戴森变红灯后.......请保存好你的购物发票

08年媳妇想让买一台扫地机，因对戴森中毒已深，决定买戴森的吸尘器，但是鉴于资金紧张，无奈选择了v6。

到手后一切使用正常，因为房子才90平米左右，也没觉得续航有问题，特别是吸床个人觉得效果巨好。

后来换了130平方左右的房子，也可能是使用的时间久了电池衰减了，觉得续航稍微弱了一点，但是也基本够用。

终于在20年9月12日使用的时候，发现没法用了，电池闪红灯（因为没仔细看过说明书，也没关注过有关戴森电池的相关信息）以为是没电了，结果充电以后还是不能使用，这才到张大妈这搜索了一下，结果发现是电池挂了，而且戴森的电路板还会上锁，同时也了解到戴森的电池贼贵。

到官方商城一看，直接傻眼，继续逛张大妈，发现有值友选择第三方电池的方案，但是看到第三方方案中动不动就6000多的电池容量，觉得这个里边的套路太深。

挣扎了好几天，突然看到一个帖子说电池质保两年，这次想起来看我当时购买的信息，打开咸鱼一看，当时购买日期是2018年10月21日，有值友估计要喷了：“啥东西都在闲鱼买”，“买到水货了吧？”“闲鱼买活该”。

当时因为预算有限，所以当时把好多网站逛了一遍，发现闲鱼价格是最低的，而且保证苏宁自营发货，当时闲鱼价格比苏宁官网价格便宜了100块钱，蚊子腿也是肉呀，既然保证苏宁自营发货，那就买他吧。购买过程就是这样的，跑题了。

然后就微信小程序联系了官方客服，让把机器给寄回检测，提供故障描述、购买渠道、使用环境、使用周期、发票或收据等，因为没有苏宁订单截图，当时苏宁提供的纸质发票也找不到了，客服说没有发票的话，按照他们系统的默认日期进行保修，随后客服就安排顺丰小哥上门取货了！

经过检测，检测报告显示需要更换电池，需要支付维修费用549元，后来工作人员来电告知一遍，说明情况后，客服人员说必须得有订单截图、发票、收据三种凭证中的一种，我想我闲鱼的截图戴森肯定不会认呀，于是说我再找找吧，客服告诉我找到以后可以直接发给小程序上的客服。

当时正值假期，闲鱼卖家一直没回消息，然后和客服沟通，通过当时产品注册日期、当时拍摄的开箱照片、朋友圈的开箱图片均不可佐证购买日期，根据系统显示已经过了质保期，好吧，谁让咱把发票搞丢了呢，其实这时候已经做好了买块代用电池用的念头了。

忽然闲鱼收到卖家消息，说他不小心把闲鱼退出了，才看到消息，非常不好意思，马上帮我找订单截图，两分钟后闲鱼卖家就把当时的订单截图发给我了，提交给戴森客服，通知等候审核。

第二天收到顺丰推送消息，有快件发出，一看地址是从苏州发出，赶紧到小程序查看，已经寄出了！

至此，该次维修告一段落！

包装还是不错的工单

包装到位