因刹车踏板风波从10月15日起停更的尊界官微,11月6日恢复了V800的车型宣传。车主晒提车的帖子也跟着一条条冒了出来。乍一看,像是这事翻篇了。但你要真这么想,不妨先问一句:10月15日工信部、网信办、市场监管总局三部门下场的那份联合调查,结果呢?网易号

一个月前那场风波,细节其实已经吵得很透,先把确认的和非确认的分开摆。
已经确认的:10月8日,懂车帝发布实测视频,称3台全新尊界V800在封闭场地做100km/h-0紧急制动时,刹车踏板支架先后断裂,断在第3次、第4次和第2次全力制动。断裂后脚刹失效,原本约38米的制动距离拖到约140米,只能靠长按P挡应急减速,而用户手册明写着P挡应急制动有失控风险。其中里程不到3公里的那台新车,断裂瞬间的踩踏力记录为1612N。当晚尊界发《情况说明》,承诺优化部件设计、为已交付用户提供免费升级。10月11日,尊界客服进一步向媒体确认,踏板升级方案预计10月底确认、11月起陆续启动升级。10月13日,尊界公布第三方检测说明:中国汽研检验,踏板符合行业标准QC/T 788-2018(纵向1500N、位移小于5mm),加严到3000N也未出现裂纹和损坏。10月15日,三部门就此事成立联合调查组开展核查,并明确表示有关情况将及时公布。知乎网易号知乎第一财经第一财经微博

还在吵的:懂车帝认为三车同点位断裂不是偶发,且质疑静态台架检测和动态实车"差异较大";尊界阵营则强调开发验证高于国标行标、侧向偏踩属于行业里的"滥用工况",国标起草人之一的安全专家也说了,制动踏板强度不是越大越好,极端冲击下踏板臂该断就得断,为的是保护乘员下肢。测试是否规范、结论是否成立——这正是三部门要查的东西。知乎
最扎心的:三部门"将及时公布"之后,一个月过去,没有下文。没有时间表,没有阶段性结论,官方账号却先恢复了宣传,如今大家问得最多的就是一句:尊界那事没后续了吗?你可以说这是企业的经营选择,但公众等的是那份调查结果,它才是唯一能让这事体面收场的东西。微博

至于被反复追问的"免费升级和召回有啥区别":召回是按《缺陷汽车产品召回管理条例》向监管备案、公开发布、强制实施的义务,等于自认有缺陷;免费升级是企业自愿的服务活动,法律上不等于承认缺陷。11月,党刊《半月谈》也就此发声,一边推动给产业信心,一边把话说得很清楚——单次测试、个别样本,不能直接给批量产品定质量,但结论落定前要警惕情绪带节奏。给两类人的话很实在:已提车的车主,免费升级不花钱,做就完了;交定金在等车的准车主,别听粉丝洗、也别被黑子带,盯住三部门的正式通报再决定,眼下没有官方证据说这车"不能用",也没有官方结论说"一点问题没有"。微博微博

热度会退,热搜会凉。调查结果出来那天,这场满月悬疑剧才算真的播完。