“云”端解锁，“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁

全文结构:

一、有锁不知

某种程度来说，智能家居电子产品对我们生活的改变不仅是技术层面的，更有情感方面的。以电子锁来讲，基本都有开门提醒功能，贴心关注每一位家庭成员回家时间，这就让我们在使用过程中会获得一些特别的感受，打个比方，下班回家，面对拥挤的地铁、拥堵的道路，疲惫、烦躁总是不经意袭来，但电子锁能在这种时候提醒你，孩已安全到家，LD做的可口饭菜也在等着你，如果有那么一刻，电子锁发来的提醒能让你感受到丝丝暖意，那我想其存在的意义已远远超过一把普通锁。乔帮主说过“科技的本质就是让人感受不到科技存在”，那智能家居电子产品的本质是不是应该让人感受到爱？

二、与钥匙君Say bye

常言道，“多一事不如少一事”，每次出门，我背包媳妇就不会背，谁都想轻松出门！钥匙就是不背包时，最令人纠结的东西。带一把容易丢，带一串人难受。那换电子锁吧？从此不纠结~~~问题是安不安全呢？小偷会不会盯上咱家？万一厂商服务器被攻陷，我家不就完了... ... ...？没错，这些担忧楼主也一样有。

三、我们都关注的数据安全

前段时间正好参加了一个国内较高规模的数据安全攻防演练（做组织策划，非技术人员），是对真实网络环境真实目标的直接攻击。楼主从中看到了国内网络安全的严峻形势，意识淡薄、人才稀缺、分级制度建立滞后、应急体系缺乏....对于事关家庭安全的电子锁，还有什么能比数据安全更重要。楼主无法站在专业角度去回答这个问题，但自从计算机病毒出现那天，就有了系统攻防。同样，从数据导入服务器那一刻，就存在丢失风险。五角大楼、FBI的系统也被攻破过无数次，但五角大楼始终在做的就是不断加固系统，设立奖金激励*级高手发现安全漏洞，楼主私以为没有攻不破的系统。既然选择电子锁自然就有风险，我想一家愿意和用户共同承担风险、坚持完善网络安全建设、积极处理应对危机的电子锁品牌，才是值得我们去考虑使用的，直至成为品牌的力量。毕竟再好的电子锁，也抵挡不住飞檐走壁的小偷和锋利的电锯。

一、关于云柚

杭州云柚科技，成立于2014年9月，是一家智能家居硬件技术公司，目前主打产品为无线联网型门锁系统，让门锁/门禁可以自动感知可穿戴式设备/智能手机等，从而实现自动认证和开门。创始人吕坡从华为离开后，做了一个短租项目，在项目中吕坡团队发现了酒店/公寓等短租项目对智能门锁旺盛的需求。于是组建了一支团队，开始开发无线联网门锁。根据桔子雷达显示，项目获得了雷军的投资，所以未来会不会发展成为小米系了，拭目以待吧！

二、电子锁战国时代

如今电子锁行业竞争很像几年前的智能手机市场----电子锁战国时代。在尚未使用电子锁前，楼主也仅知道三星、耶鲁、松下、小嘀等几个品牌，而其他品牌都一律被看成是初创品牌！楼主以“锁”为关键词，在京东众筹进行搜索，与电子锁相关的约42条。在简单翻看其中十几条后，楼主觉得很多电子锁介绍往往都在强调产品采用哪些高大上的器件，性能多么强悍。作为一个电子锁小白，楼主可能最关心的是两个问题，一是品牌发展近况、取得怎样成绩以及未来短期规划；二是对于人人都关心的数据安全问题，品牌做了哪些努力。

三、云柚用两年时间做了什么？

对比其他品牌，云柚智能锁并不是从C端开始做起，而是先在酒店/公寓行业试水了近两年，S1 Pro不是云柚首款产品，却是云柚首款面向线下用户的首款产品。在2015年8月对云柚创始人吕坡的采访中，他对为什么要首先选择酒店做智能锁给出了如下回答“酒店的好处在于，第一个就是体验式，第二个就是场景化。酒店是个很好的体验场所，高频次，人流量大，如果用户体验好，并且是在移动端操作，那么就已经和品牌发生了关系。如果体验很方便，再做个引导，购买率自然会非常高。显然，云柚希望以智能门锁切入大住宿行业，最终走进千家万户。”这段采访中，吕坡还直言不敢过早做C端的原因是怕会有很多意外情况无法解决，让用户受伤，但自己又无能为力，对品牌发展产生影响。

