遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

2024-02-09 00:09:35 3点赞 0收藏 0评论

前两天,我人在尼泊尔旅行。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

就在写下这篇文字时,我登上了摩的,去帕坦杜巴广场拍照。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

结果人还在摩的上风驰电掣,收到一条中国电信的短信。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

好吧,由于反诈的原因,我的手机号又被停了。

这要是第1次被停,我也就忍了,关键这是第2次,你总不能我每次出国,你每次都停我机。

还是以异常的理由。

上次被停机以后,我是过了一个多星期才发现这个事儿,当时还琢磨怎么这个手机号没怎么接到骚扰电话或者是短信,连正常短信都没几条。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

​后来才知道原来是我在约旦的时候,就把我的手机号给停了。

这次出门,我带了三个手机卡,中国联通的主号,主要是收发短信和接打电话,虽然资费贵,但用了十几年了有感情。

中国移动的副号,是我上次中东旅行回来的时候,用联通的手机号携号转网过去,原因很简单,中国移动的漫游费真的是很便宜。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

​尤其是这次我买了无忧行30G的流量,在此次经过的10个国家和地区使用。电信这个号主要也是备用,另外一个也是为了测试一下手机新手机自带的卫星电话功能。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

​卫星电话这玩意儿虽然资费贵,一分钟要9块钱,但用得上的时候是真管用啊。

下午我在喜马拉雅山脚下徒步的时候,跟群里朋友聊天,说我手上这个,可是能打卫星电话的。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

是滴,就给两个朋友打了卫星电话,尝尝鲜。

好么,没想到这就成为了我的手机号码,异常主要原因了?

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

在我理解中,卫星电话这个功能好歹也是个人家保命的存在。结果人家前脚刚保完命,后脚你给人停机了?

有点过分了哈!

这中国电信的卫星电话不光是谋财,而且是害命啊!

所以这一次的环球之旅,因电信,提前终止。

手机号卡被停,复机必须持有身份证,而我的身份证放在国内家里,所以这次的环球之旅就在尼泊尔结束回国。

是的,谁出国带身份证啊。

上面这些,是2月4日写下的文字。2月5日,我经香港落地郑州,换乘高铁返回北京找身份证。

在高铁上用手头上的北京移动号码,致电河北电信10000,高铁上转人工服务连续三次被自动挂断。分析了一下原因,,如果三分钟内对方不能接通,电信系统就会把电话挂断。

第4次打电话的时候跟语音提示说转英文客服,果然英文客服就是个秒接通……

服气了我都。

我还想客气一下说can you speak Chinese,结果人家上来跟我说你好,那我就直接说中文了。

跟客服描述了一下情况,客服说停卡原因主要是因为在境外多次拨打电话,和卫星电话无关。

我当时就懵了,难道在境外拨打电话就会被停卡?

客服说,是的。

我总共就给两个朋友打了电话,第3个号码是我自己的号码。

客服也很无奈,说我们会尽快帮您反映。

2月6日,河北电信有一个工作人员打电话联系我,说可以帮我线上复机。

我说没问题,然后客服说要添加一个企业微信,然后需要手持身份证合影以及提供身份证和电话卡的合影,把照片发给他。

我当时就乐了,我说你们这个流程,好像跟电信诈骗一模一样啊。

客服可能也挺无奈的……

结果加上企业微信以后,我问了一句话,没反应……

2月7日,我继续拨打河北电信10000客服热线,转英文客服人工投诉,下午5点,新的客服来回话了:之前那个同事今天休假了……

你看现在虽然快下班了,但我还是要解决你的问题……

这话说的我就不爱听了,什么叫你快下班了?你停我机的时候你不考虑一下用户的体验,合着就让我体谅你下班不下班。

那我只能用咱们平常上班时说的话,来进行回复:解决客户的问题是你的工作,你下班不下班跟我没关系,这个工作你爱干不干,不爱干有的是人能干。

掰扯来掰扯去,复机没问题,但是补偿是没什么,作为特殊申请,可以为我申请30元的心意金。

好么,我从国外为了处理这件事回国,你不说把机票给我报了吧,30块钱算啥。我说你这个差距是不是有点大?

客服说先生您都能出国,肯定不在乎这30元的话费……

这句话我一听都不知道该怎么回,只能说,石家庄人难道就不配出国吗?

不过解封电话卡的资料要求,比第一个客服要多了,不只是身份证吗,还要提供工作证明,并且填写打印下面这个告知书,并手持拍照签字。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

这个操作,真的是,很难评价……

但我记得我明明在2023年8月份第一次被停卡时,已经手写过这个了,怎么这次还让我填写?

而且这意味着我签署告知书以后,意味着已经知悉并理解,但这次停卡进行二次实人认证,相当于第四条被激活。

那问题来了,我好歹也是一个10年的四星河北电信老用户,每月138元的话费,还捆绑着家里的宽带。现在河北电信认为我存在较大涉诈风险,但北京移动和联通均未认为我存在这一问题。

我真不知道是你的模型设置有问题,还是故意来恶心用户的。

这个客服态度也不行,沟通不欢而散,1小时以后,又来一个新的客服,反正是要提交下列的资料就是了。

遥遥领先的国产卫星电话,被中国电信,拖了后腿!

就这个拍照姿势,真的很难拿啊。

总的来说,无论是卫星通信,还是新款手机,都是遥遥领先的好技术的体现。

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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