配送 + 自提缓解物流压力:苏宁易购发布“O2O购物节”战报
与其他电商不同,苏宁此次把“双11”促销叫做“O2O购物节”,时间为11月7日到12日,目前还没有结束。而随着昨天“双11”网购盛筵的开席,苏宁易购也紧随天猫和京东,迎来了整个活动期间订单量的高峰,成交量激增。据悉,苏宁易购的整体销售件数同比增长487%,移动端的表现也很优秀,占销售总量的38.9%。而苏宁云商的销售数据也很抢眼,入驻商户的总销售额同比增长了735%。
苏宁云商运营总部的执行副总裁@李斌通过微博对销售业绩进行了直播,截至0点30分,苏宁易购主力促销频道销量超过50万件,达到了500128件,平均每分钟成交16670件。截至1点,苏宁易购移动端和PC端的同时在线人数峰值达到206万。除家电、3C等传统优势品类继续领跑外,非电器类的表现也尤为抢眼:截至11日18时苏宁易购就售出912万片面膜、237万罐奶粉、1630万包卫生巾。
为了防止物流爆仓,苏宁对商品配送环节进行了优化,引导客户采取配送 + 自提相结合的方式完成提取货物,官方数据显示“双11”当天的订单送达率提升至93%,并首次公布了门店自提的占比达到了28%,全国1600家门店均开放自提,在方便了消费者的同时,也减轻了物流系统的配送压力。