事实也的确如此，在楼主评测未动笔前，有一位山西值友就因为售后服务不支持而遗憾放弃。而楼主所在地的安装师傅也是首次安装，但好在云柚售后服务做得很好，后面都比较顺利。鉴于上述情况，楼主对云柚科技及其创始人吕坡的第一印象还不错，至少是敢于直面问题，并会积极寻求解决办法的初创品牌。

四、云柚产品线

除S1 Pro外，云柚还有旗舰型T1、S1 mini、密码锁伴、柚控和无卡取电套装等产品。官网链接：https://www.yeeuu.com/ 透过云柚产品线，不难看出，云柚不仅在做智能硬件生产，还在努力做好智能门锁相关技术服务支持，并且已在酒店/公寓行业积累了两年经验，初步形成了集团酒店、独立酒店、集中式公寓和分散式公寓智能门锁解决方案，其合作伙伴有开元酒店集团、维也纳酒店集团、隐居集团、尚客优、富驿酒店集团、街町酒店等。

休息下， 喝口奶，接着看！

▼有一种“开心”叫“来自张大妈的包裹”！感谢什么值得买的再一次信任，装修房子以来大妈一直默默支持着我，幸福的孩子！

▼有一种“责任”叫“什么值得买众测须知”，习惯每次写众测前都读一遍，特别喜欢最后那句话，“感谢您6年来对什么值得买的始终相伴，默默支持。”是的，楼主每天9点到单位打卡，还时常迟到，但大妈签到永远抢在凌晨

▼这次可算把“朕值到了”胶带看过瘾了~~~其实什么值得买可以考虑把胶带当做伴手礼！

▼锁是工程版的，所以仅用黄皮纸简易包装，还好各部件都做了分层保护。旁边的顺丰快递是售后补发的锁体（原箱锁体不支持天底钩防盗门）。云柚服务比较给力，中午联系，下午就顺丰发货！

▼云柚S1 Pro配件非常非常多，来一张全家福！

▼面板为亚克力材质，指纹收集器，缝隙也易沾灰，但优点也一样突出，自带“高光感”，ISO900××认证。

▼门把手和背板采用锌合金材质，均为一体冲压成型，有安全，也有外观。

▼图中“黑色按键”在说明书中叫“魔键”，也不知道“魔”在哪里？魔键四周缝隙没有包裹，容易吸灰，建议云柚适当改进，增加颜值。

▼应急充电口用黑色胶片遮盖，具有一定的隐蔽性。

▼应急钥匙孔由一块磁铁片吸附在门上，用指甲基本无法扣开，但如果用磁铁吸附，应该很容易就掉下来，所以最好还是设计成一体的。

▼门内反锁旋钮是塑料材质，质感比把手差了很多。楼主人品出了点问题，产品正反两面都有些许摩擦痕迹，但为了尽快完成测评，这点小问题还是忽略了，建议正式产品贴上防划膜。

▼电池仓，4节5号电池，续航800天。

▼接下来拆开内部看看，锌合金背板钉满了螺丝，确保门外面板不被轻易破坏。

▼拧下16颗螺丝，右侧白色部分是触摸区域。

▼左边控制面板与锌合金背板的连接类似于开抽屉，可以看到背板两端各有一条线槽，控制面板就是被卡在里面的，这样安全性也得到进一步增强。

▼外形酷的战斗机一般都不差，耐看的PCB设计也应该不会差。PCB元件就不一一说了，只讲一个最大的，右上角黑色圆形蜂鸣器，没有文化的小偷，你不要乱搞，会叫的，80分贝！

▼触摸屏LED。

▼建议云柚更换“魔键”材质。

▼锁体是常见结构，从左到右，1个圆形柱反锁锁舌、中间3个圆形柱锁舌、1个弹簧锁舌，加上防盗门天底钩，门体安全让人放心。两个锁舌导向片长度均为240mm，宽度不同，一个为24mm，另一个为30mm，多数门导向片尺寸为24×240mm。

