买了不后悔——国行戴森吸尘器V8 Animal使用和售后体验分享

一、购买戴森的原因和过程

经常逛张大妈的值友估计都逃不过戴森吸尘器的真香定律，很多人都后悔买晚了。楼主也不例外，一直被种草，无奈价格太贵，舍不得下手。之前为了省钱，买了某国产吸尘器，有线的，但是因为使用不便，基本闲置。在线下看了莱克的吸尘器，感觉确实很好用，但是更贵，实在是下不去手。相比之下，戴森反而比较平价了。

去年2月份，楼主在建行的合作商城看到国行戴森V8 Animal可享12期免息，扣除折扣和优惠，到手2600不到，感觉比较划算，而且国行还有质保2年，就下手一台。

到手后就是安装试机，整体感觉确实不一样啊，十分高大上。

机器上有一个小卡片，直接扫描上面的二维码，关注戴森公众号，就可以注册机器了。

绑定后很方便，后期报修时可以不用提供发票什么的。

这点很重要，感觉戴森还是比较精贵的，使用过程中的损坏也在所难免，如果没有售后，恐怕维修的难度和花费都不少。

二、使用感受

站里关于这款产品的介绍已经很多了，楼主就不细说了，简单评价一下吧！

优点：不用说，省力、方便、吸的干净，用途很广（吸地板、床垫、各种缝隙。。。全都不在话下）。

黑色的门槛石上可以看到比较明显的分界线，哪边的吸过的算是一目了然了吧。

我想吐槽的是：

1、戴森的手持有点儿重，用久了绝不轻松，尤其是需要吸高处的的脏污时，胳膊还得端着，时间长了手腕会酸。这一点莱克就比较好，它的主机在靠近吸头的地方，用起来不费劲。

2、V8的续航确实不怎么样，尤其是max条件下，感觉用不了多久就没电了，建议有条件的入手更新版本的。

3、吸尘器杆子是塑料的，着实不耐磨，使用时尽量不要磕碰。

我家这个已经伤痕累累了

三、售后优秀

这一点是楼主特别要表扬戴森的，也让楼主觉得自己买了国行不吃亏~~今天单独拿出来讲一讲，给有需要的值友一个参考~~

前段时间，楼主难得勤快一次，打扫卫生的时候，用吸尘器清扫床底时突然感到声音不对，拿出来一看，吸头里吸进了一个跳跳球，卡住了（这吸力也是没谁了）。

当时没拍照片，类似这种球，吸进去以后已经被挤坏了，把吸头也给挤坏了。。。

我们后来把跳跳球从吸头里取了出来，但是还是不行，换了普通吸头也不能用，估计是主机坏了。这玩意儿咱也不会修，只好打客服电话（4009202808）求助。戴森的客服还是比较热情的，感觉也比较专业，他会先提示你自行排除故障。当时主要跟我们确认了几个问题，一是最近有没有拆洗过，回答是有，但是拆洗后使用正常，所以不是拆洗的问题。二是让我们挨个试吸头，然后将运行情况反馈给他。因为几个吸头试过以后都不能用，但是主机有运转的声音，所以客服初步判断是主机或者吸头的损坏。三是问我们机器的信息，就是机器上的编码，因为之前注册过，所以客服很快就查到了，并且表示仍在服务期内。最后，客服告知我们顺丰会上门取件，维修后再寄还给我们，快递费用也不需要我们承担。客服还向我们确认了寄送的物品，包括主机、吸头、充电器等，至于是否需要支付维修费用，需要等检修后确定。

后面就是顺丰上门取件，我们等待维修了。过不了几天，东西就寄回了，戴森还很贴心的换了新的盒子，里面还有一张测试工单，告知了维修内容，也没有向我们另外收费。

寄回来的机器，保护的很到位。

更换了主机，之前担心可能会有较高的收费，也没有发生，感觉赚了好大一笔~~

工单上显示更换了主机，收费为0.

满血复活的V8，感觉还能再战几年~~

总体而言，戴森吸尘器还是很值得入手的，至少在我家的使用频率还是比较高的，属于比较不太容易被闲置的家电。有条件的值友建议入手新版，其他的没有比较，至少V11的续航十分优秀了，一般的家庭使用都绰绰有余。还有就是这种精贵的家电，就不建议为了省几百块钱海淘了，买国行的更靠谱。

感谢大家看到最后，还请各位顺手点赞评论一波再走呗~~谢谢大家啦~~