与沃尔玛等大型零售商合作，在其大模型平台Gemini中推出AI购物功能。消费者未来可以在对话界面中完成商品搜索、获取推荐乃至直接购买，无需跳转至独立的应用或网站。
沃尔玛表示，初期试点将覆盖日用百货和生鲜品类，并与线下库存系统联动以降低缺货率。除沃尔玛外，Shopify、Wayfair等零售商也参与其中，相关功能均支持“即时结票”，用户在聊天界面即可完成支付。
从工具到代理
这一合作标志着AI的角色正从“导购工具”迈向“交易执行者”，代理式购物正在从概念走向现实。沃尔玛与谷歌的CEO在联合声明中称，从传统搜索过渡到代理商主导的商务，代表着“零售业的下一个伟大变革”。
麦肯锡将这种模式称为“智能体商务”，其核心是AI代理能够预测需求、进行个性化推荐，并自动执行搜索、比价、下单等全流程。OpenAI发布的Operator和Perplexity的“Buy with Pro”工具，均是这一趋势的体现。
万亿市场前景
代理式商务的商业潜力巨大。麦肯锡数据显示，已有44%的AI搜索用户将其作为“主要或首选”的搜索方式，超过了偏好传统搜索的用户比例。
基于此，麦肯锡预测到2030年，仅美国B2C零售市场，代理式商务就可能带来高达1万亿美元的协同收入，全球市场规模或达3万亿至5万亿美元。摩根士丹利也估计，到2030年，自主购物者在美国电子商务的支出可能达到1900亿至3850亿美元，占据在线零售10%至20%的份额。
去中介化挑战
机遇背后，传统零售商也面临着“去中介化”的巨大冲击。波士顿咨询的报告指出，消费者可以直接通过人工智能平台完成全流程购物，从而绕过零售商的官网。
这种模式的核心风险在于，传统零售商的直接客流量被分流，同时其获取和分析消费者行为数据的能力也被大大削弱，这对其长期经营构成了严重威胁。
国内外竞速入局
面对AI重塑电商入口的浪潮，国内外厂商都在积极行动。2025年，字节跳动旗下豆包升级后接入抖音商城，阿里巴巴也将“通义”改版为面向C端的“千问App”，旨在抢占新一代电商入口。
传统电商平台如亚马逊，一方面推出自研AI购物功能，另一方面则通过法律手段防范第三方AI工具，其对Perplexity AI的诉讼就反映了这种防御心态。
AI代理购物正从一个前沿概念，迅速演变为巨头们角力的主战场。它既是效率革命的开端，也伴随着商业格局的重塑。未来，谁将主导这一新入口，仍充满变数。
