大反转!小米新规乌龙,二手手机被排除三包范围,官方售后给答案
最近数码圈被小米售后调整的消息刷爆,一开始不少网友发现官方条款悄悄新增内容,二手手机直接被踢出三包范围。一开始曝光的规则划定范围很广,二手平台入手、闲置交易、走过官方回收的机器,通通算作二手商品。不止基础保修受影响,只换不修、电池保这类付费增值服务,一旦手机转卖、送人交到别人手上,权益直接失效。
图片不过事情很快出现反转,小米又删掉了三包条款里二手商品的相关文字。但划重点,增值服务的限制并没有取消。
简单给大家捋清楚对普通人的影响。一直自己全新机自用,不出手、不送给别人,三包、买的增值服务完全不受任何改动影响,可以放心用。如果你打算买一台还在保修期的二手小米手机,增值权益大概率已经清零。哪怕只是把还在保的手机送给亲友,只换不修、电池保也会直接作废。
图片不少人最关心法定三包到底会不会跟着过户失效,我也电话咨询了小米客服。得到的答复是保修依旧跟着首次激活时间走,不会因为转手就直接取消基础保修。
这次改动最大的枷锁锁在了增值服务上,打算转手、收二手小米机器的朋友,一定要提前掂量下售后的得失。
