10月8日早上,一条实测视频弹到了四川成都准车主贺先生的手机上:100km/h至0紧急制动测试,3台全新尊界V800的刹车踏板支架全部断裂。贺先生此前已付5万元定金,买的是顶配领航版,官方指导价101.6万元,又花15万选上云水天青配色、2万选咖啡机,裸车价118.6万,落地要超120万。看完视频,他向销售确认后做了一个决定:不提车了,哪怕定金不能退。中国经营报新京报新京报星島網
到10月中旬,"宁亏定金不提车"从一个人的决定,蔓延成一个话题、一场围绕这台百万MPV的多方拉锯。

先说残酷的:定金为什么难退?10月11日尊界客服对记者的答复很明确:已订车用户如果处于锁定期,定金无法退款。这不是店大欺客,是"定金"二字的法律本色:给付方违约,无权要求返还;收受方违约,才双倍返还。真正现实的突破口只有一个——联合调查若坐实质量问题,“退车"才从违约变成依法维权。知乎上一个已交5万定金的提问下,高赞回答把话挑明了:除非调查认定质量有问题,否则全额退的希望渺茫。10月22日,确实有人晒出"定金退款成功”。但个案不是政策,别把它当规则用。中国新闻周刊知乎微博

再看现场的分歧:到底有没有人退车?10月16日到18日,媒体探店给出的画面是"暂无客户退车、现车加价最高一万、一车难求"。海峡都市报记者走访福州两家用户中心,听到的却是另一个版本:确有退车,但影响有限,意向客户多在观望。怎么解读?它们全是单城单店的样本,拼不出全国盘面。最稳的结论只有一句:风波没有关掉这台车的销售水位,但确实冻住了一批卡在定金里的准车主。微博微博海峡都市报
最后,所有人其实都在等同一条时间线。10月15日晚,工信部、中央网信办、市场监管总局宣布成立联合调查组,承诺"有关情况将及时公布",截至发稿结论未公布。尊界手里的牌是自己那份加严报告:3000N没裂;但博主"闫闯"晒出的检测说明也被人戳了另一半天——行标最低线才1500N,静态慢加载和急刹冲击两码事。而懂车帝三车连测的承载压力约1612N,支架正是PP+GF40玻纤增强聚丙烯材质。更实际的兜底是:升级方案10月底确认,11月起交付车辆全部装新踏板。中国经营报微博观察者网中国新闻周刊

所以,对千千万万个"贺先生",答案卷其实只有两行:查出质量问题,谈退谈偿;查没问题,等11月升级完提车。5万定金买的不是一台车,是一个等结论的资格。
至于这个结论该怎么站,先把丑话说在前面:证据到哪,结论就只能到哪——官方结果没落地之前,别急着替任何一方签字。
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