评测

“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁

2017-01-23 10:00:50 4点赞 17收藏 6评论

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“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁

“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁

一、有锁不知

某种程度来说,智能家居电子产品对我们生活的改变不仅是技术层面的,更有情感方面的。以电子锁来讲,基本都有开门提醒功能,贴心关注每一位家庭成员回家时间,这就让我们在使用过程中会获得一些特别的感受,打个比方,下班回家,面对拥挤的地铁、拥堵的道路,疲惫、烦躁总是不经意袭来,但电子锁能在这种时候提醒你,孩已安全到家,LD做的可口饭菜也在等着你,如果有那么一刻,电子锁发来的提醒能让你感受到丝丝暖意,那我想其存在的意义已远远超过一把普通锁。乔帮主说过“科技的本质就是让人感受不到科技存在”,那智能家居电子产品的本质是不是应该让人感受到爱?

二、与钥匙君Say bye

常言道,“多一事不如少一事”,每次出门,我背包媳妇就不会背,谁都想轻松出门!钥匙就是不背包时,最令人纠结的东西。带一把容易丢,带一串人难受。那换电子锁吧?从此不纠结~~~问题是安不安全呢?小偷会不会盯上咱家?万一厂商服务器被攻陷,我家不就完了... ... ...?没错,这些担忧楼主也一样有。

三、我们都关注的数据安全

前段时间正好参加了一个国内较高规模的数据安全攻防演练(做组织策划,非技术人员),是对真实网络环境真实目标的直接攻击。楼主从中看到了国内网络安全的严峻形势,意识淡薄、人才稀缺、分级制度建立滞后、应急体系缺乏....对于事关家庭安全的电子锁,还有什么能比数据安全更重要。楼主无法站在专业角度去回答这个问题,但自从计算机病毒出现那天,就有了系统攻防。同样,从数据导入服务器那一刻,就存在丢失风险。五角大楼、FBI的系统也被攻破过无数次,但五角大楼始终在做的就是不断加固系统,设立奖金激励顶级高手发现安全漏洞,楼主私以为没有攻不破的系统。既然选择电子锁自然就有风险,我想一家愿意和用户共同承担风险、坚持完善网络安全建设、积极处理应对危机的电子锁品牌,才是值得我们去考虑使用的,直至成为品牌的力量。毕竟再好的电子锁,也抵挡不住飞檐走壁的小偷和锋利的电锯。

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一、关于云柚

杭州云柚科技,成立于2014年9月,是一家智能家居硬件技术公司,目前主打产品为无线联网型门锁系统,让门锁/门禁可以自动感知可穿戴式设备/智能手机等,从而实现自动认证和开门。创始人吕坡从华为离开后,做了一个短租项目,在项目中吕坡团队发现了酒店/公寓等短租项目对智能门锁旺盛的需求于是组建了一支团队,开始开发无线联网门锁。根据桔子雷达显示,项目获得了雷军的投资,所以未来会不会发展成为小米系了,拭目以待吧!

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二、电子锁战国时代

如今电子锁行业竞争很像几年前的智能手机市场----电子锁战国时代。在尚未使用电子锁前,楼主也仅知道三星、耶鲁、松下、小嘀等几个品牌,而其他品牌都一律被看成是初创品牌!楼主以“锁”为关键词,在京东众筹进行搜索,与电子锁相关的约42条。在简单翻看其中十几条后,楼主觉得很多电子锁介绍往往都在强调产品采用哪些高大上的器件,性能多么强悍。作为一个电子锁小白,楼主可能最关心的是两个问题,一是品牌发展近况、取得怎样成绩以及未来短期规划;二是对于人人都关心的数据安全问题,品牌做了哪些努力。

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三、云柚用两年时间做了什么?