▼左侧锁体不支持天底钩防盗门，右侧锁体支持天底钩防盗门。长长的两根数据线，说明锁体内部也是集成了电路板的，保险起见，就不拆开给大家看了。

▼云柚采用全铜锁芯，由于目前C级锁和超B级锁的区别比较混淆，所以楼主发图片询问之前给家里换锁的师傅，他说这把是C级蛇纹锁，上门安装师傅也说是C级锁，但电子说明书上居然写的是“国际B级锁芯”，LZ也懵逼了 不过可以肯定至少是超B级锁，基本能保证防盗安全。

▼云柚自主研发了Hi-SL物联网通信协议，在无线通信过程中能动态更新加密算法和密匙。所以云柚S1 Pro配有这样一套网络通信控件，由柚控（白色部件）、天线（黑色部件）和电源适配器组成。柚控能实现DHCP无需配置自动联网，有效传输门锁指令，天线底座采用磁铁设计，便于放置于某些金属底座，但实际吸力有限，配有约3.5米数据线，增加了房间布置灵活性。由于增配天线，S1 Pro有效通信距离最远能达到30米。（实际使用情况是隔一道墙，直线距离约7米，通信质量很好！）

▼柚控下方是电源线接口和网线接口，背面有三个挂墙安装孔，可以挂到墙上用。柚控可匹配所有云柚终端设备通用，最多可连接30台，配合自研的SUB-1G通讯协议降低网络延迟，基本能达到1秒快速反应。

▼云柚柚控共有三个版本，GPRS版、网线版和WiFi版，从客服那里了解到，目前Wifi版正在研发，不同版本的柚控能满足不同空间需要。但网线版柚控安装的确有些不便，为了美观，必须提前预留好网线孔，还要考虑如何隐藏天线数据线等问题，如果天线和柚控能集成一体，那使用起来将会方便很多，但短期内恐怕不好实现。

▼其他配件，电池、螺丝、锁轴等。

安装主要包括安装准备工作和上门安装。楼主尽可能讲细一些，没说清楚的地方，评论区里我们再讨论。

针对云柚S1 Prp，安装准备工作有三点：

1、确定安装大门的四个属性：

【开门方向】（左内、左外、右内、右外，与配备门把手方向有关）

【门厚】（大于40mm即可）

【锁舌导向片尺寸及形状】（导向片形状多为长方形，也有椭圆形和一些特殊形状的，这个安装前和厂家对接好，一般都没大问题，这里也就不再复述）

【门体是否带有天底钩】（前面已给大家看过带有天底钩的锁体和一般锁体略有区别）

以上四个属性在发货前，售后会询问，以便确定发货材料。

2、登记门锁二维码：

在外面板（密码键盘）和柚控上各有一个二维码，出厂前二维码未进入数据库，完成二维码扫描入库后，才能正常进行数据导入，否则app将无法识别门锁，提示序列号不存在。登记二维码的正常流程是发货前由客服完成的，但因为众测特殊原因，所以LZ是自行与客服联系完成的。

3、现场入网：

即门锁和柚控进行配对连接，完成入网后柚控才能与门锁正常通信。正常流程入网是由上门安装师傅或发货前厂家完成，但LZ也是自己完成的，流程非常简单，连接好柚控，等待厂家客服指令操作。

完成前面这些工作就可以等师傅上门安装了！

上门安装：

总的来说，安装过程较简单，所以楼主选取一些容易被安装师傅忽视，需要自己稍加注意的地方来将。具体安装步骤如下：

▼锁体电源线和外面板电源线连接时，要先将面板电源线放入门体后，再放置锁体，确保两端数据线进入门体内不受挤压，位置合理。

▼在安装内面板反锁装置时，务必注意反锁旋钮的位置，确保90度进入。如图金属片一旦进入锁体内部，就确定了反锁旋钮的角度。LZ和安装师傅都没注意到这个问题，所以装上后反锁旋钮有点歪。

