雷士国际两月遭30+投诉！三包义务不履行成重灾区，线上线下均涉及
07-11 08:53
精选参考来源
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1. 【12315投诉公示】雷士国际新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等
证券之星 2026-07-05 00:00:00
2. 【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等
证券之星 2026-07-01 00:00:00
3. 【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等
证券之星 2026-07-02 00:00:00
4. 【12315投诉公示】雷士国际新增11件投诉公示，涉及其他质量问题等
证券之星 2026-06-14 00:00:00
5. 12315网上投诉平台有用吗？教你12315投诉内容怎么写更容易通过。
微信公众号 2026-07-07 00:00:00
6. 【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等
证券之星 2026-06-25 00:00:00
7. 【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等
证券之星 2026-06-15 00:00:00
8. 【12315投诉公示】消费者投诉雷士国际售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务
证券之星 2026-04-29 00:00:00
9. 【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等
证券之星 2026-04-08 00:00:00
10. 芜湖雷士照明电子商务有限公司全部投诉信息
2026-06-08 00:00:00
11. 灯具可以退换货吗
法律快车 2026-06-26 00:00:00
12. 我买的灯在实体店装的
找法网 2026-06-27 00:00:00
13. 我在实体店买了灯具，还没用三个月就坏了
法律快车 2026-05-04 00:00:00
14. 灯具厂成品退换货处理管理办法
人人文库 2026-01-18 00:00:00
15. 实体店买的灯坏了不给换怎么办
法律快车 2026-01-13 00:00:00
16. 【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等
证券之星 2026-06-11 00:00:00
17. 雷士照明 爱不起来了
小红书 2026-03-22 00:00:00
18. 12315投诉运营商全攻略
微信公众号 2026-06-08 00:00:00
19. 雷士，坏了不修，改行卖秤砣吧，那不会坏
小红书 2026-01-16 00:00:00
20. 12315投诉无效？后悔现在才知道这才是12315正确的投诉方式！12315投诉举报详细流程大公开
微信公众号 2026-05-31 00:00:00
21. 买灯踩坑记：假欧普→雷士→真欧普 之前买到假欧普后，我换了雷士的灯。装上后总觉得哪里不对，又说不上来具体问题🤔 后来在多多买了个欧普阳台灯，对比才发现问题：雷士的面板有点凸，面板有点发蓝，和我家菱花白的墙面不搭 但欧普的就很和谐——不过开灯时其实看不出来差异💡 纠结要不要退雷士，看灯看得头疼，实在不想折腾了。本来就想买个简单款，干脆决定不换了。 说起来雷士客服真的很好👍 知道我安装了还说可以退，连包装扔了都没关系，让我随便找个箱子发回去。服务这么贴心，我都不好意思退了，最后就留着用了。 建议大家买灯还是根据实际情况去实体店选比较稳，但雷士的服务确实值得夸一夸～
抖音 2026-07-04 00:00:00
22. 全国12315平台有用吗？怎么联系12315人工微信客服？12315投诉举报详细流程
微信公众号 2026-07-05 00:00:00
23. 部分商品修理更换退货责任规定（国经贸［1995］458号）
微信公众号 2026-04-13 00:00:00
24. 【普法小贴士】赠品能适用“三包”规定吗？
微信公众号 2026-03-15 00:00:00
25. 国家质量监督检验检疫总局关于将平板电视机商品纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围的公告质检总局（2011年第20号公告）
微信公众号 2026-04-13 00:00:00
26. 家用视听商品修理更换退货责任规定（2002年7月23日国家质量监督检验检疫总局、信息产业部令第24号公布）
微信公众号 2026-04-13 00:00:00
27. 电动自行车保修期内大灯不亮了，门店说灯泡是易损件
微信公众号 2026-05-30 00:00:00
28. 消费者权益保护 | 包修、包换、包退“三包”规定释义
微信公众号 2026-03-07 00:00:00
29. 三包责任与合同责任（1）
微信公众号 2026-06-08 00:00:00
30. 三包期内商品修了三次还没修好，消费者能不能直接要求退货？
微信公众号 2026-06-29 00:00:00
31. 黑龙江省消费者协会公布2025年度投诉维权热点
微信公众号 2026-04-10 00:00:00
32. 雷士质量到底怎么样？它的产品值得信赖吗？
HCRM百科 2026-05-16 00:00:00
33. 避雷！雷士、欧普大牌灯具售后真的一言难尽
微信公众号 2026-07-01 00:00:00
34. 大踩雷💣雷士三色灯常年坏灯
小红书 2026-06-02 00:00:00
35. 避雷避雷 一直以为雷士是大品牌 值得信赖 可现实给我上了一课 4月17号到货安装 第一天晚上 一瞬间闪暗两次 问了客服 说什么离线语音 我也没当回事 觉得不是大问题 无所谓 凑合用 结果今天晚上开着灯 忽然灭了 又找客服 一开始让我再下单 货到了 再新订单上退原来这个 我没同意 这质量 谁敢用 最后让我退款 我就找了客服要补偿我之前拆旧的费用就再加上现在这个拆下来的费用 花费40元 人家不同意 说只包运费险和安装费 我真是笑了 谁来弥补我的损失 这是灯的问题 不是我个人的问题 #买家沟通 #消费者与卖家的对话#雷士
抖音 2026-04-18 00:00:00
36. 雷士两次送错 1.商家不按约定给我安装， 2.灯带漏装，少配件，未调试， 3.射灯送错瓦数， 4.二次送货未按约定地址和送货方式送货， 5.在我多次强调取消发货后，才强行货拉拉送货， 6.货拉拉收货人不是我的号码，司机个人电话联系的我，没有现场图，我肯定不能确认收货， 7.商家自从产生矛盾后，从未主动致电或联系我， 8.还有许多细节未展示， 9.以自身经历给大家做个提醒，买东西一定要签正式合同！ #消费者维权
抖音 2026-07-02 00:00:00
37. 【避坑指南】千万不要买雷士照明，全是坑
小红书 2026-03-05 00:00:00
38. 家人们，我真的被雷士照明气到想砸灯！！ 当年花了3000多全屋灯具全上雷士，结果现在客厅俩大灯，加起来18个灯头，成了我家最大的“冤种项目”！ 修一次60块，坏了修、修了坏，反反复复修了N次，现在商家直接摆烂说不管了！ 修完俩月必坏，坏了又要花钱修，合着我买的不是灯，是个“按月续费的电子祖宗”？ 当初冲着“大品牌、品控稳、售后有保障”的名头选的，现在钱花了、气受了，灯还天天坏！ 雷士你睡得着吗？我反正睡不着！ 准备装修的姐妹，听我一句劝：雷士照明，快跑！！ #雷士照明避雷 #装修踩坑天花板 #灯具避坑 #谁懂啊家人们
抖音 2026-05-22 00:00:00
39. 雷士，坏了不修，改行卖秤砣吧，那不会坏
小红书 2026-01-16 00:00:00
40. 雷士打着护眼名义，坑害着中国消费者。
小红书 2026-03-08 00:00:00
41. 雷士照明 爱不起来了
小红书 2026-03-22 00:00:00
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