对比其他品牌,云柚智能锁并不是从C端开始做起,而是先在酒店/公寓行业试水了近两年,S1 Pro不是云柚首款产品,却是云柚首款面向线下用户的首款产品。在2015年8月对云柚创始人吕坡的采访中,他对为什么要首先选择酒店做智能锁给出了如下回答“酒店的好处在于,第一个就是体验式,第二个就是场景化。酒店是个很好的体验场所,高频次,人流量大,如果用户体验好,并且是在移动端操作,那么就已经和品牌发生了关系。如果体验很方便,再做个引导,购买率自然会非常高。显然,云柚希望以智能门锁切入大住宿行业,最终走进千家万户。”这段采访中,吕坡还直言不敢过早做C端的原因是怕会有很多意外情况无法解决,让用户受伤,但自己又无能为力,对品牌发展产生影响。

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事实也的确如此,在楼主评测未动笔前,有一位山西值友就因为售后服务不支持而遗憾放弃。而楼主所在地的安装师傅也是首次安装,但好在云柚售后服务做得很好,后面都比较顺利。鉴于上述情况,楼主对云柚科技及其创始人吕坡的第一印象还不错,至少是敢于直面问题,并会积极寻求解决办法的初创品牌。

四、云柚产品线

除S1 Pro外,云柚还有旗舰型T1、S1 mini、密码锁伴、柚控和无卡取电套装等产品。官网链接:https://www.yeeuu.com/ 透过云柚产品线,不难看出,云柚不仅在做智能硬件生产,还在努力做好智能门锁相关技术服务支持,并且已在酒店/公寓行业积累了两年经验,初步形成了集团酒店、独立酒店、集中式公寓和分散式公寓智能门锁解决方案,其合作伙伴有开元酒店集团、维也纳酒店集团、隐居集团、尚客优、富驿酒店集团、街町酒店等。

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休息下,“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁 喝口奶,接着看!

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▼有一种“开心”叫“来自张大妈的包裹”!感谢什么值得买的再一次信任,装修房子以来大妈一直默默支持着我,幸福的孩子!“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁 

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▼有一种“责任”叫“什么值得买众测须知”,习惯每次写众测前都读一遍,特别喜欢最后那句话,“感谢您6年来对什么值得买的始终相伴,默默支持。”是的,楼主每天9点到单位打卡,还时常迟到,但大妈签到永远抢在凌晨 “云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁 

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▼这次可算把“朕值到了”胶带看过瘾了~~~其实什么值得买可以考虑把胶带当做伴手礼!

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▼锁是工程版的,所以仅用黄皮纸简易包装,还好各部件都做了分层保护。旁边的顺丰快递是售后补发的锁体(原箱锁体不支持天底钩防盗门)。云柚服务比较给力,中午联系,下午就顺丰发货!

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▼云柚S1 Pro配件非常非常多,来一张全家福!

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▼面板为亚克力材质,指纹收集器,缝隙也易沾灰,但优点也一样突出,自带“高光感”,ISO900××认证。“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁 

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▼门把手和背板采用锌合金材质,均为一体冲压成型,有安全,也有外观。

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▼图中“黑色按键”在说明书中叫“魔键”,也不知道“魔”在哪里?魔键四周缝隙没有包裹,容易吸灰,建议云柚适当改进,增加颜值。

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▼应急充电口用黑色胶片遮盖,具有一定的隐蔽性。

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▼应急钥匙孔由一块磁铁片吸附在门上,用指甲基本无法扣开,但如果用磁铁吸附,应该很容易就掉下来,所以最好还是设计成一体的。

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▼门内反锁旋钮是塑料材质,质感比把手差了很多。楼主人品出了点问题,产品正反两面都有些许摩擦痕迹,但为了尽快完成测评,这点小问题还是忽略了,建议正式产品贴上防划膜。

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▼电池仓,4节5号电池,续航800天。

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▼接下来拆开内部看看,锌合金背板钉满了螺丝,确保门外面板不被轻易破坏。

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▼拧下16颗螺丝,右侧白色部分是触摸区域。

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▼左边控制面板与锌合金背板的连接类似于开抽屉,可以看到背板两端各有一条线槽,控制面板就是被卡在里面的,这样安全性也得到进一步增强。

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▼外形酷的战斗机一般都不差,耐看的PCB设计也应该不会差。PCB元件就不一一说了,只讲一个最大的,右上角黑色圆形蜂鸣器,没有文化的小偷,你不要乱搞,会叫的,80分贝!