▼根据门厚度的不同，配件里面有不同尺寸的五金选择，楼主建议在上门安装前，先模拟确定选取何种尺寸的配件，避免安装上门后，由于尺寸不合适而导致反复拆卸。

▼安装师傅在核对部件。

▼由于安装师傅也是第一次安装这款锁，所以在安装时遇到一些问题，会和云柚售后进行视频对话，云柚售后还是很负责。

▼安装完成后，心里乐滋滋的，可以明显看到指纹，不过用纸擦拭后就亮堂了。

▼安装完成后的检验工作。

最重要的使用体验，楼主会结合与售后沟通的内容，并加入演示视频进行讲解。

使用体验分成两部分来讲，【无网环境解锁】和【手机APP解锁】

无网环境解锁视频演示：（视频中大家更能看清S1 Pro外观设计，视频中原始密码为：123456，支持任意位数的数字+正确密码+不超过9位数字的虚伪密码技术。）

无网环境下的密码解锁，就是使用事先设置好的密码解锁，密码设置既可在电子锁上实现，也可有网时由APP设置，无网状态设置新密码后，原有密码立即失效，当S1 Pro再次联网时服务器会更新信息。

手机APP解锁：

先介绍APP操作界面，再看视频演示。

APP操作界面又分为【管理员】和【普通成员】界面，介绍过程中未特殊说明则均为管理员界面。

▼手机注册、设置独立手势密码。

▼主页面左上侧【QY】处是门锁列表，【三条杠】处是门锁四类重要信息，首次使用点击【添加门锁】扫描外面板二维码即可。【左滑主页面】可进入【获取动态密码】页面。最右边图片为【个人中心】，可以修改称呼、手机号等信息。联网环境下，点击【红圈】处即可实现开门解锁和动态密码生成。

▼点击开门解锁后【5秒】，锁舌会【自动落锁】，门外把手失去对门锁控制。获取【动态密码】后会显示60秒，有效周期为一个小时，期间可以再次获取新的动态密码，但再次获取周期有长有短，主要取决于服务器，新的动态密码输入后，旧的动态密码立即失效。

▼诸如门锁信号强度、电量、锁定时间都可以在APP里面查询。【开门提醒】类别可以选择手机开门和密码开门，【开门消息推送】则可选择APPT提醒和手机提醒。

▼【开门记录】、【短信提醒】和【消息中心】截图。在【开门记录】里可以看到【开门成员】、【开门时间】和【开门方式】等信息。

▼成员列表可以看到成员身份和称呼，管理员有添加家庭成员权限，管理员能对【有效开锁时间周期】、【开门次数】进行设置。家里没有手机的成员也可以通过【无手机】成员进行添加，并由管理员设置秘密。这一点云柚APP设计考虑得比较周到。

▼下图是【普通成员】界面，可以看到普通成员【无添加成员】权限，也不能进行【门锁设置】和【消息设置】，【消息中心】会提示管理员对其进行的有关操作。

▼云柚S1 Pro手机APP解锁视频演示。

▼云柚S1 Pro手机APP动态密码解锁视频演示。视频中大家可以看到【动态密码】不支持【虚伪密码】输入方式。

▼除此外，云柚还支持【微信】和【云柚LMS系统】解锁。微信端与APP操作类似，但LZ在云柚LMS系统似乎未发现注册标签。

最后，谈谈几点在使用中出现的问题：

1、在门把手没有【上提反锁】的情况下，偶尔解锁完成后【外门把手】会出现【空转】，开不了门的情况。需要将门把手上提后才能重新开锁。LZ与售后联系，售后让LZ将【电池拔掉】，并在10分钟以后再上电池，因为拔掉电池十分钟是一个【复位动作】，电机会重新矫正，将安装中出现的【误差调整】正确。经过这样处理后，上述情况不再出现。

2、【动态密码】的有效期是一个小时，但具体更新时间楼主却没有研究出来，有时20分钟都没有更换，有时几分钟就更换了，个人觉得动态密码有效期设置过长了。短一点可能更安全。

总体来讲，楼主还是比较满意云柚S1 Pro电子锁的表现的。

1、整体外观虽比不了某些高大上的电子锁，但也算是中规中矩，至少没山寨感。

2、客服服务虽然处于起步期，但非常认真。

3、门锁通信质量不错，期待使用wifi版柚控。

4、APP设计基本能满足用户使用，动态密码的问题有待优化。

5、正式版说明书的诸多内容应该深入介绍，LZ收到的电子版说明书没有对一些常见问题解决方案进行补充。

再一次感谢什么值得买和云柚提供本次众测产品，希望云柚能始终以用户为导向，越做越强！！！