10月23日9点30分，辽宁鞍山的宋先生在联通营业厅拿到预约的 iPhone Duo。
9点42分，他还在导数据；10点50分，屏幕出现部分破碎。 折叠痕下方是一块深蓝色的墨水状斑块。中间他把手机折了5次左右，有一次卡住了，没有磕碰。九派新闻
视频里，屏幕已经部分碎裂、漏液。他花2599元买过 AppleCare+，提出自己再掏600元换屏，售后的回复是：没有屏幕配件，换不了。
这不是孤例。云南昆明一位博主首发当天加价买到，不到24小时屏幕开裂、黑屏；海外也有人反馈开合不到20次就裂。 从公开的故障图看，裂纹大多落在中轴铰链和右侧下三分之一处。今视频
10月27日，苹果给出正式回应：已注意到极少数 iPhone Duo 的内屏出现问题。 遇到显示屏问题的用户可以联系 AppleCare 换机。没有公布原因，也没有召回。新浪科技微博
原因暂时来自拆解。iFixit 上周末发布的报告里，用了 CT 扫描、实机拆解和苹果专利复原铰链的 3D 模型。
报告把嫌疑指向铰链内部的支撑结构。 中央支撑条可能在开合时没有正确回缩，对屏幕持续施压。 弯曲导轨也可能在折叠时碰到屏幕。知乎小红书
翻译成使用场景：你合上手机，本该退回去的那根条留在了屏幕背后。折一次压一次，屏幕薄一点、软一点，裂纹就从中轴附近开始。
这也解释了为什么裂的不是膜。发布会上的纳米纹理表层被讨论了很久，但裂的是内屏，位置在铰链；也解释了为什么有人只是正常开合也会中招。
要留个心眼：网传的部分裂痕图是 AI 生成的。 判断机器有没有问题，看亮线、漏液、折痕处鼓包，合上时有没有卡滞和异响，比看截图可靠。IT之家
苹果的回应之外，还有一条互相打架的信息。
一名富士康员工称，产能吃紧时苹果曾降低过一定良率质检标准；接近供应链的知情人士则说，苹果内部没有下调过质检标准。新浪科技
两种说法都还没有公开的检测数据支撑。对已经掏钱的人来说，谁的责任可以慢慢查，眼下更要紧的是别错过退换窗口。
已经到手的，先做三件事。
第一，把包装、发票、AppleCare+ 凭证留好，别急着贴膜、拆机、自己掰。
第二，出现亮线、漏液、折痕处鼓包，或者开合有卡滞、异响，停止反复开合，直接找售后。
第三，优先走退换，不要先接受换屏。
苹果客服对媒体的说法是，官网支持14天无理由退换。 联通、第三方渠道的规则不一样，宋先生得到的建议也是先和营业厅确认退换政策。新浪手机
保外换屏接近8000元。 AppleCare+ 能覆盖意外损坏，但宋先生这种“有保险、没配件”的情况说明，保险解决的是费用，不一定解决等待。今视频
还没买的，别把“破发”当成便宜。
10月25日，256GB 星光白第三方渠道券后15769元，抢到额外700元券还能到15069元，比官方价低930元。 可一旦内屏出问题，保外维修接近8000元，风险远大于眼前的差价。36氪
更别说第三方渠道的退换货比官网难。苹果官网部分订单的预计交付时间已经排到2027年1月。 第三方却有现货，价格和售后的账，得一起算。新浪手机
如果你就是想要一台折叠屏，等一等并不亏。等苹果公布原因、等首批故障的售后结果出来、等下一批货的口碑稳定，再决定要不要接。
折叠屏的第一代，通常不是用来证明它成熟，而是用来暴露它哪里不成熟。iPhone Duo 这一周，把这句话写在了折痕上。