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▼触摸屏LED。

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▼建议云柚更换“魔键”材质。

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▼锁体是常见结构,从左到右,1个圆形柱反锁锁舌、中间3个圆形柱锁舌、1个弹簧锁舌,加上防盗门天底钩,门体安全让人放心。两个锁舌导向片长度均为240mm,宽度不同,一个为24mm,另一个为30mm,多数门导向片尺寸为24×240mm

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▼左侧锁体不支持天底钩防盗门,右侧锁体支持天底钩防盗门。长长的两根数据线,说明锁体内部也是集成了电路板的,保险起见,就不拆开给大家看了。

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▼云柚采用全铜锁芯,由于目前C级锁和超B级锁的区别比较混淆,所以楼主发图片询问之前给家里换锁的师傅,他说这把是C级蛇纹锁,上门安装师傅也说是C级锁,但电子说明书上居然写的是“国际B级锁芯”,LZ也懵逼了“云”端解锁,“柚”变生活——云柚S1 Pro电子门锁 不过可以肯定至少是超B级锁,基本能保证防盗安全。

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云柚自主研发了Hi-SL物联网通信协议,在无线通信过程中能动态更新加密算法和密匙。所以云柚S1 Pro配有这样一套网络通信控件,由柚控(白色部件)、天线(黑色部件)和电源适配器组成。柚控能实现DHCP无需配置自动联网,有效传输门锁指令,天线底座采用磁铁设计,便于放置于某些金属底座,但实际吸力有限,配有约3.5米数据线,增加了房间布置灵活性。由于增配天线,S1 Pro有效通信距离最远能达到30米。(实际使用情况是隔一道墙,直线距离约7米,通信质量很好!)

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▼柚控下方是电源线接口和网线接口,背面有三个挂墙安装孔,可以挂到墙上用。柚控可匹配所有云柚终端设备通用,最多可连接30台,配合自研的SUB-1G通讯协议降低网络延迟,基本能达到1秒快速反应。

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云柚柚控共有三个版本,GPRS版、网线版和WiFi版,从客服那里了解到,目前Wifi版正在研发,不同版本的柚控能满足不同空间需要。网线版柚控安装的确有些不便,为了美观,必须提前预留好网线孔,还要考虑如何隐藏天线数据线等问题,如果天线和柚控能集成一体,那使用起来将会方便很多,但短期内恐怕不好实现。

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▼其他配件,电池、螺丝、锁轴等。

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安装主要包括安装准备工作和上门安装。楼主尽可能讲细一些,没说清楚的地方,评论区里我们再讨论。

针对云柚S1 Prp,安装准备工作有三点:

1、确定安装大门的四个属性:

【开门方向】(左内、左外、右内、右外,与配备门把手方向有关)

【门厚】(大于40mm即可)

【锁舌导向片尺寸及形状】(导向片形状多为长方形,也有椭圆形和一些特殊形状的,这个安装前和厂家对接好,一般都没大问题,这里也就不再复述)

【门体是否带有天底钩】(前面已给大家看过带有天底钩的锁体和一般锁体略有区别)

以上四个属性在发货前,售后会询问,以便确定发货材料。

2、登记门锁二维码:

外面板(密码键盘)柚控上各有一个二维码,出厂前二维码未进入数据库,完成二维码扫描入库后,才能正常进行数据导入,否则app将无法识别门锁,提示序列号不存在。登记二维码的正常流程是发货前由客服完成的,但因为众测特殊原因,所以LZ是自行与客服联系完成的。

3、现场入网:

即门锁和柚控进行配对连接,完成入网后柚控才能与门锁正常通信。正常流程入网是由上门安装师傅或发货前厂家完成,但LZ也是自己完成的,流程非常简单,连接好柚控,等待厂家客服指令操作。

完成前面这些工作就可以等师傅上门安装了!

上门安装:

总的来说,安装过程较简单,所以楼主选取一些容易被安装师傅忽视,需要自己稍加注意的地方来将。具体安装步骤如下:

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▼锁体电源线和外面板电源线连接时,要先将面板电源线放入门体后,再放置锁体,确保两端数据线进入门体内不受挤压,位置合理。

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▼在安装内面板反锁装置时,务必注意反锁旋钮的位置,确保90度进入。如图金属片一旦进入锁体内部,就确定了反锁旋钮的角度。LZ和安装师傅都没注意到这个问题,所以装上后反锁旋钮有点歪。

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▼根据门厚度的不同,配件里面有不同尺寸的五金选择,楼主建议在上门安装前,先模拟确定选取何种尺寸的配件,避免安装上门后,由于尺寸不合适而导致反复拆卸。

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▼安装师傅在核对部件。

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▼由于安装师傅也是第一次安装这款锁,所以在安装时遇到一些问题,会和云柚售后进行视频对话,云柚售后还是很负责。


