奔驰新车提车次日故障 车主疑虑拆检损伤

浙江的黄先生近日在义乌购置了一台奔驰GLC 300L，购车总价超过40万元。11月18日完成提车时，他注意到按下熄火键后中控屏幕全亮，仪表盘上所有指示灯均显示为红色故障状态，当时误以为是车辆启动过程中的正常现象，未予重视。

次日，黄先生驾车携家人外出途中，车辆突发异常。起初表现为踩下油门后动力无法提升，随后发展为加速时车身剧烈抖动，仪表盘同步亮起发动机故障警示灯，最终车辆在行驶途中失去动力，被迫停靠路边。

故障发生后，黄先生立即联系了销售方，并按照指导尝试重启车辆，但问题未能解决，最终只能请求拖车将车辆送回4S店进行检测。经初步检查，4S店发现车辆存在两项技术异常：燃油低压回路压力不足，以及发动机启动过程中系统燃油压力偏低。为准确判断故障根源，需进一步拆解车辆进行排查，但黄先生担忧拆检可能对新车造成额外损伤，对此表示顾虑。

针对这一情况，4S店方面表示，若后续检测确认车辆符合国家三包政策规定的退换条件，将依照相关规定配合处理退换事宜。经过沟通协商，黄先生同意允许4S店对车辆开展深入检测，同时双方将就检测过程中可能产生的车辆损耗及相关影响另行协商解决方案。

作者：十三号胡同