360软件涉嫌违法！消保委重拳出击，360回应：积极自查自纠

相信不少朋友都有给电脑安装杀毒软件的习惯，但是安装杀毒软件后，电脑的广告弹窗反而变得更多了，甚至会自动安装许多不知名的软件，电脑的运行速度反而更慢了。

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了《PC端应用软件网络弹窗调查报告》，涉及我们常用的一些软件，包括360安全浏览器、360安全卫士、暴风影音、小鸟壁纸、腾讯视频等30款软件，这其中有13款软件出现网络弹窗，占据调查总量的43%。

网络弹窗是用户打开软件后自动弹出的窗口，主要以广告、新闻资讯等推广内容为主。根据中国互联网信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在我国网民常用的软件中，有网络弹窗行为的软件多达1221个，82.4%的受访者表示反感网络弹窗。

据调查，有近五成消费者认为网络弹窗对工作效率有影响，PC端应用软件弹窗问题主要集中在：内容低俗、商业推广信息没有明示是广告、未注明来源以及软件名称、没有关闭按钮或按钮不醒目、软件安装存在捆绑其他软件情况、弹出频率过高、一次性弹出数量过多、尺寸过大等问题。

网络弹窗的危害是显而易见的，影响工作效率是小事，个人隐私泄漏可是大事，这些弹窗利用低俗内容诱导用户点击下载木马病毒窃取用户隐私，捆绑强制下载多个应用。

经过有关部门调查，以下软件存在涉嫌违法行为：暴风影音默认勾选的软件弹窗包含低俗内容、360安全浏览器的弹窗内容存在推广非法药品，夸大药品疗效，涉嫌虚假宣传、小鸟壁纸弹出的广告涉嫌低俗信息。

而在官方渠道下载的软件中，360安全浏览器的网络弹窗涉及商业性推广的内容未标注“广告”字样，在标题区域也未显示广告名称或所属应用软件的名称。不仅如此，360安全浏览器一次性弹出的窗口多达3个，严重影响用户正常使用。不仅如此，360安全浏览器的网络弹窗频率也相当高，据统计，仅15分钟内弹出窗口次数就多达9次。

在360安全卫士这款软件中，其网络弹窗内容存在推广药品和秘方，夸大药物疗效，广告内容非法推广使用医生和专家形象等情况。涉及商业性推广的内容同样未标注“广告”字样，在标题区域也不显示广告名称或所属应用软件名称。

《互联网络信息服务管理办法》第15条以及《中华人民共和国广告法》第9条均明确规定：黄赌毒的信息是不允许发布的，也不允许以广告的形式发布，推送低俗网络弹窗的软件已构成违法。

互联网带给我们更多信息的同时，也给我们带来了信息分辨的困难，如果不能让消费者清晰分辨广告与非广告的区别，会让更多虚假广告带给消费者更多伤害。更加讽刺的是，这些软件中竟然包含一些标榜“安全”的杀毒软件，屠龙勇士终成恶龙，对于这些“流氓”软件，是该管管了！