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▼安装完成后,心里乐滋滋的,可以明显看到指纹,不过用纸擦拭后就亮堂了。

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▼安装完成后的检验工作。

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最重要的使用体验,楼主会结合与售后沟通的内容,并加入演示视频进行讲解。

使用体验分成两部分来讲,【无网环境解锁】和【手机APP解锁】

无网环境解锁视频演示:(视频中大家更能看清S1 Pro外观设计,视频中原始密码为:123456,支持任意位数的数字+正确密码+不超过9位数字的虚伪密码技术。)



无网环境下的密码解锁,就是使用事先设置好的密码解锁,密码设置既可在电子锁上实现,也可有网时由APP设置,无网状态设置新密码后,原有密码立即失效,当S1 Pro再次联网时服务器会更新信息。

手机APP解锁:

先介绍APP操作界面,再看视频演示。

APP操作界面又分为【管理员】和【普通成员】界面,介绍过程中未特殊说明则均为管理员界面。

▼手机注册、设置独立手势密码。

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▼主页面左上侧【QY】处是门锁列表,【三条杠】处是门锁四类重要信息,首次使用点击【添加门锁】扫描外面板二维码即可。【左滑主页面】可进入【获取动态密码】页面。最右边图片为【个人中心】,可以修改称呼、手机号等信息。联网环境下,点击【红圈】处即可实现开门解锁和动态密码生成。

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▼点击开门解锁后【5秒】,锁舌会【自动落锁】,门外把手失去对门锁控制。获取【动态密码】后会显示60秒,有效周期为一个小时,期间可以再次获取新的动态密码,但再次获取周期有长有短,主要取决于服务器,新的动态密码输入后,旧的动态密码立即失效。

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▼诸如门锁信号强度、电量、锁定时间都可以在APP里面查询。【开门提醒】类别可以选择手机开门和密码开门,【开门消息推送】则可选择APPT提醒和手机提醒。

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▼【开门记录】、【短信提醒】和【消息中心】截图。在【开门记录】里可以看到【开门成员】、【开门时间】和【开门方式】等信息。

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▼成员列表可以看到成员身份和称呼,管理员有添加家庭成员权限,管理员能对【有效开锁时间周期】、【开门次数】进行设置。家里没有手机的成员也可以通过【无手机】成员进行添加,并由管理员设置秘密。这一点云柚APP设计考虑得比较周到。

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▼下图是【普通成员】界面,可以看到普通成员【无添加成员】权限,也不能进行【门锁设置】和【消息设置】,【消息中心】会提示管理员对其进行的有关操作。

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▼云柚S1 Pro手机APP解锁视频演示。 



▼云柚S1 Pro手机APP动态密码解锁视频演示。视频中大家可以看到【动态密码】不支持【虚伪密码】输入方式。



▼除此外,云柚还支持【微信】和【云柚LMS系统】解锁。微信端与APP操作类似,但LZ在云柚LMS系统似乎未发现注册标签。

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最后,谈谈几点在使用中出现的问题:

1、在门把手没有【上提反锁】的情况下,偶尔解锁完成后【外门把手】会出现【空转】,开不了门的情况。需要将门把手上提后才能重新开锁。LZ与售后联系,售后让LZ将【电池拔掉】,并在10分钟以后再上电池,因为拔掉电池十分钟是一个【复位动作】,电机会重新矫正,将安装中出现的【误差调整】正确。经过这样处理后,上述情况不再出现。

2、【动态密码】的有效期是一个小时,但具体更新时间楼主却没有研究出来,有时20分钟都没有更换,有时几分钟就更换了,个人觉得动态密码有效期设置过长了。短一点可能更安全。

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总体来讲,楼主还是比较满意云柚S1 Pro电子锁的表现的。

1、整体外观虽比不了某些高大上的电子锁,但也算是中规中矩,至少没山寨感。

2、客服服务虽然处于起步期,但非常认真。

3、门锁通信质量不错,期待使用wifi版柚控。

4、APP设计基本能满足用户使用,动态密码的问题有待优化。

5、正式版说明书的诸多内容应该深入介绍,LZ收到的电子版说明书没有对一些常见问题解决方案进行补充。

再一次感谢什么值得买和云柚提供本次众测产品,希望云柚能始终以用户为导向,越做越强!!!


本文商品由什么值得买提供,并邀请用户撰写评测报告。更多新奇好物请关注众测活动~
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